Forum: empire-it
Board: [645] L'ospedale - Problemi tecnici, bug e segnalazioni
[-287538]
gpt74 (IT1) [IT1]
:: Oct. 16, 2015, 1:43 p.m.
ero su beri ....ad attaccare ....quando ce stata manutenzione ( senza preavviso da premettere ) ...si e annullato tutto al mio rientro
ho perso ...tutte le unita e strumenti che mi ero portato .....360 unita ...3k scale ...2k arieti ....3800 scudi
fatta mail al supprto ...
non si puo continuare a questa maniera ...iniziate a darvi una regolata ...
poi fa bene la gente a prendervi a parole
ho perso ...tutte le unita e strumenti che mi ero portato .....360 unita ...3k scale ...2k arieti ....3800 scudi
fatta mail al supprto ...
non si puo continuare a questa maniera ...iniziate a darvi una regolata ...
poi fa bene la gente a prendervi a parole
[4160525]
Zephyros (IT1) [IT1]
:: Oct. 16, 2015, 1:44 p.m.
uguale...non aggiungo altro è meglio.
[4160556]
WarriorThunder (IT1) [None]
:: Oct. 16, 2015, 1:50 p.m.
idem tutto perso accidenti a loro
[4160559]
meco5 (IT1) [None]
:: Oct. 16, 2015, 1:50 p.m.
anche a me e anche gli altri della coa .... punto
[4160572]
KingOfDeath [Moderator]
:: Oct. 16, 2015, 1:52 p.m.
Si tratta di una problematica comune, che coinvolge l'intera utenza, ho già riportato i dettagli ai nostri Co.Ma. in maniera tempestiva appena il gioco si è reso disponibile ho potuto verificare avete riportato in questa sede, Vi ringrazio per la collaborazione, aspettiamo migliori informazioni.
Mi dispiace per gli inconvenienti tecnici rilevati,che coinvolgono tutti noi partecipanti allo stesso evento, da quanto si nota la Battaglia di Berimond è stata resettata di default dal sistema esclusi i progressi ottenuti come i Punti Valori, mentre truppe, strumenti e progressi "edili" sono stati azzerati.
Mi dispiace per gli inconvenienti tecnici rilevati,che coinvolgono tutti noi partecipanti allo stesso evento, da quanto si nota la Battaglia di Berimond è stata resettata di default dal sistema esclusi i progressi ottenuti come i Punti Valori, mentre truppe, strumenti e progressi "edili" sono stati azzerati.
[4160574]
WarriorThunder (IT1) [None]
:: Oct. 16, 2015, 1:52 p.m.
altra segnalazione al supporto ma chissà come e quando risponderanno, intanto rifai tutto d'accapo
[4160581]
xxx36 (IT1) [IT1]
:: Oct. 16, 2015, 1:54 p.m.
La GGS ha colpito ancora !!!
E vaiii ora ogni bugfix, aggiornamento o qualsiasi interruzione che fa la GGS , ne combina una marea di casini .
Non le sfugge nulla .
Adesso vorrei vedere , che con tutti i problemi che ha il supporto cosa s'inventano .
E vaiii ora ogni bugfix, aggiornamento o qualsiasi interruzione che fa la GGS , ne combina una marea di casini .
Non le sfugge nulla .
Adesso vorrei vedere , che con tutti i problemi che ha il supporto cosa s'inventano .
[4160616]
elleci64 (IT1) [IT1]
:: Oct. 16, 2015, 1:59 p.m.
MANUTENZIONE DEL 16.10.2015
MI AGGIUNGO NAUSEATA AGLI ALTRI AVEVO APERTO BERIMOND PRIMA DELLA VS MANUTENZIONE ORA SONO RIENTRATA IN GAME E HO TROVATO AZZERATI TUTTI I PROGRESSI DI COSTRUZIONI , DI TRUPPE , PERDUTE LE CLESSIDRE SALTATEMPO USATE PER L'ACCAMPAMENTO DI BERIMOND , CANCELLATI PROGRESSI , CANCELLATI PUNTI GIA OTTENUTI, SPARITI ATTREZZI E TRUPPE MANDATE DAL VERDE CANCELLATI ATTREZZI RICEVUTI IN PREMIO - CANCELLATI ATTACCHI A TORRI DI GUARDIA NEMICHE TUTTO EVAPORATO
DOMANDA : COME MAI IL CAMPO SI E' AZZERATO E INVECE MONETE RUBINI CLESSIDRE SO SPARITI COME SE FOSSERO STATI USATI?
