Forum: empire-it

Board: [848] La taverna - Presentazione delle Coalizioni

Topic: [373695] giuggiola8

[-373695] luca962 (IT1) [IT1] :: May 4, 2020, 6:04 p.m.

Un giocatore.....GIUGGIOLA8........spacciandosi per un nostro ghost sta mandando pishing e creando scompilgio nel gioco rubando villi e ava a nostro nome.....oltretutto usa nella descrizione della sua coa....il mio nome luca962 e quello di mariella69 in maniera scorretta ed inappropriata....noi non centriamo assolutamente nulla con questo giocatore e con questa pseudo coa.....speriamo la good game prenda presto provvedimenti per salvaguardare la sicurezza dei suoi utenti.

[5121007] luca962 (IT1) [IT1] :: May 5, 2020, 7:53 a.m.

A quanto pare il tipo e' uno vecchio del gioco......andate su pericolo flame.....pagina 3.....che fate lo bannate uno cosi......stesso identico modus operandi....stesse proposte....e stesse offese.......speriamo la GGS prenda provvedimenti.....anche se il tipo in questione di castelli nel gioco ne ha tantissimi.....

[5121010] KingOfDeath [Moderator] :: May 10, 2020, 2:51 p.m.

Forumers,

prima di ogni cosa è doveroso farvi notare che, queste segnalazioni vanno effettuate al Supporto Tecnico. 

In presenza sia di un chiaro illecito come di un presunto illecito è sempre doveroso rivolgersi al nostro Customer Support che, avviate le analisi del caso a seconda della tipologia di segnalazione qualora effettivamente emerga una violazione ai termini regolamentarti attivi applicherà le misure di sanzione previste in maniera del tutto congrua con la gravità della violazione. 

Soltanto tramite Supporto Tecnico si può accertare l'effettiva presenza di una violazione.

Di fatto per onestà di intenti in assenza qui in Forum di contenuti inoppugnabili riguardo i fatti segnalati dobbiamo ricordarvi che, secondo le Linee Guida della Community  questo breve estratto del paragrafo 2:

In assenza di prove o dati che dimostrino un illecito non possiamo far altro qui in Forum che, ricordarvi questo punto importante delle Regole del Forum.

Per questa ragione:

vi invito sempre a segnalare i casi che ritenete illeciti al Supporto Tecnico e, in caso utilizziate anche il Forum di fornire allo Staff del Forum in forma privata dati, prove o qualsiasi altro elemento che accerti l'illecito.   

Buona giornata   
KoD

[5121088] luca962 (IT1) [IT1] :: May 10, 2020, 10:33 p.m.

lo ho segnalato piu' volte al supporto tecnico....l'ultima volta 1 settimana fa e piu'...e non ho ottenuto nessuna risposta.

siccome il player in questione usa il mio nome e quello di una mia compagna di coa  nella descrizione della sua presunta coa.....senza che noi centriamo e al solo scopo dichiarato di arrecarci danni...penso sia comprensibile il mio volermi tutelare agli occhi dell altre coa che sono state ripetutamente attaccate e che mi hanno scritto.
siccome pare sia una cosa che va avanti da anni.....a rotazione in varie altre coalizioni.....basta leggere al capitolo pericolo flame per rendersene conto......non sono certo io che devo essere redarguito.

[5121090] luca962 (IT1) [IT1] :: May 10, 2020, 10:43 p.m.

sono molto amareggiato....e sinceramente non mi sento tutelato purtroppo.....nonstante il gioco mi piaccia e mi appassioni....e mi abbia dato la possibilita' di creare nuove amicizie.....mi sembra che il capriccio di pochi di voler distruggere questa comunita' virtuale....stia prendendo il soppravvento....senza che nessuno riesca a mettere un freno a questo.

[5121093] luca962 (IT1) [IT1] :: May 10, 2020, 10:47 p.m.

alla fine ho capito che saro' io...che ho dovuto subire il tutto....ad essere bannato dal gioco....:-(

[5121368] 58sic58 (IT1) [IT1] :: May 11, 2020, 8:34 p.m.

caro moderatore,
inutile che tu ci scrivi su come comportarci in casi come questi..... dopo aver mandato parecchi screen al supporto tecnico del comportamento non consono del player in questione ... ma a piu di 20 giorni dal fatto ... nessuno ha ricevuto risposte dal supporto... 
scusa lo sfogo ma visto l abbandono totale da parte del supporto mi sono sentito in dovere di difendere il mio compagno di coa ... ed il tuo appunto mi sembra fuori luogo davanti a fatti ben accertati ...
cordialita 

[5121511] KingOfDeath [Moderator] :: May 12, 2020, 12:39 p.m.

58sic58 (IT1) ha detto:

caro moderatore,
inutile che tu ci scrivi su come comportarci in casi come questi.....

