Forum: empire-cs

Board: [535] Diskuze k oficiálním oznámením

Topic: [22096] Diskuze k akci "Trnový král"

[564070] Goldcommander [None] :: Nov. 3, 2014, 9:53 a.m.

Zdravím hráče Empire,
za technické problémy, které ovlivnily událost trnový král se moc omlouváme.
Na vyřešení situace ve všech směrech se usilovně pracuje.
O všem důležitém budu informovat v oficiálních oznámení.
Prosím o klid a trpělivost.

Přeji hezký den a příjemnou hru.
Goldcommander

[564084] kukju (SK1) [None] :: Nov. 3, 2014, 1:06 p.m.

ahoj

vysvetl imi čo je v preklade určitá kompenzácia prosím.

dakujem

[564085] Gilbo8 (SK1) [None] :: Nov. 3, 2014, 1:09 p.m.

Pokud jste z technických důvodů o něco přišli v události Trnový král,
obraťte se prosím na podporu, kolonka ve hře vpravo nahoře (pomoc, podpora)
nebo přes oficiální stránky GGS.
Podpora vaše žádosti individuálně posoudí a můžete dostat určitou kompenzaci.

Ako to mame chapat? Bude sa dat v evente pokracovat alebo uz vobec nie?

[564086] kukju (SK1) [None] :: Nov. 3, 2014, 1:18 p.m.

pán moderátor ja čakám,neviem čo mám písať a či vobec mám niečo písať ak pridu tradičné odpovede typu lutujem programová chyba a podobne blbiny.

[564088] Chronnos (SK1) [None] :: Nov. 3, 2014, 1:54 p.m.

@ Goldcommander, najnovsie (tvoje) oznamenie hovori ze sa mame obratit na podporu a nase ziadosti budu individualne posudene; to su vsetky info kt ste aj vy moderatori dostali? nic podrobnejsie? skutocne si neviem predstavit ako napriklad vykompenzuju niekomu to ze neziskal napr achievement, potencialne stratene talizmany, mozne problemy s jedlom pri navrate vojakov do hh etc etc...

Chapem ze je technicke problemy nastat mozu ale dovolim si povedat ze rozmery tohto "technickeho problemu su tak velke ze by to chcelo od kompetentnych z GGS trochu viac nez len oznamenie ze mame kontaktovat support

[564089] kuko77 [None] :: Nov. 3, 2014, 1:56 p.m.

No takze zasa vsetko v **** support bude odpovedat tak po mesiaci ked uz trnovy davno nebude a uz vidim tu uzasnu kompenzaciu

[564090] Elam (CZ1) [None] :: Nov. 3, 2014, 2:23 p.m.

Tak gratuluji k nádhernému Supportu, o vše co jsem přišla při včerejším výpadku nedostanu ani prd, hlavně vojáky .
Support totiž nemůže nahradit dezertované a padlé vojáky, poněvadž je to chyba hráče a ne hry, měla jsem si poslat jídlo a nastavit obranu .
By mě zajímalo jak.....jsou to jahody!

[564098] kuko77 [None] :: Nov. 3, 2014, 2:34 p.m.

Ty si nemala nastavenu obranu na trnovom?:D

[564101] Elam (CZ1) [None] :: Nov. 3, 2014, 2:38 p.m.

kuko77 napsal: »

Ty si nemala nastavenu obranu na trnovom?:D

Měla, jenže ti vojáci dříve zdrhli!
A myslím to obecně, ne jen Berimond .

Moje chyba by to byla, kdyby byl server funkční, tak jsem mohla něco udělat abych tomu zabránila - jenže já nemohla tak kde je vina?!?
Podle Supportu u mě, měla jsem si to nastavit a udělat .

[564102] Chronnos (SK1) [None] :: Nov. 3, 2014, 2:54 p.m.

Elam napsal: »

A myslím to obecně, ne jen Berimond .

@Elam? ja len ta mimochodm: my sa tu bavime o trnovom kralovi nie o berimonde, berimond bezi v poriadku

[564108] Elam (CZ1) [None] :: Nov. 3, 2014, 2:59 p.m.

Chronnos2 napsal: »

@Elam? ja len ta mimochodm: my sa tu bavime o trnovom kralovi nie o berimonde, berimond bezi v poriadku

Vše co se podělalo kvůli včerejšímu výpadku do toho patří, společně s Trňákem .

Je jedno kde se to stalo, hlavní je ve všech důvodech že člověk o něco přišel a Support to odmítá nahradit tím, že to hází na vinu hráče .

Ale když chcete Trňák tak fajn, Support mi náhradu nedá protože jsem Trňáka opustila přes tu kabelu po dokončení akce, já to sice neudělala a farmila jsem si talismany, ale Supportu to zřejmě dává smysl - Trňák jsem ukončila pět dní před výpadkem, ALE neopustila .

