Forum: empire-ru

Board: [735] Технические проблемы и ошибки

Topic: [358960] БАГИ и ОШИБКИ игры

[5050357] Kolibri [Moderator] :: May 14, 2019, 10:12 a.m.

championfuad304 (INT2) написал:

14 мая купил за 9 000 амулетов самоцвет для нама они взяли амулеты но самоцвет не дали......

Попробуйте читать предыдущие ответы в данной теме

Kolibri написал:

SwayerМИША56 (RU1) написал:

12.05.19 в магазине знаков отличия купил сферу тьмы, знаки отличия забрали, а вот сферу тьмы "забыли" дать или верните знаки отличия или отдайте сферу тьмы.........

На форуме никто не проводит проверки игровых аккаунтов и никто не сможет помочь вернуть пропавшее снаряжение, золото, рубины, самоцветы и т д. У кого что пропало пишите сразу в Поддержку! 

championfuad304 (INT2) написал:

... другой баг существует с называнием города альянса  там когда меняеш называние города рубины берут но называние города не меняют иногда меняют но чере час опять возвращяют старое название 

На данный вопрос вам отвечали в личной переписке, с тех пор ответ не изменился. Пожалуйста, не надо дублировать одни и те же вопросы.

[5052385] micha1405 (RU1) [RU1] :: May 23, 2019, 1:32 p.m.

час назад играл нормально, зашел и вот теперь при выстраивании атаки , при выборе воинов , сразу же выскакивает таблица. играю в версии флеш, новая до сих пор мне не нравится, хотя там проблем с набором атаки нет, но висит по страшной силе

http://prntscr.com/nsdjjs


в дополнении, как появилась кнопка возможности перехода с версии флеш на HTML. так и появилась ошибка с выбором воинов, разумеется можно построить атаку, но каждый раз надо из всего списка выискивать нужных. Соответственно построение атаки стало Очень не удобным 

[5052424] Kolibri [Moderator] :: May 23, 2019, 2:20 p.m.

micha1405 (RU1) написал:

час назад играл нормально, зашел и вот теперь при выстраивании атаки , при выборе воинов , сразу же выскакивает таблица. играю в версии флеш, новая до сих пор мне не нравится, хотя там проблем с набором атаки нет, но висит по страшной силе

http://prntscr.com/nsdjjs


в дополнении, как появилась кнопка возможности перехода с версии флеш на HTML. так и появилась ошибка с выбором воинов, разумеется можно построить атаку, но каждый раз надо из всего списка выискивать нужных. Соответственно построение атаки стало Очень не удобным 

Спасибо. Ошибка подтвердилась. К сожалению, с солдатами такая же ситуация.

[5053207] копала (RU1) [RU1] :: May 27, 2019, 5:27 p.m.

тех поддержка вообще не работает рубы с внешних миров не перекинули а пишут что всё нормально 

[5057207] Леди Таша (RU1) [RU1] :: June 14, 2019, 7:11 a.m.

Постоянно пропадает указатель мыши, когда выходишь на карту((( Ни шпионаж отправить, ни войско.

[5057298] SOAD1 (RU1) [RU1] :: June 14, 2019, 4:01 p.m.

Леди Таша (RU1) написал:

Постоянно пропадает указатель мыши, когда выходишь на карту((( Ни шпионаж отправить, ни войско.

Да,курсор меняется с указателя на линию для правки текста.Уже дня 3 точно.

[5057626] Kolibri [Moderator] :: June 16, 2019, 9:35 a.m.

Леди Таша (RU1) написал:

Постоянно пропадает указатель мыши, когда выходишь на карту((( Ни шпионаж отправить, ни войско.

SOAD1 (RU1) написал:

Леди Таша (RU1) написал:

Постоянно пропадает указатель мыши, когда выходишь на карту((( Ни шпионаж отправить, ни войско.

Да,курсор меняется с указателя на линию для правки текста.Уже дня 3 точно.

О данной ошибке было сообщено на нескольких других серверах, примерно в начале текущей недели.
К сожалению, модераторы ru-форума не смогли подтвердить наличие данной проблемы на ru-сервере из-за отсутствия каких-либо комментариев на форуме. 
Необходимо учтонить:
1. Ошибка произошла в flash-версии или в HTML5 - версии ?
2. Какой браузер используется?
3. После каких шагов/действий пропадает курсор.

[5057628] SOAD1 (RU1) [RU1] :: June 16, 2019, 9:42 a.m.

Kolibri написал:

О данной ошибке было сообщено на нескольких других серверах, примерно в начале текущей недели.
К сожалению, модераторы ru-форума не смогли подтвердить наличие данной проблемы на ru-сервере из-за отсутствия каких-либо комментариев на форуме. 
Необходимо учтонить:
1. Ошибка произошла в flash-версии или в HTML5 - версии ?
2. Какой браузер используется?
3. После каких шагов/действий пропадает курсор.

