Forum: empire-it
Board: [645] L'ospedale - Problemi tecnici, bug e segnalazioni
Topic: [220946] BlackOut 11-12-2014
[3180606]
porompo [None]
:: Dec. 16, 2014, 8:56 a.m.
ilbucaniere ha scritto: »Al momento i nostri colleghi sono oberati da un numero molto elevato di ticket, ma arriveranno presto anche al tuo. Occorre armarsi di pazienza e attendere!
ilbucaniere
Sono oberati [...].
Il mio ticket potevano benissimo evitarselo....non mi ero collegato durante il downtime e non avevo avuto alcun tipo di danno.
[...]a chiunque soldati ad alto consumo di cibo, senza fare il solito pacco-regalo che il player preleva quando meglio crede,
proprio durante l'evento stranieri quando i principali sono tutti pieni.
Risultato: ieri entro e trovo che 400 schifosi erranti mi hanno già fatto fuori (disertati) 453 difensori, di cui circa 150 Reali.
Oltretutto, per evitare danni peggiori (= altre defezioni che sarebbero arrivate di lì a 20 minuti, mentre per i rifornimenti dagli ava ne occorrevano almeno 30 anche rubinando), ho dovuto mandare nelle isole sia gli erranti dal principale che il cibo per mantenerli da un avamposto...ovviamente con arrivo immediato a rubini, 240+240.
[...]
[3180607]
mickey380 [None]
:: Dec. 16, 2014, 10:21 a.m.
Sono oberati [...].
Il mio ticket potevano benissimo evitarselo....non mi ero collegato durante il downtime e non avevo avuto alcun tipo di danno.
[...]a chiunque soldati ad alto consumo di cibo, senza fare il solito pacco-regalo che il player preleva quando meglio crede,
proprio durante l'evento stranieri quando i principali sono tutti pieni.
Risultato: ieri entro e trovo che 400 schifosi erranti mi hanno già fatto fuori (disertati) 453 difensori, di cui circa 150 Reali.
Oltretutto, per evitare danni peggiori (= altre defezioni che sarebbero arrivate di lì a 20 minuti, mentre per i rifornimenti dagli ava ne occorrevano almeno 30 anche rubinando), ho dovuto mandare nelle isole sia gli erranti dal principale che il cibo per mantenerli da un avamposto...ovviamente con arrivo immediato a rubini, 240+240.
[...]
hai totalmente ragione! poi io vorrei sapere a cosa cavolo servono gli erranti visto che quando ti attaccano al principale perdi difensori (e io ho perso 1100 difensori veterani) quindi io dei 400 erranti mi ci pulisco proprio, senza contare poi tutti gli edifici in fiamme, e poi si! la cosa che fa piu incazzare è che hanno pure il coraggio di dire "speriamo sia di vostro gradimento", non aggiungo altro perchè sennò rischio di essere bannato di nuovo.
[3180619]
fabri122 [None]
:: Dec. 16, 2014, 3:21 p.m.
vorrei sapere se qualcuno riesce a entrare adesso sono 16.30 io ancora no
[3180620]
jesse3 [None]
:: Dec. 16, 2014, 3:43 p.m.
Georgeo durante il blocco del server ha fatto le spese anche lui ora no riesce più accedere al suo account e la ggs ha scaricato la sua responsabilità dicendo che lo doveva contattare personalmente e che ogni richiesta fatta da un altro giocatore nei riguardi del primo non l'accettavano.Ora mi chiedo come fa un giocatore a entrare nel account e soprattutto contattarli quando non riesce a farlo?
[3180622]
fabri122 [None]
:: Dec. 16, 2014, 4:09 p.m.
scusate ma non capisco e un problema del gioco che non riesco a entrare o e un problema che o io fatemi sapere al piu presto grazie
[3180623]
KingOfDeath [Moderator]
:: Dec. 16, 2014, 4:18 p.m.
Georgeo durante il blocco del server ha fatto le spese anche lui ora no riesce più accedere al suo account e la ggs ha scaricato la sua responsabilità dicendo che lo doveva contattare personalmente e che ogni richiesta fatta da un altro giocatore nei riguardi del primo non l'accettavano.Ora mi chiedo come fa un giocatore a entrare nel account e soprattutto contattarli quando non riesce a farlo?