STI BUG SONO DU UNA PARZIALITA' INAUDITA
SHAMELESS
MI AGGIUNGO NAUSEATA AGLI ALTRI AVEVO APERTO BERIMOND PRIMA DELLA VS MANUTENZIONE ORA SONO RIENTRATA IN GAME E HO TROVATO AZZERATI TUTTI I PROGRESSI DI COSTRUZIONI , DI TRUPPE , PERDUTE LE CLESSIDRE SALTATEMPO USATE PER L'ACCAMPAMENTO DI BERIMOND , CANCELLATI PROGRESSI , CANCELLATI PUNTI GIA OTTENUTI, SPARITI ATTREZZI E TRUPPE MANDATE DAL VERDE CANCELLATI ATTREZZI RICEVUTI IN PREMIO - CANCELLATI ATTACCHI A TORRI DI GUARDIA NEMICHE TUTTO EVAPORATO
DOMANDA : COME MAI IL CAMPO SI E' AZZERATO E INVECE MONETE RUBINI CLESSIDRE SO SPARITI COME SE FOSSERO STATI USATI?
STI BUG SONO DU UNA PARZIALITA' INAUDITA
SHAMELESS
[4160641]
multicell (IT1) [None]
:: Oct. 16, 2015, 2:04 p.m.
stesso problema entrato e dopo manutenzione si è resettato tutto e ora i rubi spesi chi ci li rende ?????
[4160699]
KingOfDeath [Moderator]
:: Oct. 16, 2015, 2:14 p.m.
Come riportato in [questo] post si tratta di una problematica generalizzata che ha coinvolto l'intera utenza sopratutto riguardo i partecipanti all'evento Battaglia Di Berimond, nello specifico riporto la parte del quote di interesse sottolineata in quote:lilli777 (IT1) ha detto:non coinvolge "l'intera utenza" dal momento che, in classifica, alcuni i punti ce li hanno ancora!
KingOfDeath ha detto:ni.
Mi dispiace per gli inconvenienti tecnici rilevati,che coinvolgono tutti noi partecipanti allo stesso evento, da quanto si nota la Battaglia di Berimond è stata resettata di default dal sistema esclusi i progressi ottenuti come i Punti Valori, mentre truppe, strumenti e progressi "edili" sono stati azzerati.
Allo stato attuale non ho altre informazioni utili, consiglio come sempre vi invito ad aprire apposita segnalazione tramite il [modulo] di assistenza tecnica. Tramite [questo] collegamento troverete un manuale sul corretto utilizzo della richiesta di assistenza, la sua compilazione oltre a moltissime informazioni aggiuntive.
Capisco il momento di disagio e di difficoltà che ha coinvolto tutti, me compreso, tuttavia ti invito a rispettare la Netiquette e le Linee Guida del nostro forum. Evitare di scrivere tutto in maiuscole, in quanto questo comportamento è di disturbo ed è considerato in internet alla stregua di URLARE. Utilizzare piuttosto altre formattazioni del testo per rendere più leggibile il messaggio.elleci64 (IT1) ha detto:MANUTENZIONE DEL 16.10.2015
MI AGGIUNGO NAUSEATA AGLI ALTRI AVEVO APERTO BERIMOND PRIMA DELLA VS MANUTENZIONE ORA SONO RIENTRATA IN GAME E HO TROVATO AZZERATI TUTTI I PROGRESSI DI COSTRUZIONI , DI TRUPPE , PERDUTE LE CLESSIDRE SALTATEMPO USATE PER L'ACCAMPAMENTO DI BERIMOND , CANCELLATI PROGRESSI , CANCELLATI PUNTI GIA OTTENUTI, SPARITI ATTREZZI E TRUPPE MANDATE DAL VERDE CANCELLATI ATTREZZI RICEVUTI IN PREMIO - CANCELLATI ATTACCHI A TORRI DI GUARDIA NEMICHE TUTTO EVAPORATO
DOMANDA : COME MAI IL CAMPO SI E' AZZERATO E INVECE MONETE RUBINI CLESSIDRE SO SPARITI COME SE FOSSERO STATI USATI?
