Goodgame Studios forum archives
Forum: empire-ro
Board: [713] Goodgame Empire - Ştiri
Topic: [312239] Insulele Furtunii - Eroare Intoarcere
[4479446] arthaluc (RO1) [None] :: July 4, 2016, 5:39 p.m.
am facut, am spus si in primul tiket dar degeaba... nu am certut pomana... pot sa se retraga de pe contul meu compesatiile primite, nu imi trebuie vreau ceea ce am pierdut, o luna de zile am frecat timpul la insule, am avut inclusiv brutarie 4 ridicata si pt ce?....
sincer luati ceea ce mi-ati dat mai bn sa stiu ca nu primesc nimic decat praf in ochi
[4479454] Beopmin [None] :: July 4, 2016, 5:42 p.m.
arthaluc (RO1) a zis:
am facut, am spus si in primul tiket dar degeaba... nu am certut pomana... pot sa se retraga de pe contul meu compesatiile primite, nu imi trebuie vreau ceea ce am pierdut, o luna de zile am frecat timpul la insule, am avut inclusiv brutarie 4 ridicata si pt ce?....
sincer luati ceea ce mi-ati dat mai bn sa stiu ca nu primesc nimic decat praf in ochi
Nu o sa ti se ieie nici compensatiile inapoi si cu putin noroc vei si primi inapoi pierderile
[4479540] Deceneu9 (RO1) [None] :: July 4, 2016, 6:57 p.m.
Asteptam in continuare sa primim ce am pierdut.
Nu poate spune nimeni ca nu exista informatii legate de ce anume aveam fiecare pe taramul apelor la finalizarea evenimentului.. baza de date ar trebui sa aiba informatia respectiva
Cum spuneam .. astept in coninuare cei ~16k tarani falsi + 700 spintecatori de panze renegati.. poate dupa ce au vizitat germania si au invatat limba li se mai face dor de casa ..
[4479542] Beopmin [None] :: July 4, 2016, 7 p.m.
Deceneu9 (RO1) a zis:
Asteptam in continuare sa primim ce am pierdut.
Nu poate spune nimeni ca nu exista informatii legate de ce anume aveam fiecare pe taramul apelor la finalizarea evenimentului.. baza de date ar trebui sa aiba informatia respectiva
Cum spuneam .. astept in coninuare cei ~16k tarani falsi + 700 spintecatori de panze renegati.. poate dupa ce au vizitat germania si au invatat limba li se mai face dor de casa ..
Salut,

Te rog sa contactezi serviciul de asistenta clienti si sa precizezi ca compensatiile nu se pot compara cu pierderile, iar Cosmin va putea face o verificare in baza de date

Toate cele bune,
Beopmin. 
[4479552] Wise-Laura (RO1) [None] :: July 4, 2016, 7:06 p.m.
Care a fost scopul sondajului de opinie daca nu se tine cont de el?
[4479589] VRAJITORUL9 (RO1) [RO1] :: July 4, 2016, 7:45 p.m.
[4479651] SIRALEXFERGUSON (RO1) [RO1] :: July 4, 2016, 9:09 p.m.
o nesimtire pur si simplu,ce dracu fac cu grimasele? dau pe forturi?EU VREAU PAPUSILE INAPOI SA POT DA LA EVENIMENTE!,pe forturi sa dea dracu,eu fac blaturi bine mersi nu am nevoie sa dau pe forturi
[4479652] SIRALEXFERGUSON (RO1) [RO1] :: July 4, 2016, 9:10 p.m.
cei care au pierdut 100k papusi sigur se mutumesc cu 1k unelte:)))

[4479731] Beopmin [None] :: July 5, 2016, 3:42 a.m.
Salut,

Va rog sa cititi cu atentie
Suntem conștienți de faptul că pachetele oferite nu pot acoperi toate pierderile, în special pentru niveluri mai ridicate și jucătorii în pozițiile superioare ale clasamentului. Noi suntem, cu toate acestea, convinși că aceste pachete au fost la fel de echilibrate posibil pentru a compensa majoritatea jucătorilor implicați. Dacă credeți că pachetul nu satisface în întregime pierderile pe care le-ați suferit personal, sunteți mai mult decât binevenit pentru a contacta suportul tehnic.

Toate cele bune,
Beopmin.
[4480559] ioio78 (RO1) [RO1] :: July 5, 2016, 8:44 p.m.
de ce nu mi se raspunde la tichetele facute?
compensatiile sub forma de cadou sa le aruncati la gunoi
in maxim o saptamana o sa vedeti o gramada de playeri cu cioara pe cont
dar atunci o sa fie prea tarziu pentru voi
rusine sa va fie
[4480750] Deceneu9 (RO1) [None] :: July 6, 2016, 4:13 a.m.
chiar nu inteleg de ce va complicati atat cu compensatii si alte alea .. normal ca majoritatea serverului care este inactiv se multumeste cu pomana .. jucatorii activi insa, exact cei care mai contribuie si cu ceva bani din cand in cand nu se vor multumi cu o compensatie care clar nu acopera eforturile depuse luna trecuta 

mai mult, ne asteptam si luna viitoare sa fie aceeasi chestie? putem primi confirmarea ca a fost un bug si acesta a fost rezolvat? asa v-ati apropia cu adevarat jucatorii .. prin transparenta si onestitate, cu implicare reala pentru rezolvarea problemelor .. nu cu pomana scuze si trimiteri la facut tichete ..