Per effettuare un ticket al supporto non è necessario accedervi dal proprio account di gioco, bensì si può inviare un ticket anche mezzo il pannello di supporto direttamente dalla pagina web dedicata della Goodgame Studios, logicamente la richiesta deve pervenire dà/per l'indirizzo mail del titolare dell'account effettuata dallo stesso. Diversamente il ticket non verrà considerato. E' responsabilità oggettiva del player titolare dell'account dare le giuste indicazioni al Supporto Tecnico, come indicato anche nei Termini di utilizzo e L'informativa sulla Privacy, riguardante anche la materia sulla sicurezza dei vostri dati.
Per inviare un ticket Vi basta cliccare QUI.
Vi ricordo inoltre che il supporto tecnico, come indicato anche nell'Annuncio Ufficiale vi potrà dare una risposta concreta che porti una soluzione qualora abbiate riscontrato problematiche reali ed concrete penalizzazioni subite durante il "blackout", gli unici in questo caso al di là di illazioni e/o supposizioni varie, a poter dare una risposta immediata, siate il più dettagliati possibile nel compilare la richiesta, allegando magari una screenshot qualora disponibile per poter dare misura di quanto abbiate riscontrato. Solo ed soltanto il supporto tecnico può dare una soluzione qualora effettivamente esista un errore di natura tecnica.
Per tante ed tali ragioni ti invito ad indirizzare il player in questione verso tale thread e/o inoltrando da parte tua l'url del Supporto Tecnico affinché possa effettuare il ticket ed ottenere le giuste delucidazioni riguardo la sua situazione.
scusate ma non capisco e un problema del gioco che non riesco a entrare o e un problema che o io fatemi sapere al piu presto grazie
Nella mia personale ottica dell'aiutare il più possibile con interventi concreti i player in difficoltà:
qualora riscontrassi rallentamenti e/o problematiche varie rilegate al tuo computer ti basterà : aggiornare il tuo Flash Player, Ottimizzare il tuo pc, pulire cookie e cache del tuo browser, su internet trovi svariati programmi anche molti gratuiti e di qualità, magari prova ad utilizzare un browser più "leggero" adatto ai game online, molti browser sul mercato hanno add-on appositi e gratuiti che ottimizzano lo stesso al momento dell'apertura per poter "giocare" senza eccessivi rallentamenti utili sopratutto per chi usa pc non di nuova concezione. Controllare le impostazioni del tuo router o modem onde evitare sia un problema relativo alla tua connessione.
Personalmente ritengo che i tuoi problemi siano relegati al tuo Pc, ritengo che al massimo si possa parlare di "ottimizzazione" dei software in uso sul tuo pc al fine di migliorare l'esperienza di gioco, dovuta tale delucidazione ti invito ad seguire quanto sopra.
Attualmente il gioco risulta accessibile in ogni sua piattaforma. Non si notano malfunzionamenti di nessun genere.
Rimango come sempre nella piena disponibilità per ulteriori aiuti e/o delucidazioni.
Colgo l'occasione per augurare a tutti il mio personale Good Game!!!
KingOfDeath
[3180634]
la cacciatrice [None]
:: Dec. 16, 2014, 6:15 p.m.
caro moderatore ,tanto che state facendo tutti questi aggiusti non chiedo per me ,ma per tutti quelli che giocano e non trovano un villo nei ghiacci e che poi smettono ,ma quando li rifarete uscire ,perchè non controllate da maggio non escono più i villi nei ghiacci .al supporto ho scritto gia mesi fa ,fatevi un giro nei ghiacci nel gioco empire italiano grz
[3180636]
KingOfDeath [Moderator]
:: Dec. 16, 2014, 7:06 p.m.
la cacciatrice ha scritto: »caro moderatore ,tanto che state facendo tutti questi aggiusti non chiedo per me ,ma per tutti quelli che giocano e non trovano un villo nei ghiacci e che poi smettono ,ma quando li rifarete uscire ,perchè non controllate da maggio non escono più i villi nei ghiacci .al supporto ho scritto gia mesi fa ,fatevi un giro nei ghiacci nel gioco empire italiano grz
Sorvolando sull'Off Topic. Tengo a dare una dovuta precisazione, nel mio personale modo di dare chiarezza ed soluzione alle domande della community .