STI BUG SONO DU UNA PARZIALITA' INAUDITA
Edit Mod:
Per meglio aiutare nella risoluzione delle difficoltà rinomino il thread con un titolo più idoneo alla tematica, ogni segnalazione verrà unita all'interno di questo thread, mentre i topic clone verranno chiusi e dirottati con apposito reindirizzo in questa discussione. Inoltre vi invito a seguire questi brevi punti:
- Evitare i contenuti Spam, ostacolerebbero la lettura dei post e le eventuali risoluzioni
- Evitare di inserire contenuti del tutto superficiali rallenterebbero il lavoro degli Opers.
[4160724]
plinski (IT1) [IT1]
:: Oct. 16, 2015, 2:21 p.m.
ennesima panzanata che tenti di rifilarci non sapendo le cose perchè se si è resettato non ho la colomba attiva??
se fosse come dici tu dovremmo essere tutti piccionati invece non è così
se fosse come dici tu dovremmo essere tutti piccionati invece non è così
[4160744]
Spugna [None]
:: Oct. 16, 2015, 2:25 p.m.
Buongiorno Community,
Successivamente ad un aggiornamento avvenuto un ora fa, i progressi di alcuni eventi in corso risultano essersi resettati.
Il team di sviluppo ne è a conoscenza e stiamo valutando il problema insieme alle vostre segnalazioni.
A nome del team mi scuso per i problemi che state sperimentando e vi aggiornerò meglio sulla situazione e sui ripari, non appena possibile.
Vi prego di non inviare più di 1 ticket a testa a riguardo, al nostro customer support, per non rallentare la lavorazione delle segnalazioni.
_Spugna_
Successivamente ad un aggiornamento avvenuto un ora fa, i progressi di alcuni eventi in corso risultano essersi resettati.
Il team di sviluppo ne è a conoscenza e stiamo valutando il problema insieme alle vostre segnalazioni.
A nome del team mi scuso per i problemi che state sperimentando e vi aggiornerò meglio sulla situazione e sui ripari, non appena possibile.
Vi prego di non inviare più di 1 ticket a testa a riguardo, al nostro customer support, per non rallentare la lavorazione delle segnalazioni.
_Spugna_
[4160788]
maxxtro (IT1) [None]
:: Oct. 16, 2015, 2:34 p.m.
ero in conquista sulle isole........ho ricevuto il report di vittoria ma sono spariti tutti i soldati e l'isola nn risulkta conquistata.
Ho mandato scree al supporto tecnico.......che cavolo ho perso 400 militi e attrezzi rubinati.
fatta mail al supprto ...
Ho mandato scree al supporto tecnico.......che cavolo ho perso 400 militi e attrezzi rubinati.
fatta mail al supprto ...
[4160791]
elleci64 (IT1) [IT1]
:: Oct. 16, 2015, 2:34 p.m.
K.OD. HA SCRITTO :tuttavia ti invito a rispettare la Netiquette e le Linee Guida del nostro forum. Evitare di scrivere tutto in maiuscole, in quanto questo comportamento è di disturbo ed è considerato in internet alla stregua di URLARE
PROBLEMI DI VISTA E NON SCORRETTEZZA VERSO VS "NETIQUETTE"
SPIACENTE PER IL GRANDE DISTURBO PROCURATO ALL'UTENZA
NON CHIEDO SCUSA PER I MIEI DIFETTI FISICI
MA A CHI SI SENTE OFFESO DAL MIO MAIUSCOLO CERTAMENTE SI NN STO STRILLANDO
INTANTO SOLLECITIAMO IL RIMBORSO DEI PUNTI DELLE RISORSE DEI PREMI DEGLI ATTREZZI DEGLI EDIFICI POTENZIATI A LIV 3 , DEI RUBINI DELLE TRUPPE DEL PROGRESSO SEPPUR MINIMO DELLE DUE FAZIONI PECCATO CHE CON L'AZZERAMENTO NON HO PIU IL TUO CASTELLO DI FRONTE
[4160807]
multicell (IT1) [None]
:: Oct. 16, 2015, 2:37 p.m.
capisco ma chi a speso rubi cosa deve fare se non apro ticket chi mi li rende ????Spugna ha detto:Buongiorno Community,
Successivamente ad un aggiornamento avvenuto un ora fa, i progressi di alcuni eventi in corso risultano essersi resettati.
Il team di sviluppo ne è a conoscenza e stiamo valutando il problema insieme alle vostre segnalazioni.
A nome del team mi scuso per i problemi che state sperimentando e vi aggiornerò meglio sulla situazione e sui ripari, non appena possibile.