[564114] AngelOfDeath [None] :: Nov. 3, 2014, 3:13 p.m.

akoze je to cool, na trnovom som farmil prvych 5 dedin, aby som nemusel posielat suroviny zo zelene, akurat som sa chystal, ze zacnem zaradom dobijat veze, islo mi hlavne o ten ozdobny predmet...teraz mam na to 6,7 dna, aby som nafarmil suroviny, vybudoval zakladnu...nemozne...aspon keby to rozumne spravili a dali opat dostatok casu na to, aby sa hraci dokazali dostat tam kde boli...a ta kompenzacia od GGE?...vtipne

[564117] orol373 (SK1) [SK1] :: Nov. 3, 2014, 4 p.m.

kukju napsal: »

ahoj

vysvetl imi čo je v preklade určitá kompenzácia prosím.

dakujem

Určita kompenzácia znamená, že sa môžeš obrátiť na support.

[564129] Zoe [Moderator] :: Nov. 3, 2014, 5:09 p.m.

Ahojte,
takže, kdo chcete akci dokončit, budete do ní muset vstoupit znovu, protože navrácení do původního stavu bohužel není možné.
Avšak za to, o co jste v důsledku resetování přišli, dostanete adekvátní náhradu od Supportu (suroviny, vojáci, prostředky,...) - proto je neváhejte kontaktovat.

[564130] axa11 (SK1) [None] :: Nov. 3, 2014, 5:22 p.m.

a to ako teraz mám suportu dokazovať šúrky mince armu a dalšie veci stratený čas sa neráta? a znova tam treba vložiť fakt podarené to je .

[564131] Elam (CZ1) [None] :: Nov. 3, 2014, 5:22 p.m.

Zoe napsal: »

Ahojte,
takže, kdo chcete akci dokončit, budete do ní muset vstoupit znovu, protože navrácení do původního stavu bohužel není možné.
Avšak za to, o co jste v důsledku resetování přišli, dostanete adekvátní náhradu od Supportu (suroviny, vojáci, prostředky,...) - proto je neváhejte kontaktovat.

\Přečtěte si prosím můj příspěvek výše, už mi odpověděli .

[564133] Drughet (SK1) [None] :: Nov. 3, 2014, 5:44 p.m.

Zoe napsal: »

Ahojte,
takže, kdo chcete akci dokončit, budete do ní muset vstoupit znovu, protože navrácení do původního stavu bohužel není možné.
Avšak za to, o co jste v důsledku resetování přišli, dostanete adekvátní náhradu od Supportu (suroviny, vojáci, prostředky,...) - proto je neváhejte kontaktovat.

a ja presne tak ako ELAM som uz len farmil kamene... este by som stihol dalsie brnenie a ozdobny cize cca 3000 kamenov by som stihol. Co mam akoze ziadat za nahradu ak som mal skoro plne vybudovanu zakladnu pre 350 vojska a VP asi 170... vojakov tam aj tak posielam kazdy den ani tych 1000 naradia ma nestve ale ak je ako pise Elam akciu som ukoncil teda asi nemam na nic narok... tak nech ma radsej odskodnia kamenmi aj tak uz tam viac nepoleziem.

[564134] Zoe [Moderator] :: Nov. 3, 2014, 5:54 p.m.

axa11 napsal: »

a to ako teraz mám suportu dokazovať šúrky mince armu a dalšie veci stratený čas sa neráta? a znova tam treba vložiť fakt podarené to je .

Ahoj,
nepředpokládám, že budou vyžadovat důkazy, když jde o globální problém Zkus jim napsat, a uvidíš...

Drughet napsal: »

a ja presne tak ako ELAM som uz len farmil kamene... este by som stihol dalsie brnenie a ozdobny cize cca 3000 kamenov by som stihol. Co mam akoze ziadat za nahradu ak som mal skoro plne vybudovanu zakladnu pre 350 vojska a VP asi 170... vojakov tam aj tak posielam kazdy den ani tych 1000 naradia ma nestve ale ak je ako pise Elam akciu som ukoncil teda asi nemam na nic narok... tak nech ma radsej odskodnia kamenmi aj tak uz tam viac nepoleziem.

Ahoj,
když jim napíšeš, třeba ti něco dají viz odpověď na příspěvek Elam

Elam napsal: »

\Přečtěte si prosím můj příspěvek výše, už mi odpověděli .

Ahoj,
já bych o odškodnění za trnového napsala zvlášť, něco na způsob, že bych je - z důvodu resetování akce - chtěla požádat o náhradu za investované suroviny, prostředky, vojáky i rubíny


Můj osobní poznatek je, že když se Supportem jednáte, jako kdybyste byli "méně inteligentní" - na jakoukoli odpověď se minimálně jednou přeptat, a nebo pokud se vám nelíbí, tak skoro zopakovat to, co jste psali předtím - dá se s nimi i něco vyjednat

[564145] romi5 (SK1) [SK1] :: Nov. 3, 2014, 6:27 p.m.

nejak sa k tomu nikto nevyjadruje co s tym trnovym a kompenzáciou

[564148] Zoe [Moderator] :: Nov. 3, 2014, 6:32 p.m.

romi54 napsal: »

nejak sa k tomu nikto nevyjadruje co s tym trnovym a kompenzáciou

Ahoj,
ohledně trnového je oficiální oznámení. Kompenzace budou různé, v závislosti na každém hráči, proto je nelze předem určit.

Pokud chceš akci dokončit, musíš do ní vstoupit znovu, protože obnovení se technikům nepodařilo.