La gestione e/o la comparsa di nuovi villi nei svariati regni è dovuta prettamente all'ingresso di nuovi player in quel dato regno. Quindi per la comparsa di un nuovo gruppo di villi è necessario l'ingresso in un regno di un determinato numero di player. Ovviamente tale numero per una logica rilegata ai rapporti di forza ed equilibri tra i player ed il sistema di "gioco" è direttamente proporzionale al numero di player presenti nel regno. Con la concezione attuale, in linea di massima è garantita una quantità minima di villi per ogni player, mi spiego, ogni player in senso generico basato sulla media di ogni regno ha almeno 1:4 di catturare un villo .
Premesso ciò l'apparizione dei villi dipende, come sopra citato da questa programmazione base del gioco, pertanto non è direttamente la Piattaforma che stabilisce quando farli "apparire", ma è una funzione in base a quanto sopra del tutto "meccanica".
Ti ricordo che per argomenti di ambio respiro come il tema "villi", prima di postare, vi invito ad effettuare una ricerca, onde evitare di intasare la sezione con thread di medesimo carattere, nell'ottica sempre del buon senso ed del vivere "salubre" la community.
Per poter utilizzare la funzione ricerca vi basta accedere al :SISTEMA DI RICERCA.
Per una ulteriore conoscenza degli argomenti trattati riguardante le "basi" sul game, vi invito ad visitare : l'INDICE DEGLI ARGOMENTI.
Vi rammento inoltre di rimanere prettamente legati al tema centrale della discussione, ossia l'accertamento di reali ed oggettivi problemi causati dal Downtime.
Spero di esserti stato di aiuto rimango nella piena disponibilità per ulteriori aiuti e/o delucidazioni.
Auguro un Good Game!!!
KingOfDeath
[3180662]
fabri122 [None]
:: Dec. 16, 2014, 11:14 p.m.
cari signori e la 3 volta che scrivo nel forum e ancora non o risposta e da stamattina che non riesco a entrare nel gioco si puo sapere per quale motivo non si riesce a entrare???????????????????????????????????????????????????????????
[3180667]
porompo [None]
:: Dec. 17, 2014, 12:50 a.m.
Con riferimento al messaggio editato dal Servizio Moderazione, noto che a quanto pare non è possibile chiamare le cose e soprattutto le persone (TALUNE persone, nella fattispecie i programmatori GG$) con il loro nome...come se fosse colpa nostra se loro sono incompetenti [ehi, Mod..."incompetente" non è classificato come insulto da nessun dizionario, ci sono punti di penalizzazione anche per i giudizi sulle (in)capacità tecniche?].
Pazienza, tanto l'opinione prevalente dei players che intervengono nel forum è del tutto evidente, e per fortuna nonostante i tagli il senso generale del post si capisce lo stesso.
Su quali potessero essere gli epiteti censurati, ognuno potrà provare a indovinare...trattandosi di GG$, qualunque brutta cosa si pensi sarà comunque insieme indovinata e riduttiva.
A oggi comunque nessuna notizia dal Supporto...certo che da una azienda con -se ho letto bene- oltre 1.000 dipendenti, sarebbe lecito aspettarsi che il Servizio Clienti fosse operativo per qualcosa di più di un normale orario impiegatizio 10-18...anche questo è indicativo (di cosa, lascio immaginare
).
Un paio di note a margine, anche se vanno terribilmente OT (chissà se qualcuno farà in tempo a leggerle, prima del nuovo passaggio di sbianchetto....)
Parlando in generale, la GG$ e i suoi rappresentanti qui dentro -a qualsiasi titolo- la faccia l'hanno ampiamente persa con il famigerato update della leggenda.
Gli/vi occorreranno mesi per recuperarla (se mai ci riusciranno/riuscirete), e a mio modesto avviso l'usare il pugno di ferro riparandosi dietro il Sacro Regolamento non è la strada più produttiva...assai più probabile che quelli che in condizioni normali sarebbero visti come normali interventi di moderazione, nella situazione attuale vengano invece considerati -a torto? Mah, non ne sono per nulla sicuro.....- come tentativi di censurare un malcontento che è ben lungi dall'essere domo.
Sul piano personale...per quanto mi riguarda potete pure comminarmi tutti i punti di penalizzazione che volete.
Tanto, quali sono le conseguenze? Essere bannato temporaneamente o definitivamente dal forum?
Non mi va di andare a cercare su Google la foto di DeLuigi che imita Lucarelli quando dice "Paura, eh?", ma voi immaginatevi che ci sia. Sono terrorizzato al pensiero... :rolleyes:
A giudicare dai vuoti che si sono creati sulle mappe, sembra che ci sia parecchia gente che sta dando il benservito a Empire e alla GG$.