Sempre per amore del vero, avevo già comunque segnalato utente ed episodio al Team appena intervenuto nella discussione per le opportune analisi/indagini e, vi invito in forma privata ad indicarmi gli ID dei vostri ticket appena possibile. 

Occorre essere obiettivi, per quanto visibile dall'esterno:

la descrizione della coalizione incriminata ad oggi 12 Maggio ore 14:30 CET circa,  non reca aspetti offensivi, lesivi, nocivi o illeciti ma, risulta essere un "copia e incolla" di una descrizione di una coalizione diversa.

Comprendo che questo può "infastidire" i membri della coalizione "vittima" del copia e incolla ma, non è illecita se non reca offese o contenuti volgari, contrari alle regole del gioco.

Altro aspetto che qui in Forum non possiamo valutare sono eventuali messaggi privati e loro contenuto, o le azioni di gioco o l'essere multi-utente ad esempio. Per questo occorrerà l'analisi del Team.

Ma, non posso fare a meno di farvi notare le regole del Forum durante una discussione, fa parte dei miei compiti al netto di quello che segnalate in quanto dobbiamo essere equi, equanimi ed equilibrati nei nostri interventi: in assenza di prove qui in Forum non posso non citarvi le regole opportune.

Rimango in attesa.

KoD

[5121554] luca962 (IT1) [IT1] :: May 12, 2020, 4:07 p.m.

questo vuole dire che se faccio un copia incolla della tua coa....asserisco di rubare ava e villaggi a nome tuo.....attacco indiscriminatamente altri castelli....sempre a nome tuo....mando messaggi in qui prometto rubini e quant'altro....sempre a nome tuo......ti mando messaggi dicendo....attacco e rubo a questo dicendo di essere un tuo ghost...tenti auguri........ebbene non faccio nulla di illecito....e anzi...tu ne sei contento....???......io era solo per mettere in guardia gli altri giocatori e affermare che era una bugia ed io non ne ero responsabile......ma a quanto pare....sono io che sbaglio...:-))

[5121556] luca962 (IT1) [IT1] :: May 12, 2020, 4:12 p.m.

scusate tanto se ho usato il forum in maniera inappropriata e ingiustificata.....era la prima volta che scrivevo in oltre 5 anni....quindi perdonerete la mia inesperienza....non succedera' piu...:-)...buon gioco a tutti....a chi gioca lealmente come me....e a chi non gioca lealmente...:-)

[5121603] 58sic58 (IT1) [IT1] :: May 12, 2020, 7:37 p.m.

 moderatore
spiegami come faccio a mandarti il ticket in privato.... 
cosi ti rendi conto delle nostre lamentele ...
sono lettore...ma non partecipante al forum ... ma come dici tu .. di equità ed equilibrio ultimamente in questo game mi sembri che manchi....

[5121625] KingOfDeath [Moderator] :: May 12, 2020, 9:25 p.m.

luca962 (IT1) ha detto:

questo vuole dire che se faccio un copia incolla della tua coa....asserisco di rubare ava e villaggi a nome 

Credo di averlo spiegato in modo netto e chiaro cosa avviene e, cosa può o non può essere fatto alla luce di quanto possiamo verificare via Forum...

State mescolando più argomenti e, equivocando quanto vi ho in maniera cristallina enunciato:

• la descrizione visibile a tutti è priva di contenuti volgari o di qualsivoglia natura illecita
• qui in Forum non possiamo valutare gli eventuali messaggi privati e loro contenuto, o le azioni di gioco o l'essere multi-utente ad esempio. Per questo occorrerà l'analisi del Team
  

Quello che l'utente fa' via messaggi privati non possiamo vederlo via Forum ed è necessario l'analisi del Team.

Come vi ho già detto ho segnalato anche io al nostro Team l'utente a seguito delle vostre rimostranze come da prassi per le opportune verifiche del caso come del resto avviene per tutte le segnalazioni giunte via Forum. 

58sic58 (IT1) ha detto:

 moderatore
spiegami come faccio a mandarti il ticket in privato.... 

@58sic58 (IT1) ti basta [CLICCARE QUI] per inviarmi un messaggio con tutte le prove a tal riguardo. Sarà mia cure inoltrarle al Team.

Rimango in attesa.
KoD

[5121931] ciscous (IT1) [IT1] :: May 13, 2020, 6:28 p.m.

KingOfDeath ha detto:

Comprendo che questo può "infastidire" i membri della coalizione "vittima" del copia e incolla ma, non è illecita se non reca offese o contenuti volgari, contrari alle regole del gioco.

Siamo seri... se cita altri player e questi non vogliono che compaia il loro nome il supporto DEVE per forza rimuovere tale nome altrimenti cadiamo nel ridicolo.

