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Board: [637] Bug Reports & Technische Hilfe

Topic: [35277] Abbruch bei iOS 9

[205322] Steven002 (DE2) [DE2] :: Oct. 21, 2015, 5:49 p.m.

Die Waffenruhe wird sich wohl verlängern , durch das iOS Problem , denn Burgen anzuzünden die aufgrund von gg nicht betreut werden können , macht ja auch keinen Spaß , ach wo wir schon bei Spaß sind , der bleibt dann hier wohl auch auf der Strecke , Sodas sich unsere alli wohl ein anderes Spiel suchen muss , na gut , sollte ja kein Problem sein ein halbwegs gutes zu finden , muss ja nur ohne Störungen laufen , dann ist es ja schon besser als dieses hier , Gruß Steven 

[205362] Atze123 (DE1) [None] :: Oct. 21, 2015, 7:18 p.m.

Ach es ist doch herrlich, ob sich Wirtschaftwoche und Axel  Springerverlag am  Ende für die Goodgame Nachrichten interessieren . Schade das ihr nicht in der Lage seit ein funktionsfähiges Update zu installieren. Ich werde Apple empfehlen die Software aus dem App-Store zu entfernen. Das es kein Spiel mehr ist das für Apple Geräte stabil läuft.
MfG
Atze123

[205442] Bethnodur (DE2) [None] :: Oct. 22, 2015, 4:45 a.m.

 Ich bin ja im IT Umfeld unterwegs. Da heißt es immer Support geht vor Projekt. Sprich, Fehlerbereinigung hat Priorität vor Neuentwicklungen...Das scheint aber nicht für alle Firmen zu gelten.

[205504] Bellovino (DE2) [None] :: Oct. 22, 2015, 8:14 a.m.

Seit dem Wunschbrunnen-Update gestern ist ein Login mit meinem ipad2 unter WLAN nur noch Sekundenweise möglich, dann wird die App wieder beendet. Ich habe schon ein offenes Ticket beim Support deswegen, jetzt sind mir heute Nacht im Eis 2000 Mann verhungert, weil ich keine Möglichkeit hatte, Nahrung zu verschieben, da mich das Game nicht gelassen hat. Nach 130 Login-Versuchen gibt man halt irgendwann auch auf.....
Also zweites Ticket beim Support für Truppenersatz geöffnet. 
Meine Freizeitplanung sieht eigentlich anders aus, als mich ständig mit so einem Mist herumschlagen zu müssen! 
Jetzt fehlt nur noch, dass der Support mir empfiehlt, ein Smartphone mit Android zu kaufen, damit das Game funktioniert...

[205582] Supannee (DE2) [None] :: Oct. 22, 2015, 10:39 a.m.

das ist ja wohl auch das mindeste was man von einem guten Empire Spieler und zahlendem Kunde erwarten kann, das er mindestens 2 Geräte bereit hält, um Unterbrechungsfrei Geld hier zu investieren. ;-)

[205604] Laikas Castle (DE1) [DE1] :: Oct. 22, 2015, 11:15 a.m.

Was gibt es eigentlich für eine Entschädigung für die ganzen frustrierten ios Spieler die seit Wochen nicht mehr vernünftig spielen können? Für das falsch ausgezeichnete Rubiangebot scheint es ja grosszügige Angebote zu geben. Leider waren auch hier dir ios Spieler benachteiligt

[205616] Supannee (DE2) [None] :: Oct. 22, 2015, 11:44 a.m.

Wenn man sich ein Apple Gerät leisten kann, dann  juckt es einen doch nicht, für weniger etwas mehr zu zahlen oder benachteiligt zu werden  :-) 

[205622] Helmutus (DE2) [None] :: Oct. 22, 2015, 11:55 a.m.

Supa du hast recht, da ist es auch egal das man fast garnicht mehr spielen kann.

[205714] Laikas Castle (DE1) [DE1] :: Oct. 22, 2015, 2:40 p.m.

Ich weiss nicht Supa ob du den Text auch geschrieben hättest wenn Android betroffen wäre! Ausserdem ist mir schleiderhaft was das Betriebssystem dafür kann dass GG die Updates nicht im Griff hat?

[205761] Supannee (DE2) [None] :: Oct. 22, 2015, 3:23 p.m.

Das war ironisch gemeint, das GG an dem ganzen Mist schuld ist, das wissen wir alle auch ohne es auszusprechen. Fakt ist das GG anstatt das Problem mit iOS 9, welches schon seit Wochen besteht, versucht in den Griff zu bekommen basteln sie lieber einen Wunschbrunnen ins Spiel und noch mehr sch....  Facebook. Verspielen sich am Design, das Spiel wird immer unübersichtlicher, aber die Bugs und Probleme die es schon ewig gibt, werden einfach nicht behoben.....   Wer braucht Facebook in einem Spiel ???  

[205945] Angelo Hofmann (DE2) [None] :: Oct. 22, 2015, 9:21 p.m.

Kann echt nicht sein zeit fast zwei Monaten ist iOS 9 draußen kann auf meinem TAP nicht mehr zocken was ich extra für das Game gekauft habe !!!! 

Macht gestern ein Update für einen Wunschbrunnen aber bekommt es nicht mal auf die Reihe das Game zum laufen zu bringen, für die neusten Betriebssysteme sorry ??

Verdient Millionen für Rubin Käufe steckt die mal nicht nur in die Tasche sondern besorgt euch mal ein ordentliches Entwicklungs Team das was auf dem Kasten hat. 

In der Gamer Welt würde Mann das was euere Entwickler nennt als noobs bezeichnen. 

Gruss Angelo 

[205947] Marcus dem Mars (DE1) (Verbannt) [None] :: Oct. 22, 2015, 9:28 p.m.