Браузер Гугл Хром Версия 75.0.3770.90 (Официальная сборка), (64 бит)
HTML5
Курсор пропадает после перехода между любыми окнами.

[5057684] Асти13 (RU1) [RU1] :: June 16, 2019, 6:59 p.m.

Доброго времени суток!
Курсор пропадает после перехода между любыми окнами.

[5058244] Ssergeye (RU1) [RU1] :: June 19, 2019, 5:42 a.m.

МАть-мать-мать, привычно отозвалось эхо -) Вернулся старый, добрый, неисправленный баг с пропажей шпионажей...

При том, что после его отправки прошло меньше 50 СЕКУНД!

скрин с сообщением "результаты шпионской миссии больше не актуальны" выкладывать не надо, мне кажется? -)

[5058304] Kolibri [Moderator] :: June 19, 2019, 11:04 a.m.

Ssergeye (RU1) написал:

МАть-мать-мать, привычно отозвалось эхо -) Вернулся старый, добрый, неисправленный баг с пропажей шпионажей...

При том, что после его отправки прошло меньше 50 СЕКУНД!

скрин с сообщением "результаты шпионской миссии больше не актуальны" выкладывать не надо, мне кажется? -)

Стандартное уточнение, которое необходимо всегда сразу сообщать, одновременно с информацией об ошибке:

1. Ошибка произошла в flash-версии или в HTML5 - версии ?
2. Какой браузер используется?

Если еще у кого-то снова появилась такая же ошибка (пропадают шпионки) сообщите:
1. ники игроков
2. название браузера
3. версия (флеш или HTML5)

[5058458] Ssergeye (RU1) [RU1] :: June 19, 2019, 10:55 p.m.

флеш-версия, IE 11

[5061031] ANDRUFighter (RU1) [RU1] :: July 4, 2019, 7:47 a.m.

Почему включили техработы без предупреждения??? Надеюсь компенсация хотя бы еды будет.

[5061908] micha1405 (RU1) [RU1] :: July 5, 2019, 6:20 p.m.

при использовании флеш версии при переброске орудий скажем с главного замка в аванпост при выборе любого орудия появляется таблица со всеми видами орудий и только передвигая ползунок можно выставлять необходимое количество, особенно не удобно, когда надо одновременно разные виды орудий перекинуть

на HTML версии все идет нормально, но раз пока и та и другая версии в ходу, хотелось бы , чтоб последовало исправление

[5062444] ксю50 (RU1) [RU1] :: July 8, 2019, 4:33 a.m.

всем здрасти .

а почему 2 титула вместе не работают? 




титулы есть ? ... да

иду в атаку ... получаю вот что 



зал не в обороне 




наместник крылатый (обычный набор на стену) 



отбивали стандартом - не столь важно, фланг удержали - так же не важно  



военачальник - банальный мастер с внешкой, юниты так же обычные 



ровно как и обвес

 

камни 



зал 




почему я получаю вот это? 




где 30% это от титула * непобедимый *
и 5% от бонуса алла 

а где от короля когтей (беримонд) еще 20% ?  м ? покажите ... и не говорите только , что это просто цифры не дорисовали . по отчету так же видно что не работает 

[5062445] ксю50 (RU1) [RU1] :: July 8, 2019, 5:07 a.m.

еще один отчет .. так же в картинках.. чтоб не говорили что * ой , случайность*





 ...

[5063726] T14 (RU1) [RU1] :: July 13, 2019, 6:41 p.m.

Почему замок горит,в ленте альянса следы ночного напа(слава),честь уменьшилась-  а в личной ленте событий  никаких следов-    кто нападал?  чего и сколько?   И это постоянно! То от саба,то от напа никаких следов.
Баг!

[5063779] AndreiANGA (RU1) [RU1] :: July 14, 2019, 8:26 a.m.

У меня во всех цитаделях чужие стяги почему ?

[5063781] Kolibri [Moderator] :: July 14, 2019, 8:45 a.m.

T14 (RU1) написал:

Почему замок горит,в ленте альянса следы ночного напа(слава),честь уменьшилась-  а в личной ленте событий  никаких следов-    кто нападал?  чего и сколько?   И это постоянно! То от саба,то от напа никаких следов.
Баг!

Что вы называете "личной лентой событий"?

Если отчетов много (например, соаловцы кидают отчеты по баронам, по чижам, отчеты по хану и кочевникам, рассылают шпионки и прочее прочее), то вам отчет может убежать, потому что возможности игровой почты ограничены для хранения различных сообщений. Вариант, что кто-то мог удалить отчет без вашего ведома предполагать не буду.

[5063783] Kolibri [Moderator] :: July 14, 2019, 8:47 a.m.

AndreiANGA (RU1) написал:

У меня во всех цитаделях чужие стяги почему ?

Потому что....

Если вы дадите пояснения, предоставите скрины и постараетесь подробнее объяснить о чем идет речь, я со своей стороны при возможности постараюсь вам дать другой ответ.