Quindi forse sarebbe opportuno che quando vi accomodate sullo scranno del giudice pronti a distribuire punizioni a destra e a manca in ossequio alla volontà del padrone (vostro, non mio), teneste bene a mente che chi lascia il game continua a vivere benissimo, anzi magari economicamente parlando ci guadagna pure.
Non credo si potrebbe dire lo stesso per chi in qualche modo ci lavora....
Pazienza, tanto l'opinione prevalente dei players che intervengono nel forum è del tutto evidente, e per fortuna nonostante i tagli il senso generale del post si capisce lo stesso.
Su quali potessero essere gli epiteti censurati, ognuno potrà provare a indovinare...trattandosi di GG$, qualunque brutta cosa si pensi sarà comunque insieme indovinata e riduttiva.
A oggi comunque nessuna notizia dal Supporto...certo che da una azienda con -se ho letto bene- oltre 1.000 dipendenti, sarebbe lecito aspettarsi che il Servizio Clienti fosse operativo per qualcosa di più di un normale orario impiegatizio 10-18...anche questo è indicativo (di cosa, lascio immaginare
).Un paio di note a margine, anche se vanno terribilmente OT (chissà se qualcuno farà in tempo a leggerle, prima del nuovo passaggio di sbianchetto....)
Parlando in generale, la GG$ e i suoi rappresentanti qui dentro -a qualsiasi titolo- la faccia l'hanno ampiamente persa con il famigerato update della leggenda.
Gli/vi occorreranno mesi per recuperarla (se mai ci riusciranno/riuscirete), e a mio modesto avviso l'usare il pugno di ferro riparandosi dietro il Sacro Regolamento non è la strada più produttiva...assai più probabile che quelli che in condizioni normali sarebbero visti come normali interventi di moderazione, nella situazione attuale vengano invece considerati -a torto? Mah, non ne sono per nulla sicuro.....- come tentativi di censurare un malcontento che è ben lungi dall'essere domo.
Sul piano personale...per quanto mi riguarda potete pure comminarmi tutti i punti di penalizzazione che volete.
Tanto, quali sono le conseguenze? Essere bannato temporaneamente o definitivamente dal forum?
Non mi va di andare a cercare su Google la foto di DeLuigi che imita Lucarelli quando dice "Paura, eh?", ma voi immaginatevi che ci sia. Sono terrorizzato al pensiero... :rolleyes:
A giudicare dai vuoti che si sono creati sulle mappe, sembra che ci sia parecchia gente che sta dando il benservito a Empire e alla GG$.
Quindi forse sarebbe opportuno che quando vi accomodate sullo scranno del giudice pronti a distribuire punizioni a destra e a manca in ossequio alla volontà del padrone (vostro, non mio), teneste bene a mente che chi lascia il game continua a vivere benissimo, anzi magari economicamente parlando ci guadagna pure.
Non credo si potrebbe dire lo stesso per chi in qualche modo ci lavora....
[3180671]
fabri122 [None]
:: Dec. 17, 2014, 8:16 a.m.
sono le ore 9.20 e non o avuto non risposta e non riesco ancora a entrare ne gioco adesso mi sono proprio rotto , tutto questo tempo che o perso a aspettare una risposta da voi a quest ora sicuramente o perso tutti i militari che avevo, comunque la colpa e la vostra se sempre meno persone giocano............. aspeto ancora oggi a una vostra risposta poi che non aderisco piu a questo gioco
[3180674]
fabri122 [None]
:: Dec. 17, 2014, 9:43 a.m.
dimenticavo un altra cosa la piu importante adesso che non riesco piu a entrare chi mi rida i soldi che o speso per i rubini???????? e non ditemi niente del contratto perche non mi interessa un ca... voglio al subito una risposta sono stanco di voi e i vostri problemi del ca.... penso di essere stato chiaro .............