Ad esempio una coalizione scrive "per informazioni contattare Kingofdeath" o "responsabile kingofdeath" o poi si mette a sabotare o catturare villi isole ecc su tutte le colazioni di empire, poi vediamo come reagiresti dopo che diverse coa leggendo la descrizione se la prendono con te e sabotano/attaccano te come rappresaglia... se giochi sicuramente non riusciresti più a farlo o quasi.

Penso che se il nick citato non vuole la citazione debba essere rimossa dal supporto senza se e senza ma, che sia copia incolla o no non importa.

[5121968] 58sic58 (IT1) [IT1] :: May 13, 2020, 7:18 p.m.

concordo con te ciscous 

[5122119] KingOfDeath [Moderator] :: May 14, 2020, 1:18 p.m.

ciscous (IT1) ha detto:

Siamo seri... se cita altri player e questi non vogliono che compaia il loro nome il supporto DEVE per forza rimuovere tale nome altrimenti cadiamo nel ridicolo.

In tutta onestà credo di aver scritto molto altro ma, viene sistematicamente ignorato ... Non posso sempre ripetere le stesse cose a mo' di disco rotto.    Abbiate pazienza. 

Io posso basarmi su quanto qui in Forum vedo confrontandolo con le Regole:

• Ho detto chiaramente che ho aperto una segnalazione al Team per le verifiche del caso
• Ho detto chiaramente che la descrizione è regole alla mano lecita
• Ho detto chiaramente che non possiamo verificare in assenza di prove i contenuti dei messaggi privati o delle azioni in gioco perché spetta al Supporto
• Ho detto chiaramente che sono in attesa ancora di queste prove che mi consentono di ampliare la segnalazione
• Ho detto chiaramente che in assenza di prove inoppugnabili qui in Forum dobbiamo rispettare determinate regole, quelle che vi ho citato

Qualcuno mi ha fornito queste prove? No, si continuano a usare post ma, di prove documentali neppure l'ombra. 

Qui non siamo chiamati al populismo intervenendo solo per il volere comune ma, dobbiamo seguire una prassi e, vivere nelle regole che governano il gioco e i suoi spazi. 

L'argomentazione è chiara: in assenza di prove qui in Forum non mi è possibile fare altro se non invitarvi al ricorrere al Supporto Tecnico che può verificare azioni, contenuti e quanto dovuto in Game.

Saluti,
KoD

[5122126] luca962 (IT1) [IT1] :: May 14, 2020, 1:43 p.m.

gia'....peccato che il supporto tecnico dopo 11 giorni non si sia degnato neanche di mandarci a quel paese......per onor di cronaca....:-))))))

[5122129] luca962 (IT1) [IT1] :: May 14, 2020, 1:54 p.m.

rettifico....mi e' giunta or ora la risposta del supporto tecnico.....in cui si dicono dispiaciuti per la situazione venutasi a creare.....che indagheranno......ma che io non verro' mai a sapere il risultato delle indagino per ragioni di privacy...

[5122131] luca962 (IT1) [IT1] :: May 14, 2020, 2:01 p.m.

per me finisce qui la discussione.....con sicuramente un nulla di fatto.....inutile che un muto parli ad un sordo   :-)...oltretutto....se questo fa cosi da tanti anni...e li viene permesso....facendo anche sparire tanti giocatori dal gioco  nauseati dalla faccenda....significa che spende dei bei soldini nel gioco...a differenza mia....:-)))....buon gioco a tutti i resilienti.....:-))

[5122342] ciscous (IT1) [IT1] :: May 15, 2020, 5:52 a.m.

KingOfDeath ha detto:

L'argomentazione è chiara: in assenza di prove qui in Forum non mi è possibile fare altro se non invitarvi al ricorrere al Supporto Tecnico che può verificare azioni, contenuti e quanto dovuto in Game.

Che altre prove servono???
Hanno inviato screen dove si vede che nella descrizione citano un nick e quell'utente non vuol esser citato.

Se scrivo al supporto inviando uno screen in cui citano per esempio il mio nickname e io non sono d'accordo e lo dico chiaramente al supporto tecnico dovrebbero toglierlo dalla descrizione sempre se per la ggs vale quanto ho scritto sopra.

Se tutti possono usare un nick altrui mettendolo in descrizione per fare quello che vogliono e alla ggs sta bene vuol dire che se ne frega dei diritti degli utenti visto che il nickname è univoco.

[5122924] LEGEND (IN1) [IN1] :: May 17, 2020, 4:48 p.m.

Vogliamo parlare di chi ricominciare a giocare su server con valuta euro ma usa dei proxy che così quando sono collegati su un server argentino comprano rubini e poi gli esce sempre la valuta argentina...questo e stato segnalato ma fatto niente..
Io spendo 99 euro loro anche se spagnoli ne spendono 35 euro con il cambio di valuto.. una presa per i fondelli.