Goodgame Studios forum archives
Forum: empire-ru
Board: [734] Вопросы по игре Goodgame Empire
Topic: [290486] Не могу зайти в игру. Проблемы с паролем.
[4356606] виктор759 (RU1) [None] :: March 22, 2016, 7:26 p.m.
как перейти на старый сервер
[4358077] Лео 15 (RU1) [None] :: March 23, 2016, 6:34 p.m.
установи флаг россии сервер ру 1 введи в поле ника виктор759 свой пароль
[4358078] виктор759 (RU1) [None] :: March 23, 2016, 6:36 p.m.
не могу открыть сервер
[4358126] KivinXP (RU1) [RU1] :: March 23, 2016, 7:19 p.m.
виктор759 (RU1) написал:
не могу открыть сервер
Что именно происходит, после того как Вы выбираете нужный сервер и вводите логин-пароль как написано в сообщение выше: https://community.goodgamestudios.com/empire/ru/discussion/comment/4354920/#Comment_4354920
?
[4358160] виктор759 (RU1) [None] :: March 23, 2016, 7:47 p.m.
просто не открываеться страница такчто вводить не куда
[4358207] KivinXP (RU1) [RU1] :: March 23, 2016, 8:28 p.m.
Какая страница не открывается? http://empire.goodgamestudios.com/ - эта? А что вместо нее открывается? 
[4503063] вдим1 (RU1) [None] :: May 17, 2016, 11:04 a.m.
Помогите! За что меня заблкоривали? Не писал Оскорблений, До этого зашел в Игру с другого Браузера (10 минут до этого) Может при этом, Но все же, Можете меня разблокировать? Или хотя бы сказать причину Блокировки, Ник в игре : вдим1
Зарание Спасибо
[4419657] Kolibri [Moderator] :: May 17, 2016, 11:07 a.m.
вдим1 (RU1) написал:
Помогите! За что меня заблкоривали? Не писал Оскорблений, До этого зашел в Игру с другого Браузера (10 минут до этого) Может при этом, Но все же, Можете меня разблокировать? Или хотя бы сказать причину Блокировки, Ник в игре : вдим1
Зарание Спасибо
Доброго времени! Обратитесь с данным вопросом в ТП.
[4419658] вдим1 (RU1) [None] :: May 17, 2016, 11:09 a.m.
Taniush (RU1) написал:
вдим1 (RU1) написал:
Помогите! За что меня заблкоривали? Не писал Оскорблений, До этого зашел в Игру с другого Браузера (10 минут до этого) Может при этом, Но все же, Можете меня разблокировать? Или хотя бы сказать причину Блокировки, Ник в игре : вдим1
Зарание Спасибо
Доброго времени! Обратитесь с данным вопросом в ТП.
Можно узнать как?
[4419662] Kolibri [Moderator] :: May 17, 2016, 11:10 a.m.
вдим1 (RU1) написал:
Taniush (RU1) написал:
вдим1 (RU1) написал:
Помогите! За что меня заблкоривали? Не писал Оскорблений, До этого зашел в Игру с другого Браузера (10 минут до этого) Может при этом, Но все же, Можете меня разблокировать? Или хотя бы сказать причину Блокировки, Ник в игре : вдим1
Зарание Спасибо
Доброго времени! Обратитесь с данным вопросом в ТП.
Можно узнать как?
Пройдите по ссылке https://support.goodgamestudios.com/index/index/lang/ru/g/12 и заполните запрос.

[4419668] вдим1 (RU1) [None] :: May 17, 2016, 11:12 a.m.
Cпасибо!
[4419893] Anna1983Player (RU1) [None] :: May 17, 2016, 2:49 p.m.
вдим1 (RU1) написал:
Помогите! За что меня заблкоривали? Не писал Оскорблений, До этого зашел в Игру с другого Браузера (10 минут до этого) Может при этом, Но все же, Можете меня разблокировать? Или хотя бы сказать причину Блокировки, Ник в игре : вдим1
Зарание Спасибо
Хм.. а мне вот интересно.. получается на сервере забанили , а на форуме нет.. 

[4472409] Kolibri [Moderator] :: June 28, 2016, 4:52 p.m.
dasha.ale2014 (RU1) написал:
ААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААА!!!!! Я не могу зайти в игру! Какой-то коричневый экран! (ну и так ясно, что это загрузка) Потом что-то про модуль пишут!!! (Модуль Shockwave Flash не отвечает *типо кнопка* [остановить работу модуля]. Я крч нажала на кнопку и тут какой-то пазл в серединке)))) 
И что мне делать?
Обновить Flash и перезагрузить страницу. У меня на старом нетбуке где 7-ка установлена, плагин часто слетает в мозилле.
[4472412] dasha.ale2014 (RU1) (Заблокирован) [None] :: June 28, 2016, 4:56 p.m.
Taniush (RU1) написал:
dasha.ale2014 (RU1) написал:
ААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААА!!!!! Я не могу зайти в игру! Какой-то коричневый экран! (ну и так ясно, что это загрузка) Потом что-то про модуль пишут!!! (Модуль Shockwave Flash не отвечает *типо кнопка* [остановить работу модуля]. Я крч нажала на кнопку и тут какой-то пазл в серединке)))) 
И что мне делать?
Обновить Flash и перезагрузить страницу. У меня на старом нетбуке где 7-ка установлена, плагин часто слетает в мозилле.
Сябки, ща попробую
[4691791] юлтя72 (RU1) [RU1] :: March 7, 2017, 5:12 p.m.
Игрок моего альянса забыл пароль от своего замка. Пытается его сменить через почту, но
ему не приходит ссылка для смены пароля. Проверяли и спам на почте. Аккаунт зарегистрирован на почте яндекса.
Подскажите, что ему делать?
[4691831] Kolibri [Moderator] :: March 7, 2017, 6 p.m.
юлтя72 (RU1) написал:
Игрок моего альянса забыл пароль от своего замка. Пытается его сменить через почту, но
ему не приходит ссылка для смены пароля. Проверяли и спам на почте. Аккаунт зарегистрирован на почте яндекса.
Подскажите, что ему делать?
Пусть проверяет правильно ли указывает почту, которая указывалась при регистрации, настройки самой почты (например, черный список адресов).
[4691891] юлтя72 (RU1) [RU1] :: March 7, 2017, 7:12 p.m.
Т.е. не зависит от того, где зарегистрирована почта?
[4691899] юлтя72 (RU1) [RU1] :: March 7, 2017, 7:22 p.m.
При запросе на смену пароля, приходит сообщение, что ссылка отправлена на почту. Черный список пуст
[4691932] Kolibri [Moderator] :: March 7, 2017, 8:23 p.m.
юлтя72 (RU1) написал:
Т.е. не зависит от того, где зарегистрирована почта?

юлтя72 (RU1) написал:
При запросе на смену пароля, приходит сообщение, что ссылка отправлена на почту. Черный список пуст
Отправляется на почту, на которую регистрировался акк. Не важно майл, яндекс, рамблер или какая-то другая. В случае если самостоятельно меняли почту в настройках профиля форумного акка и именно на неё отправляете запрос, то это не верный адрес. Или вспоминайте адрес зарегистрированной почты или пишите запрос в ТП на смену почты и восстановление пароля.
[4726092] SadirLezgin (RU1) [None] :: April 2, 2017, 2:24 p.m.
Если есть название замка и пароль от него, то можно ли его перезарегестрировать на свою почту?