Goodgame Studios forum archives

Forum: empire-it
Board: [645] L'ospedale - Problemi tecnici, bug e segnalazioni
Topic: [220946] BlackOut 11-12-2014

[3180376] scalini [None] :: Dec. 12, 2014, 8:53 a.m.
cippa2 ha scritto: »
Io è da ieri mattina che non riesco ad entrare! Avevo castello lv 70 e ora mi ha fatto ricominciare da capo!!!! Risolvete!

Dp-grizli


si ma cazzu non è possibile

[3180382] Marmino (IT1) [None] :: Dec. 12, 2014, 9:26 a.m.
non intendo ricominciare da capo avevo un castello 70 leggendario 2 con 3 miniere non intendo fare tutto dall'inizio su gioco.it con 3 avamposti cibo 8 sono contrario alle parolacce ma ogni tanto se la meritano

[3180383] dinos1968 [None] :: Dec. 12, 2014, 9:31 a.m.
Io credo che aggiusteranno xkè altrimenti kissà quanti smetteranno di giocare pur di non ricominciare da capo (me compreso). E sai quanti soldi persi per GGS?

[3180384] Marmino (IT1) [None] :: Dec. 12, 2014, 9:33 a.m.
dinos1968 ha scritto: »
Io credo che aggiusteranno xkè altrimenti kissà quanti smetteranno di giocare pur di non ricominciare da capo (me compreso). E sai quanti soldi persi per GGS?

concordo con te
P.s avevo intenzione di prendere dei rubini per il gioco ma forse è meglio di no dopo lo scherzo del castello

[3180385] ilbucaniere [None] :: Dec. 12, 2014, 9:37 a.m.
Ciao a tutti,

nella giornata di ieri abbiamo avuto dei problemi ad alcuni server che hanno causato l'impossibilità di accedere sia al gioco che al forum. Siamo molto dispiaciuti dell'accaduto, e speriamo che la problematica non si ripeta in futuro. Per il momento i nostri tecnici stanno investigando sull'accaduto, vi faremo avere più notizie non appena riceveremo informazioni. Vi ringrazio comunque della pazienza, augurandovi una buona giornata ed un buon game.

Per tutti coloro che giocano su server diversi, come gioco.it e giochi.it: teneteci aggiornati sulla situazione di tali server, le vostre informazioni sono molto importanti per aiutarci a risolvere i problemi persistenti.

ilbucaniere

[3180387] dinos1968 [None] :: Dec. 12, 2014, 10:03 a.m.
ilbucaniere ha scritto: »
Ciao a tutti,

nella giornata di ieri abbiamo avuto dei problemi ad alcuni server che hanno causato l'impossibilità di accedere sia al gioco che al forum. Siamo molto dispiaciuti dell'accaduto, e speriamo che la problematica non si ripeta in futuro. Per il momento i nostri tecnici stanno investigando sull'accaduto, vi faremo avere più notizie non appena riceveremo informazioni. Vi ringrazio comunque della pazienza, augurandovi una buona giornata ed un buon game.

Per tutti coloro che giocano su server diversi, come gioco.it e giochi.it: teneteci aggiornati sulla situazione di tali server, le vostre informazioni sono molto importanti per aiutarci a risolvere i problemi persistenti.

ilbucaniere


Su gioco.it/giochi.it il gioco è riapparso ieri sera, dopo una giornata in cui era letteralmente sparito. Però fa entrare in un caste a liv.0, apparentemente di un server americano, anke se mantiene il nome del proprio castello

[3180388] giorgioborso (IT1) [IT1] :: Dec. 12, 2014, 10:06 a.m.
ma i soldati persi durante gli attacchi degli stranieri nel periodo di black aut li restituirete vero?
io personalmente ho perso 500 difensori e strumenti di difesa rubinati.........

[3180389] ilbucaniere [None] :: Dec. 12, 2014, 10:12 a.m.
dinos1968 ha scritto: »
Su gioco.it/giochi.it il gioco è riapparso ieri sera, dopo una giornata in cui era letteralmente sparito. Però fa entrare in un caste a liv.0, apparentemente di un server americano, anke se mantiene il nome del proprio castello

Grazie per i dettagli dinos1968,

se altri giocatori vogliono aggiungere informazioni possono farlo continuando in questo thread.

giorgioborso ha scritto: »
ma i soldati persi durante gli attacchi degli stranieri nel periodo di black aut li restituirete vero?
io personalmente ho perso 500 difensori e strumenti di difesa rubinati.........

