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Board: [637] Bug Reports & Technische Hilfe

Topic: [38034] Spiel läd nicht

[219909] DasTodesHuhn (DE2) [None] :: Jan. 30, 2016, 3:03 p.m.

1 und 2 habe ich schon gemacht 3 will ich nicht machen und 4 meinst du denn Spiel Support anschreiben? 

[219910] Pein le Bref I (DE1) [DE1] :: Jan. 30, 2016, 3:08 p.m.

DasTodesHuhn (DE2) said:

1 und 2 habe ich schon gemacht 3 will ich nicht machen und 4 meinst du denn Spiel Support anschreiben? 

Nein Android/Apple suppport, wenn das nicht hilft würde ich ein backup machen handy resetn baqckup laden und alles wieder da ahbe ich schon mehrmals gemacht

[219914] DasTodesHuhn (DE2) [None] :: Jan. 30, 2016, 3:25 p.m.

Ja ich habe mein Handy vor einer Woche erst neu aufgesetzt ^^

[220701] DerWinterNaht (DE1) [None] :: Feb. 4, 2016, 5:10 p.m.

Ich habe auch seit ein paar Tagen das Problem, dass mein Spiel beim Starten beim Punkt "mit Spieleserver verbinden" von 0-100 in einer Endlosschleife hängen bleibt und ich nicht hinein komme! 
Deinstallieren und neu installieren sowie Handy zurücksetzen funktioniert alles nicht.... Wie löse ich das Problem denn jetzt? 

[222164] von Wolfblitz (DE1) [None] :: Feb. 11, 2016, 8:40 p.m.

Das gleiche Problem habe ich seit zwei Tagen. Was kann ich machen???????????????

[280383] Wildem (DE2) [DE2] :: March 15, 2016, 12:42 p.m.

Hallo, 
seit heute komme ich nicht mehr mobil ins Spiel !
Habe seit dem Update Probleme. Bisher musste ich immer mehrmals auf verbinden gehen und es hat bis gestern noch funktioniert. Seit heute komme ich mobil nicht mehr ins Spiel trotz 4G Datenverbindung (Das mobile surfen funktioniert ganz normal).
Der Bildschirm baut sich normal auf. Der Balken, mit Server verbinden läuft ganz normal, auch die Tipps erscheinen ganz normal. Danach kommt dann der Bildschirm Verbindung unterbrochen versuchen sie es erneut. Nach 30 Versuchen "Erneut verbinden" hab ich es dann aufgegeben.
Wenn ich mich über Wlan anmelde funktioniert alles normal und ich bin beim ersten Mal im Spiel.
Spiel auf einem Samsung S4 mini mit Android 4.4.2 Mein Netzanbieter ist Vodafone.

Für eine baldige Hilfe wäre ich dankbar.

[228152] 84wb 2 (DE1) [None] :: March 15, 2016, 12:55 p.m.

Einige bei uns haben das selbe Problem. Alle anderen Anwendungen am Handy scheinen aber auch mobil zu funktionieren. Laut Vodafone liegt das Problem bei GG.

[228169] Wildem (DE2) [DE2] :: March 15, 2016, 1:51 p.m.

Na super.

[228173] Stolz (DE2) [None] :: March 15, 2016, 2:04 p.m.

Habe seit ca. 10 Tagen auch dieses Phänomen, allerdings mit iPhone 6 (neuste iOS Version) aber auch Vodafone...

[228180] Biggy (DE2) [None] :: March 15, 2016, 2:32 p.m.

Ich komme seid gestern nicht mehr mobil ins Spiel über WLAN alles einwandfrei Samsung S 3 neo Android 4.4.2 Netzanbieter 1&1 laut Anbieter ein Serverproblem bitte beheben alle anderen internetaktionen funktionieren einwandfrei 

[228242] Ninja1000 (DE2) [None] :: March 15, 2016, 9:48 p.m.

Habe auch das Problem.
Mittlerweile seit 2 Wochen, wobei es in der letzten Woche schlimmer geworden ist...

Anbieter bei mir ist auch Vodafone 

[228243] chgappi (DE2) [None] :: March 15, 2016, 10:20 p.m.

Hi, besonders spannend finde ich, dass es niemanden zu interessieren scheint, dass man sich bei der mobilen Version eines Spiels nicht mehr über den mobilen Zugang einloggen kann...

[228291] Neoplan (DE1) [DE1] :: March 16, 2016, 10:33 a.m.

Hallo,

es gibt schon einige Posts hier, auch von mir. Keiner reagiert. Es sind auch einige Tickets beim Support, aber ausser Standart Antworten geht auch hier nix.

[228310] 84wb 2 (DE1) [None] :: March 16, 2016, 11:41 a.m.

Bei vielen von uns klappt es heute wieder .. auf wundersame Weise.
Hat aber bestimmt niemand was verändert.

[280384] Prinzessin Dani (DE1) [None] :: March 25, 2016, 12:07 a.m.

Am 25.03.16 um 00.30 Uhr bis --.-- Uhr kam es im Spiel verläuft zu Verbindungsabbrüchen im Spiel bei Verwendung des Mobilnetzes und im Wlan. Heißt, dass man nicht ins Spiel rein kommt. (Und nein, es kann nicht nur am Provider liegen, da mehrere Leute dieses Problem hatten)

[229762] Constantinus (DE1) [None] :: March 25, 2016, 8:26 a.m.

WLAN funktioniert gut, die Verbindung über das mobile Netzwerk funktioniert nicht. Kann den Server nicht finden.  Das Problem habe ich erst seit Dienstag, zuvor hatte ich keine Probleme. Woran kann das liegen?

[229786] Floroan .i (DE1) [None] :: March 25, 2016, 11:25 a.m.

Das Problem hatte ich auch diese Nacht
Liegt bestimmt an den Providern in Deutschland und Österreich. 


Dieser vergorene schlumpfsaft ist spitze.

[229795] 84wb 2 (DE1) [None] :: March 25, 2016, 1 p.m.

Aber angeblich liegt das tägliche, nächtliche Problem nur an den Providern in AT und DE, die Spieler von DE1 verbinden sollen. Die Provider der Spieler auf DE2 hatten zumindest heute Nacht keine Probleme.

Ich hoffe, dass die Provider die Probleme bald in den Griff bekommen. Lass mal rüberwachsen, den Schlumpfsaft!

[229805] Stachel 1988 (DE1) [None] :: March 25, 2016, 1:52 p.m.

Hatte gleiches Problem,  Trat  aber in letzfter Zeit häufiger auf als nur letzte Nacht. Spiele am Tablet mit W-lan andere Games und Browser gingen normal. 

[229817] 84wb 2 (DE1) [None] :: March 25, 2016, 2:27 p.m.

Bin mir sicher, dass es bei GG keine Probleme gibt, denn sonst wären wir hier bestimmt zeitnah informiert worden.

Verwendest du für das Game vllt einen anderen Provider als für den Browser?

Schick ein paar Screenshots von Seiten, die du besurfen kannst.