Das würde ja das balancing empfindlich stören   
Ironi Ende 

[206056] salidany (DE1) [DE1] :: Oct. 23, 2015, 10 a.m.

Aufgrund einer e-Mail Änderung in meinem Acc funktioniert das Spiel nicht. Lieber Mario, ich besitze das 6s und konnte bis heute Vormittag, bevor der Support meine e Mail abänderte, spielen.. Wohlgemerkt auf IOS 9, nachdem die Pfuscher am Werk waren, funktioniert es jetzt nicht mehr. Also ich frage dich jetzt allen Ernstes, stellen die sich beim Ei legen genauso blöd an und können ihren hintern ebenso nicht vernünftig abwischen??? Selbst nur eine e Mail Abänderung bekommen sie nicht hin. 
Also erzähle mir nix, es läge an IOS 9.. Denn wie oben erwähnt, funktionierte es bis heute früh mit dem Betriebssystem! Und versuche erst gar nicht mich mit lapidaren Antworten von der Palme zu holen, der Zug ist abgefahren !!!! Nach wie vor stellt sich die Frage, wie unfähig ist eure Firma eigentlich????? 

[206095] Alpinolo [None] :: Oct. 23, 2015, 10:58 a.m.

Hey Leute,

ein kleines Update zur iOS 9 Situation:

Wir konnten ein Problem der Abstürze ausfindig machen. Und zwar hängt es mit Adobe Flash/Air zusammen, worauf E4K ja basiert. Anscheinend gibt es da einen Konflikt mit den Schriftarten- /Größen, was die Abstürze verursacht. Da das Problem also bei Adobe liegt, haben wir bereits Kontakt mit ihnen aufgenommen, um eine Lösung  zu finden.

Dies ist allerdings nur eine Ursache, es gibt noch einige andere Faktoren, die zu den iOS 9 Problemen führen, diesen sind wir aber auch auf der Spur.


Grüße,
Mario/Alpinolo

[206099] CTS790 (DE1) [None] :: Oct. 23, 2015, 11:06 a.m.

Ahh... Adobe ist also Schuld. Nicht Amazon, Apple, Google, die niederländischen Server, oder das schlechte Wetter - nein Adobe ist diesmal Schuld (können ja nicht dauernd die Selben schuld sein). Das sind aber auch gemeine Leute bei Adobe. Und die haben euch nicht mal informiert darüber. Tststs...

[206102] toml1509 (DE1) [DE1] :: Oct. 23, 2015, 11:10 a.m.

Das lustige ist ja eigentlich, das du bei Apple keinen Adobe flashplayer brauchst , da würde ich mal sagen, ganz fix umprogrammieren .

[206125] salidany (DE1) [DE1] :: Oct. 23, 2015, 11:38 a.m.

Wann gesteht ihr euch mal die Fehler ein? Immer sind es die anderen, nur nicht Goodgame. Deine Info hättest dir sonst wohin schieben können, denn diese ist vollkommen lächerlich und bringt mir persönlich gar nichts. Wie oben schon geschrieben, ich habe noch immer IOS 9 und kurioserweise ging es bis heute früh noch. Also erzähl mir etwas Neues und nicht es liegt an dem Betriebssystem. Irgendetwas in dem Skript läuft verkehrt!!!! Es ist Freitag und die Herrschaften gehen unverdient ins Wochenende. Jedesmal etwas anderes..

[206132] Wolfeine3 (DE1) [DE1] :: Oct. 23, 2015, 11:52 a.m.

Hi zusammen, 
weis einer ob mit dem gestern veröffentichten iOS 9.1 jetzt wieder an ein "normaleres" spielen von E4K zu denken ist oder ob dir Probleme immer noch gleich sind wie vorher?
Werde bald heute noch mein iPhone auf das neuste System updaten, 
danke für Antworten
lg Wolfeine

[206142] Brokan (DE2) (Verbannt) [None] :: Oct. 23, 2015, 12:19 p.m.

Wolfeine3 (DE1) schrieb:

Hi zusammen, 
weis einer ob mit dem gestern veröffentichten iOS 9.1 jetzt wieder an ein "normaleres" spielen von E4K zu denken ist oder ob dir Probleme immer noch gleich sind wie vorher?
Werde bald heute noch mein iPhone auf das neuste System updaten, 
danke für Antworten
lg Wolfeine

Ich bin zwar Androidnutzer, aber so wie ich GG kenne wird es auf IOS 9.1 gar nicht erst zu öffnen gehen.

Aber ich hätte da eine Alternative für alle IOS 9.0/9.1 Nutzer
Es gibt ein Programm namens Bitte keine 3rd Party Programme vorschlagen. Wir geben keine Support bei Nutzung und etwaigen Problemen!, dieses Programm basiert auf Android, und erlaubt es euch E4K auf dem PC/Laptop zu spielen.
Nur als kleine hilfe, da GG es nicht schafft aus dem Quark zu kommen

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Und Mario!!! WEHE du löschst diesen Kommi, denn ICH versuche EUREN KUNDEN das spielen EURES Spieles zu ermöglichen!!!!
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[206154] salidany (DE1) [DE1] :: Oct. 23, 2015, 1:27 p.m.

Wolfeine3 (DE1) schrieb:

Hi zusammen, 
weis einer ob mit dem gestern veröffentichten iOS 9.1 jetzt wieder an ein "normaleres" spielen von E4K zu denken ist oder ob dir Probleme immer noch gleich sind wie vorher?
Werde bald heute noch mein iPhone auf das neuste System updaten, 
danke für Antworten
lg Wolfeine

nein, das selbe "dachte" ich mir auch und habs geladen .. funktioniert dennoch nicht