[3180678]
nikninja (IT1) [None]
:: Dec. 17, 2014, 10:46 a.m.
fabri non sei l'unico a non riuscire a entrare, io sono giorni che faccio fatica ci riprovo 10 volte prima di entrare, poi entro e non posso fare un cavolo, poi non parliamo dei 10000000000000 di bug che ci sono dall'inizio e che non hanno ancora tolto ma solo fatto aggiornamenti del cavolo, e mettere stranieri per 6-7-8 giorni, per cosa poi perché qualche cretino compera ancora rubini,
bannare, ma bananno solo chi vogliono, a me erano entrati e mi stavano demolendo il castello e gli ava, con i miei di rubini, e l'unica risposta che ho avuto, che ho ragione che é entrato qualcuno e mi ha demolito le cose, ma nn mi dicono chi é, e che verrà punito, anche se so chi é stato il personaggio ancora gioca tranquillamente, quindi non hanno fatto un ca.... ma tolgono solo i castelli che vogliono loro
ma andate dove dico io va,
bannare, ma bananno solo chi vogliono, a me erano entrati e mi stavano demolendo il castello e gli ava, con i miei di rubini, e l'unica risposta che ho avuto, che ho ragione che é entrato qualcuno e mi ha demolito le cose, ma nn mi dicono chi é, e che verrà punito, anche se so chi é stato il personaggio ancora gioca tranquillamente, quindi non hanno fatto un ca.... ma tolgono solo i castelli che vogliono loro
ma andate dove dico io va,
[3180680]
bent (IT1) [IT1]
:: Dec. 17, 2014, 10:58 a.m.
Vampires,mio compagno di coa,ha ricevuto ieri sera i difensori che aveva perso durante il downtime.
Va detto che non li ha riavuti proprio tutti,se ho ben capito un centinaio di meno,ma è cmq soddisfatto.
Spero che come lui,tutti coloro che hanno avuto danni,abbiano il giusto risarcimento.
Va detto che non li ha riavuti proprio tutti,se ho ben capito un centinaio di meno,ma è cmq soddisfatto.
Spero che come lui,tutti coloro che hanno avuto danni,abbiano il giusto risarcimento.
[3180684]
KingOfDeath [Moderator]
:: Dec. 17, 2014, 12:51 p.m.
scusate ma non capisco e un problema del gioco che non riesco a entrare o e un problema che o io fatemi sapere al piu presto grazie
Nella mia personale ottica dell'aiutare il più possibile con interventi concreti i player in difficoltà:
qualora riscontrassi rallentamenti e/o problematiche varie rilegate al tuo computer ti basterà : aggiornare il tuo Flash Player, Ottimizzare il tuo pc, pulire cookie e cache del tuo browser, su internet trovi svariati programmi anche molti gratuiti e di qualità, magari prova ad utilizzare un browser più "leggero" adatto ai game online, molti browser sul mercato hanno add-on appositi e gratuiti che ottimizzano lo stesso al momento dell'apertura per poter "giocare" senza eccessivi rallentamenti utili sopratutto per chi usa pc non di nuova concezione. Controllare le impostazioni del tuo router o modem onde evitare sia un problema relativo alla tua connessione.
Personalmente ritengo che i tuoi problemi siano relegati al tuo Pc, ritengo che al massimo si possa parlare di "ottimizzazione" dei software in uso sul tuo pc al fine di migliorare l'esperienza di gioco, dovuta tale delucidazione ti invito ad seguire quanto sopra.
Attualmente il gioco risulta accessibile in ogni sua piattaforma. Non si notano malfunzionamenti di nessun genere.
sono le ore 9.20 e non o avuto non risposta e non riesco ancora a entrare ne gioco adesso mi sono proprio rotto , tutto questo tempo che o perso a aspettare una risposta da voi a quest ora sicuramente o perso tutti i militari che avevo, comunque la colpa e la vostra se sempre meno persone giocano............. aspeto ancora oggi a una vostra risposta poi che non aderisco piu a questo gioco
Questo breve estratto era stato evidenziato nel mio post precedente, #126, nella mia personale ottica di aiuto concreto alle vostre problematiche, chiedendo ed segnalando al Co.Ma. quanto riportavi, ho cercato di darti una spiegazione in senso lato su quanto hai segnalato, probabilmente ti sarà sfuggito il mio intervento.
Vi invito a non postare interventi del tutto superficiali, in quanto avrebbero un effetto spam ed impedirebbero agli occhi dei dovuti destinatari una rapida lettura per una maggiore comprensione di quanto vi necessita, inteso come tentativo unico di non disperdere le problematiche ma raggruppare ed sottoporle ai ruoli di competenza per una risoluzione rapida.