stiu ca nu de CM depind aceste lucruri .. poate insa se transmite la cei care iau astfel de decizii macar pentru comunitatea noastra

in mod particular apreciez activitatea din ultimul timp al lui Beopmin .. este la inceput si are multe de invatat de la Arcanine

si totusi .. speranta ca pe viitor va fi mai bine .. moare ultima

sa auzim de bine (de uneltele noastre si poate si de soldati :)
[4480771] trandafirul (RO1) [None] :: July 6, 2016, 5:49 a.m.

Salut,

de aseara au inceput sa returneze premiile, eu le-am primit:))

Salut trandafirul
 
Iti multumesc pentru mesajul in legatura cu trupele si uneltele ce nu s-au intors de pe Insulele Furtunii si ne cerem scuze pentru neplacerile cauzate. Intelegem pe deplin faptul ca, in cazul tau, pachetul compensator nu a acoperit toate pierderile suferite.
 
Asadar, am investigat situatia mentionata si am adaugat toate pierderile aditionale. Ele pot fi gasite pe castelul tau principal, impreuna cu alimente pentru 4 ore. Daca mai alte intrebari pe aceasta tema nu ezita sa ne scrii, vom fi bucurosi sa te ajutam. 

Toate cele bune,

[4480781] Beopmin [None] :: July 6, 2016, 6 a.m.
Da, se returneaza, insa trebuie sa aveti rabdare si sa trimiteti doar un singur tichet.Daca nu ati trimis luni sau ieri tichet va rog sa trimiteti,deageaba ati trimis cu o jumatate de ora dupa final pentru ca acele au primit un raspuns diferit pentru ca nu s-au putut raspunde la toate 
[4480889] Podosu Madalin (RO1) [None] :: July 6, 2016, 8:13 a.m.
pai unii au primit  ce au pierdut la insula,nu mi se pare corect la unii jucatori sa le inapoiati pierderile si la altii nu,incercati sa rezolvati problema asta cat mai repede
[4480946] dnx (RO1) [RO1] :: July 6, 2016, 8:58 a.m.
Nu-l mai bagati pe beopmin asta in seama ca e un papagal, nu reprezinta suportu, se baga aiurea in seama pe aici.

[4481239] madalin5 (RO1) [RO1] :: July 6, 2016, 10:17 a.m.
dnx (RO1) a zis:
Nu-l mai bagati pe beopmin asta in seama ca e un papagal, nu reprezinta suportu, se baga aiurea in seama pe aici.
de unde stii? eu vad anunta uptade-urile bine
[4481243] madalin5 (RO1) [RO1] :: July 6, 2016, 10:18 a.m.
da chiar da oare esti platit pentru treaba asta?

[4481419] Beopmin [None] :: July 6, 2016, 11:23 a.m.
Podosu Madalin (RO1) a zis:
pai unii au primit  ce au pierdut la insula,nu mi se pare corect la unii jucatori sa le inapoiati pierderile si la altii nu,incercati sa rezolvati problema asta cat mai repede
Salut,

Daca cativa au primit inapoi ce au pierdut o sa primeasca cu totii, dar nu se poate in acelasi timp

dnx (RO1) a zis:
Nu-l mai bagati pe beopmin asta in seama ca e un papagal, nu reprezinta suportu, se baga aiurea in seama pe aici.

Uneori chiar ca trebuia sa fac pe papagalul,pentru a stii toata lumea ce se intampla, repet de cate ori este nevoie,si nu,suportul nu eu il reprezint, suportul in momentul de fata il reprezinta Cosmin
madalin5 (RO1) a zis:
da chiar da oare esti platit pentru treaba asta?

Nu primesc bani si nici nu e nevoie sa primesc 
[4481426] Klingon (RO1) [None] :: July 6, 2016, 11:25 a.m.
dnx (RO1) a zis:
Nu-l mai bagati pe beopmin asta in seama ca e un papagal, nu reprezinta suportu, se baga aiurea in seama pe aici.
pacat :(  ma asteptam la mai mult din partea unui om care "reprezinta" serverul romanesc, daca e sa folosesc aceleasi cuvinte ca si tine.
madalin5 (RO1) a zis:
da chiar da oare esti platit pentru treaba asta?
de ce crezi ca nu exista persoane carora le place sa ajute doar din placere?
[4481445] madalin5 (RO1) [RO1] :: July 6, 2016, 11:28 a.m.

de ce crezi ca nu exista persoane carora le place sa ajute doar din placere?


persoane de genul acesta se intalnesc foarte rar