Ciao giorgioborso,

per quel che riguarda eventuali compensazioni non abbiamo nessuna informazione per il momento, se i responsabili decideranno di offrire una compensazione di gioco ve lo faremo sapere immediatamente attraverso un Annuncio Ufficiale. Visitate quindi anche quella sezione per rimanere aggiornati sugli sviluppi!

ilbucaniere

[3180390] spino4 il re3 (IT1) [None] :: Dec. 12, 2014, 10:16 a.m.
giorgioborso ha scritto: »
ma i soldati persi durante gli attacchi degli stranieri nel periodo di black aut li restituirete vero?
io personalmente ho perso 500 difensori e strumenti di difesa rubinati.........

che fai credi a babbo natale, ci daranno una risposta del cavolo, e ti regalano 500 rubini(forse) e visto che siamo sotto natale e fanno il calendario d'avvento metteranno il regalo per spegnere, come fanno di solito dopo gli stranieri

[3180391] bertusciolze [None] :: Dec. 12, 2014, 10:18 a.m.
dai vari server di gioco.it jeux.fr etc ti fa entrare sul server americano dal quale una volta si accedeva da http://www.gamesgames.com/game/goodgame-empire sembra che si siano mischiati questi server e che ora tutti gli europei vengano catapultati su quel portale ripartendo da 0, gradirei riavere quanto prima l accesso al mio castello come era prima, con soldati speciali monete rubini comandanti e castellani, visto che per costruirli e aquistarli ho speso soldi reali

[3180392] kluca3 (IT1) [IT1] :: Dec. 12, 2014, 10:19 a.m.
gioco.it/giochi.it - di nuovo stamattina stessa cosa di ieri, entri , stessa password e nome utente, ti fa ricominciare da 0 su un server americano e nn ce verso di riprenderti il tuo vero account..
sono quasi 1 gg che nn riesco ad entrare , e ormai , visto che sono leggendario 3 liv70 , avro pesanti subito pesanti perdite e fiamme al principale, visto che senza supporti e impossibile parare gli attacchi che ci mandate DAGLI STANIERI, con erranti/ orrori , strumenti armaiolo e anche i comandanti 90 e 90!! .
per il futuro , evitate di fare sti update durante eventi come stranieri, perche sembra fatto apposta..
probabilmente ricevero un regalino, che nn mi servira di certo a resuscitare tt i soldati persi e i danno che subiro..
bisogna prendere provvedimenti perche ste cose non capitino piu ogni volta!

[3180393] best8888 [None] :: Dec. 12, 2014, 10:31 a.m.
ma a parte tutti i problemi che abbiamo riscontrato (noi player del server gioco/giochi) sembra proprio sparito il nostro server.....
non ho mai capito con precisione quale fosse ma ricominciando nell internazionale che puoi scegliere dalla schermata di inizio non ci riporta nel nostro!!!!!e c'è solo quello.....di internazionale
quindi considerando che prima entravi automaticamente nell internazionale nostro senza poter scegliere dov'è finito????
inoltre il supporto di spil games non risponde.. capisco che saranno indaffarati ma almeno una spiegazione o un messaggio automatico per farci capire che non sono scappati con i nostri soldi!!!!
sperando di poter entrare presto....

[3180394] dinos1968 [None] :: Dec. 12, 2014, 10:34 a.m.
Anch'io giudico molto deludente e irritante (oltre a tutti gli altri svantaggi/danni) il silenzio del supporto

[3180396] ilbucaniere [None] :: Dec. 12, 2014, 10:59 a.m.
Penso (e spero) che la soluzione sia vicina anche per quanto riguarda i vari account di gioco.it, jeux.fr, eccetera. Non so darvi informazioni relativamente al supporto di Spil Games, ma per quanto ci riguarda cercheremo di farvi sapere qualcosa non appena possibile. L'obiettivo finale è quello di permettervi di tornare a giocare quanto prima col vostro account ripristinato al livello che avevate precedentemente.