Allo stato attuale segnali il mancato accesso alla piattaforma di gioco, non è ben chiaro da quale piattaforma tu acceda e/o cosa oggettivamente tu riscontri, non hai portato informazioni utili al fine di chiarire tale tua problematica, ti invito pertanto, nel limite delle nostre competenze e/o raggio di azione, nel tentativo di guidarti nel raggiungimento della soluzione tanto attesa, allega in un post successivo magari una screenshot, per meglio delineare il tuo problema, potendo così con qualche riscontro alla mano, attenzionare le vostre problematiche ai Co.MA., per una magari ulteriore celere risoluzione.
Quanto sopra sia valido anche per gli altri player che incorrono in problematiche serie ed gravose ancora non giunte a risoluzione, in modo da mettere la piattaforma nelle migliori condizioni per potervi aiutare, utilizzando in maniera adeguata lo strumento "forum".
Come annunciato dai nostri Co.Ma. tutte le attività sono rientrate nell'ordinario, sono ripartite come fatto notare dai diversi player numerose piattaforme esterne, non risultano malfunzionamenti di alcun genere.
Vi ricordo inoltre che il supporto tecnico, come indicato anche nell'Annuncio Ufficiale vi potrà dare una risposta concreta che porti una soluzione qualora abbiate riscontrato problematiche reali ed concrete penalizzazioni subite durante il "blackout", gli unici in questo caso al di là di illazioni e/o supposizioni varie, a poter dare una risposta immediata, siate il più dettagliati possibile nel compilare la richiesta, allegando magari una screenshot qualora disponibile per poter dare misura di quanto abbiate riscontrato. Solo ed soltanto il supporto tecnico può dare una soluzione qualora effettivamente esista un errore di natura tecnica.
Per inviare un ticket Vi basta cliccare QUI.
Come ampiamente sottolineato, il Supporto Tecnico, oberato di lavoro, in tempi ragionevoli cerca di dare dovuta soluzione ai numerorsi ticket giunti, indipendentemente dalla grandezza e/o consistenza numerica degli impiegati, ogni intervento richiede un tempo differente dal precedente, pertanto bisogna avere pazienza, sottolineo come riportato da svariati player, la maggioranza dell'utenza, quasi la totalità per la precisione, ha trovato soluzione alle proprie problematiche.
Inoltre vi ricordo che la Piattaforma, come segno di profonde scuse causa il disagio subito causa il downtime, ha elargito alla totalità della sua utenza un simbolico gesto tradotto in truppe/risorse, per mostrare ulteriormente la sua sensibilità verso le difficoltà dei player, inoltre come da Annuncio Ufficiale tutti coloro che hanno subito concreti ed reali ammanchi potranno avvalersi secondo quanto annunciato, mezzo il Supporto Tecnico.
Nota di carattere personale : l'80% dell'utenza non ha rilevato alcun danno causato dal downtime, da player per poter usufruire di 600 erranti ed tot. di unità di cibo, devo aprire almeno una "offerta speciale" con un dato costo di rubini, quindi personalmente ritengo abbiamo, tutti i player della piattaforma, ad seconda della fascia di livello, ottenuto tale "risarcimento", pertanto, senza spendere ulteriori rubini ci viene concessa la possibilità di ottenere premi in maniera del tutto aggiuntiva, questa occasione concessa come gesto palese volta alle chiare scuse dalla piattaforma, la vedo come una ulteriore opportunità per progredire con le risorse fornite dalla piattaforma stessa senza costi aggiuntivi. Per tali ragioni la "vedo" per ciò che effettivamente è : un bel gesto di distensione tra le parti ed profonda vicinanza alle problematiche dell'utenza.
In senso generale sfruttando questo thread come spunto tento a sottolineare : quando ci rivolgiamo ad una data parte, per chiedere magari delucidazioni e/o motivazioni per dare giusta spiegazioni ad un dato evento, bisogna sempre farlo nella maniera ed col consono tono, in quanto "alzare la voce" con linguaggio al di sopra delle righe di certo non ci mette in condizione di esser ascoltati ed avere giuste delucidazioni, secondo le norme del buon senso e del buon vivere che a quanto pare quando postiamo dimentichiamo, chiedere con toni soppesati nell'ottica intesa come principio cardine: "è la forza dei miei contenuti a darmi il giusto risalto, non il volume della voce", si rivela il miglior mezzo.
Tale concezione si riflette come spesso accade in proselitismi ed linguaggi inappropriati.
Vi rammento che non tutte le persone lettori del forum non sono adulte, in genere troviamo diverse sensibilità di pensiero, vi invito ad rimanere entro i canoni del buon senso.