Vi prego di non inviare più di 1 ticket a testa a riguardo, al nostro customer support, per non rallentare la lavorazione delle segnalazioni.
_Spugna_
[4160827]
trevi gian (IT1) [None]
:: Oct. 16, 2015, 2:42 p.m.
si. ma vorrei sapere se quello che è perso è perso? dovrei rifare gli avanzamenti. potenziare i campi, far decorazioni ecc. per andare avanti, o conviene aspettare. trevi
[4160863]
SwayerPaper (IT1) [None]
:: Oct. 16, 2015, 2:52 p.m.
ero in Berimond, ho speso tempo, monete e risorse per entrare, per costruire, per armare e ora? mi dice se voglio entrare in Berimond praticamente ricominciando tutto daccapo? no non ci sto... e rivoglio indietro le mie risorse e monete...
inoltre da stanotte ho un problema con i samurai: lo spionaggio mi da un bonus mura che però è sballato, quando arriva il report della battaglia il bonus mura triplica e stanotte mi ha fatto perdere soldati... rivoglio indietro anche quelli!!!
inoltre da stanotte ho un problema con i samurai: lo spionaggio mi da un bonus mura che però è sballato, quando arriva il report della battaglia il bonus mura triplica e stanotte mi ha fatto perdere soldati... rivoglio indietro anche quelli!!!
[4160883]
elleci64 (IT1) [IT1]
:: Oct. 16, 2015, 3 p.m.
SCUSATE DI NUOVO
ALLORA I PROGRESSI FATTI PRIMA DELLA MANUTENZIONE (TIPO POTENZIAMENTO EDIFICI TENDE DEPOSITI SCORTE TRUPPAGGIO, PUNTI ) SONO STATI AZZERATI
PERO' ORA NON CI RIDANNO I PREMI PUR RIFACENDOLI DA CAPO EX NOVO
GLI OBIETTIVI DI AVANZAMENTO RISULTANO EFFETTUATI QUINDI (DOPPIA BEFFA) PERCHE I PREMI OTTENUTI PRIMA SONO SPARITI (RISORSE TRUPPE ATTREZI E TUTTO IL RESTO )
PERCIO' ORA CHE DEVONO ESSERE RIFATTI NN RICEVEREMO RICOMPENSE!!!!
ALLORA I PROGRESSI FATTI PRIMA DELLA MANUTENZIONE (TIPO POTENZIAMENTO EDIFICI TENDE DEPOSITI SCORTE TRUPPAGGIO, PUNTI ) SONO STATI AZZERATI
PERO' ORA NON CI RIDANNO I PREMI PUR RIFACENDOLI DA CAPO EX NOVO
GLI OBIETTIVI DI AVANZAMENTO RISULTANO EFFETTUATI QUINDI (DOPPIA BEFFA) PERCHE I PREMI OTTENUTI PRIMA SONO SPARITI (RISORSE TRUPPE ATTREZI E TUTTO IL RESTO )
PERCIO' ORA CHE DEVONO ESSERE RIFATTI NN RICEVEREMO RICOMPENSE!!!!
[4160899]
Tremente (IT1) [None]
:: Oct. 16, 2015, 3:05 p.m.
Spugna, premesso che di bug ne possono capitare, ma questo è stato fastidiosissimo..
Passino i progressi del campo base (alla fine berimond era iniziato da poco, basterebbe un mini bonus di risorse extra) ma soldati e strumenti andrebbero risarciti molto velocemente per non creare danno all'utenza che come era entrata ed aveva spostato soldati fin da subito. (spero sia così già dalla prossime ore)
Io ad esempio con tutti gli strumenti spostati, se non mi venissero ritornati, sarei messo veramente male per almeno un mesetto, tra scale, scudi arieti ecc ecc..
Passino i progressi del campo base (alla fine berimond era iniziato da poco, basterebbe un mini bonus di risorse extra) ma soldati e strumenti andrebbero risarciti molto velocemente per non creare danno all'utenza che come era entrata ed aveva spostato soldati fin da subito. (spero sia così già dalla prossime ore)
Io ad esempio con tutti gli strumenti spostati, se non mi venissero ritornati, sarei messo veramente male per almeno un mesetto, tra scale, scudi arieti ecc ecc..
[4160919]
trevi gian (IT1) [None]
:: Oct. 16, 2015, 3:14 p.m.
non è mai successo che abbiano reintegrato tutto il perso, daranno un centinaio di militi, un pugno di rubini e qualche decina di strumenti a tutti,