Grazie per le informazioni che ci state dando, vi invito ad aggiungere altri dettagli qualora sia possibile.

ilbucaniere

[3180400] stecyo [None] :: Dec. 12, 2014, 11:28 a.m.
ancora ora su giochi .it ti fa entrare e giocare dal liv 0

[3180401] the sailor (IT1) [IT1] :: Dec. 12, 2014, 11:44 a.m.
ilbucaniere ha scritto: »
Penso (e spero) che la soluzione sia vicina anche per quanto riguarda i vari account di gioco.it, jeux.fr, eccetera. Non so darvi informazioni relativamente al supporto di Spil Games, ma per quanto ci riguarda cercheremo di farvi sapere qualcosa non appena possibile. L'obiettivo finale è quello di permettervi di tornare a giocare quanto prima col vostro account ripristinato al livello che avevate precedentemente.

Grazie per le informazioni che ci state dando, vi invito ad aggiungere altri dettagli qualora sia possibile.

ilbucaniere
Io ho provato ad entrare dieci minuti fa e mi fa riniziare da capo, ciò mi preoccupa molto visto che ero al livello 62 su gioco.it ed era un castello rubinato. Si riuscirà mai a rientrare nel nostro vecchio account e se si entro quanti? Cordiali saluti,
pietro

[3180402] cippa2 [None] :: Dec. 12, 2014, 12:18 p.m.
Salve, visto che ci sono i feudatari ho messo ieri notte 3500 difensori al principale. Ma senza poter impostare le difese e poiché sono sotto col cibo li perderò tutti... cercate di sistemare entro oggi per favore! Anch'io gioco sul server gioco.it e ora sono spariti pure i commenti...


Dp-grzli

[3180403] cippa2 [None] :: Dec. 12, 2014, 12:31 p.m.
Vi posto un messaggio scritto da un altro giocatore:

"Ciao,
gioco da molto ad Empire, e sono anni che non si vede neanche il minimo spiraglio di possibilità di apertura di un
nuovo server ITA 2... penso che potrebbe essere molto produttivo sia per il gioco che per i giocatori, visto che significherebbe gente nuova, ripartire tutti da zero e dare a tutti la possibilità di essere forti!!!!
Importantissimo in questi giochi aprire nuovi server di tanto in tanto per tenere vivo lo spirito dei giocatori, come d'altronde succede in tutti gli altri giochi di questo genere!

SPERO POSSA ESSERE PRESA IN CONSIDERAZIONE QUESTA IDEA,
grazie del vostro tempo,
Leviathan. "



Per caso voi del supporto avete preso in considerazione questa domanda? No perché ho appena verificato che ora esiste il server Ita 2...

Dp-grizli

[3180404] plinski (IT1) [IT1] :: Dec. 12, 2014, 12:34 p.m.
ilbucaniere ha scritto: »
Penso (e spero) che la soluzione sia vicina anche per quanto riguarda i vari account di gioco.it, jeux.fr, eccetera. Non so darvi informazioni relativamente al supporto di Spil Games, ma per quanto ci riguarda cercheremo di farvi sapere qualcosa non appena possibile. L'obiettivo finale è quello di permettervi di tornare a giocare quanto prima col vostro account ripristinato al livello che avevate precedentemente.

Grazie per le informazioni che ci state dando, vi invito ad aggiungere altri dettagli qualora sia possibile.

ilbucaniere
ci voleva poco bastava riportare il game con un rollback ad inizio crash server o devo pensare che non avete dei back-up ci sono player che hanno perso truppe risorse castelli danneggiati e pensate di risolvere come ? visto che l'errore è vostro e delle vostre infrastrutture che in parte paghiamo a suon di rubini e non pensate di cavarvela con le solite giustificazioni insulse e regalini del piffero dovete riportare tutto allo stato pre crash server

[3180409] Omarmega00 (IT1) [IT1] :: Dec. 12, 2014, 12:41 p.m.
Ciao a tutti... Avevano detto che oggi ci davano spiegazioni.. Sapete dove trovarle?