Con riferimento al messaggio editato dal Servizio Moderazione, noto che a quanto pare non è possibile chiamare le cose e soprattutto le persone (TALUNE persone, nella fattispecie i programmatori GG$) con il loro nome...come se fosse colpa nostra se loro sono incompetenti [ehi, Mod..."incompetente" non è classificato come insulto da nessun dizionario, ci sono punti di penalizzazione anche per i giudizi sulle (in)capacità tecniche?].
[...]
Gli/vi occorreranno mesi per recuperarla (se mai ci riusciranno/riuscirete), e a mio modesto avviso l'usare il pugno di ferro riparandosi dietro il Sacro Regolamento non è la strada più produttiva...assai più probabile che quelli che in condizioni normali sarebbero visti come normali interventi di moderazione, nella situazione attuale vengano invece considerati -a torto? Mah, non ne sono per nulla sicuro.....- come tentativi di censurare un malcontento che è ben lungi dall'essere domo.
Sul piano personale...per quanto mi riguarda potete pure comminarmi tutti i punti di penalizzazione che volete.
Tanto, quali sono le conseguenze? Essere bannato temporaneamente o definitivamente dal forum?
Non mi va di andare a cercare su Google la foto di DeLuigi che imita Lucarelli quando dice "Paura, eh?", ma voi immaginatevi che ci sia. Sono terrorizzato al pensiero... :rolleyes:
A giudicare dai vuoti che si sono creati sulle mappe, sembra che ci sia parecchia gente che sta dando il benservito a Empire e alla GG$.
Quindi forse sarebbe opportuno che quando vi accomodate sullo scranno del giudice pronti a distribuire punizioni a destra e a manca in ossequio alla volontà del padrone (vostro, non mio), teneste bene a mente che chi lascia il game continua a vivere benissimo, anzi magari economicamente parlando ci guadagna pure.
Non credo si potrebbe dire lo stesso per chi in qualche modo ci lavora....
Premesso che ogni infrazione e/o avvertimenti di sazione, avviene secondo precisi dettami, come risaputo, il contributo dei mod, la nostra collaborazione, si basa sul voler dare supporto concreto ed immediato con competenze ed contenuti verso tutti i player, al di sopra delle parti, nel rispetto delle Linee Guida della Community ed Termini di utilizzo .
Inoltre Vi ricordo ed rimango convinto che l'uso del forum debba essere inteso come mezzo di dialogo ed confronto, luogo dove esporre idee, critiche, pareri, modi di giocare e tutto ciò che prettamente riguarda la sfera delle interazioni sociali tra player, il forum non è mezzo né di censura né di ostracismo, pertanto siate diligenti nel suo utilizzo, le invettive sistematiche mi auguro vengano rilegate solo ed soltanto a quegli ambienti esterni al forum ove sono di consuetudine e/o rilegate agli oratori latini e greci maestri di "eloquentia", nell'ottica del vivere "salubre" la community .
Tali regole, chiare ed trasparenti, non lasciano interpretazione alcuna ed, di conseguenza in maniera altrettanto chiara ed trasparenza giungono le misure di cautela, attraverso il Messaggio Privato al player oggetto di avvertimento e/o sanzione, giunge il contenuto di tale MP che racchiude la sanzione, i suoi effetti, la discussione e/o il Thread oggetto della Moderazione, oltre ad una adeguata delucidazione scritta della sazione segnalata da parte del Mod operante.
Noi mod. non siamo qui ad esercitare il sistematico metro punitivo, bensì dedichiamo le nostre ore, ascoltando tutti ed nel limite delle nostre possibilità cerchiamo di dar maggiore risalto alle vostre idee e/o opinioni. Detto ciò ti tengo a sottolineare, siamo qui non per trincerare ma bensì per dare ulteriore risalto alle vostre perplessità, opinioni e/o problematiche, nulla rimane di intentato e/o inascoltato, in questa ottica di dialogo ed ascolto siamo sempre a disposizione dell'utenza, ed tutti i nostri interventi e/o sanzioni giungono con ponderato senso ed giusta misura in ottemperanza alle nostre linee guida.
fabri non sei l'unico a non riuscire a entrare, io sono giorni che faccio fatica ci riprovo 10 volte prima di entrare, poi entro e non posso fare un cavolo, poi non parliamo dei 10000000000000 di bug che ci sono dall'inizio e che non hanno ancora tolto ma solo fatto aggiornamenti del cavolo, e mettere stranieri per 6-7-8 giorni, per cosa poi perché qualche cretino compera ancora rubini,
bannare, ma bananno solo chi vogliono, a me erano entrati e mi stavano demolendo il castello e gli ava, con i miei di rubini, e l'unica risposta che ho avuto, che ho ragione che é entrato qualcuno e mi ha demolito le cose, ma nn mi dicono chi é, e che verrà punito, anche se so chi é stato il personaggio ancora gioca tranquillamente, quindi non hanno fatto un ca.... ma tolgono solo i castelli che vogliono loro
ma andate dove dico io va,
Quanto da te segnalato a mio avviso, indica evidentemente, per altro pratica diffusa, dell'account sharing.
In osservanza ai vigenti TERMINI DI UTILIZZO, ti comunico che utilizzare e/o usufruire di dati di accesso di più account è proibito dai regolamenti della piattaforma, oltre al condividere i propri, siglati all'atto di iscrizione stesso con l'avvenuta registrazione del nostro account di gioco.
Quanto segue estratto dal regolamento vigente nello specifico punto 4. Obblighi generali dell'utente, paragrafo 4.1 ed seguenti:
4.2.1 L'utente si impegna a mantenere segreti i propri dati di accesso, di riconoscimento, così come le password.
4.2.2 Per “dati di accesso” e “dati di riconoscimento e password” si intendono tutte le stringhe di lettere e/o caratteri e/o numeri utilizzate per autenticare l'utente ed escludere l’utilizzo da parte di terzi non autorizzati. La password non dovrebbe coincidere con il nome utente del giocatore e dovrebbe invece contenere una combinazione di numeri e lettere.
4.2.3 L'utente si impegna a proteggere i propri dati di accesso, di riconoscimento e le password da un accesso non autorizzato da parte di terzi.
4.2.4 Nel caso in cui l'utente abbia ragione di credere che terze parti possano essere entrate in possesso di tali dati senza autorizzazione, egli comunicherà immediatamente tale circostanza a Goodgame Studios e provvederà personalmente alla modifica dei propri dati oppure lascerà che sia Goodgame Studios a modificarli per lui. In questo caso o nel caso in cui Goodgame Studios abbia la prova che tali dati siano stati utilizzati in maniera impropria, essa avrà inoltre il diritto di bloccare temporaneamente l’accesso da parte dell'utente. L’utente sarà nuovamente autorizzato all'uso non appena sarà stato fugato il sospetto di un abuso dei dati.
4.2.5 L’utente non è in alcun caso autorizzato all’utilizzo dei dati di accesso di altri utenti
In osservanza alla L'informativa sulla Privacy, riguardante anche la materia sulla sicurezza dei vostri dati, non vengono divulgate le eventuali sanzioni emanate.
Secondo quanto sopra ti invito a prestare osservanza verso i dettami delle linee guida ed a ogni regolamento vigente.
Se vogliamo evitare di cadere nei gravi sintomi ed disagi dovuti all'account sharing, dobbiamo per prima essere volti al rispetto delle regole della piattaforma, risulta del tutto vuoto usare questa sede per sfoghi ed mere tautologie, quando siamo noi gli artefici dei nostri stessi problemi.
Ti ricordo inoltre che l'unico metodo per avere una risposta concreta che porti una soluzione per competenza di settore, in questo caso a poter dare una risposta immediata, rimane il Supporto Tecnico.
Ho cercato in questo intervento di dare giusta risposta ad ogni appunto riportato in questa sede dall'utenza, Vi invito vista la presenza di ancora qualche disagio dovuto al DownTime, di limitare i propri interventi, volti solo ed soltanto verso l'argomento centrale del thread, al fine di risolvere definitivamente le ultime problematiche presenti, tralasciando le sporadiche sfuriate ed i numerosi OT.
Rimango come sempre nella piena disponibilità per ulteriori aiuti e/o delucidazioni.
Colgo l'occasione per augurare a tutti il mio personale Good Game!!!
KingOfDeath
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parca3 [None]
:: Dec. 21, 2014, 11:01 a.m.
Da quando lascio il gioco mi spariscono tutti i soldati, tutta la truppa! Avevo più di 400 unità ed ora non ho più soldati per attaccare! Chi me li restituisce? Vorrà dire che abbandonerò il gioco! Parca