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Topic: [39526] Zoom auf Weltkarte nicht mehr möglich

[233185] Dennis050297 (DE1) [None] :: April 28, 2016, 11:48 a.m.

Meine Burgen und auch die Weltkarte ist permanent rangezoomt. So kann man nicht wirklich spielen....

Gerät: Samsung Galaxy S6
Android-Version: 6.0.1

[-39526] Sir Jactho (DE2) [DE2] :: April 28, 2016, 12:35 p.m.

Hallo zusammen. Seit dem letzten update bekomm ich mein Spielfeld nicht mehr klein bzw in Normalzustand. Es ist riesengroß und das spielen ist praktisch unmöglich. Kann mir dabei jemand helfen? Ich spiele mit dem Samsung Note. Vielen Dank 

[233238] Devils Rejects (DE1) [None] :: April 28, 2016, 12:43 p.m.

Is bei mir das selbe. Galaxy s6

[233243] fuehrerstein (DE1) [None] :: April 28, 2016, 12:51 p.m.

Bei mir geht's auch nicht. Samsung Galaxy s6

[233275] Nafaru [None] :: April 28, 2016, 1:16 p.m.

Hallo zusammen, 

seit dem letzten Update ist es bei einigen Geräten nicht mehr möglich, herauszuzoomen. 

Bisher scheinen hauptsächlich Samsung-Geräte der Galaxy-Reihe betroffen zu sein. 

Das Problem ist bereits gemeldet und wir befinden uns schon auf der Suche nach der Ursache. Es wäre dennoch hilfreich von euch zu erfahren, welche Geräte ihr nutzt, damit wir eine vollständige Liste aller betroffenen Devices bekommen und der Fix schließlich für alle funktioniert. 

Viele Grüße, 
Steffi

PS: Diverse Off-Topic Beiträge entfernt. 

[233300] inore (DE1) [None] :: April 28, 2016, 1:52 p.m.

Das Problem habe ich auch Spiele auf dem Samsung Galaxy s6  

[233312] Alexander 3. (DE2) [None] :: April 28, 2016, 1:59 p.m.

Jaja.... irgendwelche beiträge könnt ihr löschen ... mehr leider nicht ... schade

[233315] Ehli81 (DE2) [None] :: April 28, 2016, 2:02 p.m.

Bei mir ist in den Burgen alles riesig, ein herauszommen ist gar nicht möglich.


Samsung Galaxy Note4

[233318] Lord Tetra (DE1) (Verbannt) [None] :: April 28, 2016, 2:03 p.m.

Beim SGS4mini geht's noch

[233324] nicben97 (DE2) [None] :: April 28, 2016, 2:12 p.m.

Am s6 gehts weder in der burg noch auf der weltkarte... android 6.0

[233326] mario283 (DE2) [DE2] :: April 28, 2016, 2:21 p.m.

Das ist bei mir auch so und ich habe Android  so wie es aussieht  ist  es nur da 

[233334] Nafaru [None] :: April 28, 2016, 2:42 p.m.

Diese Diskussion wurde aus Kommentaren zusammengefügt von: Fehler in Slot-Anzeigen von Hospital und Werkstatt.

[233363] Viral (DE1) [DE1] :: April 28, 2016, 3:48 p.m.

Also ehrlich es reicht.
ich habe ein Handy ein modernes Handy und mehr müsst ihr echt nicht mehr wissen. 

Wenn meine Kunden ein Problem haben muss ich es auch beseitigen und kann definitiv nicht sagen dass er mir helfen muss, weil ch es noch nich reproduzieren kann. Aber es ist natürlich am einfachsten mehrere Stunden nach dem Update so noch mehr Zeit zu gewinnen bis wir damit einfach Leben und uns einfach freuen wenn es in 6 Monaten gefixt wurde. 
Mensch es wird langsam echt anstrengend mit GG

[233366] Sir Andy38 (DE1) [DE1] :: April 28, 2016, 3:55 p.m.

Habt ihr richtig gut hingekommen .
Spiele auf Samsung Galaxy S6 und ein herauszoomen ist nich drin .
Das macht kein Spaß so .
Macht bitte schnell das Problem zu beheben !!!

[233369] Shanice1899 (DE2) [DE2] :: April 28, 2016, 4:06 p.m.

Hoffe das Problem wird schnell behoben. Das Spiel ist unspielbar so !!!!

[233416] Shanice1899 (DE2) [DE2] :: April 28, 2016, 6:22 p.m.

Übrigens auf Samsung 6s edge besteht das gleiche Problem 

[233450] Lady Fairness (DE1) [None] :: April 28, 2016, 10:14 p.m.

Ich hab auch ein S6 und bis jetzt eigentlich keine größeren Probleme mit dem Spiel
 Und nun vermiest es einem echt die Laune, wenn man die Burg oder Weltkarte nicht mehr sieht, weil alles riesig ist.
Außerdem zeigt es mir das alle Rekrutierungsslot belegt sind, obwohl es nicht sein kann. Bitte ganz schnell beheben. So macht das keinen Spaß 

[233510] Nafaru [None] :: April 29, 2016, 8:23 a.m.

Guten Morgen!

Wir haben bisher die folgenden Geräte als von diesem Fehler betroffen identifizieren können:

• Samsung Galaxy Note 4 
• Samsung Galaxy Note 4 Edge
• Samsung Galaxy Note 4 Duos
• Samsung Galaxy Note 3
• Samsung Galaxy S6 
• Samsung Galaxy S6 Edge

Auch gibt es bisher vereinzelte Berichte über ähnliche Probleme mit dem S7 bzw. S7 Edge, sodass wir dieses Device ebenfalls nicht ausschließen können. 

Solltet ihr mit einem nicht in der Liste aufgeführten Gerät auf das Zoom-Problem stoßen, lasst es uns bitte wissen. Ansonsten sind keine weiteren Meldungen nötig. 

So wie es derzeit aussieht, sollte es möglich sein, für dieses und weitere mit dem Update aufgetretene Probleme einen zeitnahen Hotfix durchzuführen. Sobald es dazu weiter Informationen gibt, lassen wir es euch natürlich umgehend wissen. 

Viele Grüße, 
Steffi

[233570] Kyra86 (DE1) (Verbannt) [None] :: April 29, 2016, 10:18 a.m.

Ich erwarte hier noch heute! eine klare Definition zu der Larifari-Aussage : es sollte möglich sein zeitnah ein Hotfix durchzuführen.
Was heißt zeitnah? Heute noch?
Das Wochenende steht vor der Tür.
Wird da gearbeitet? Wäre das mindeste, was man erwarten kann.
Es ist allen Mitarbeitern bei GG hoffentlich klar, dass die Betroffenen nicht spielen können und die ersten sich bereits für immer verabschiedet haben!!!!!!!! 
Gibt es für die Geschädigten eine Wiedergutmachung?

[233572] Grimjau (DE2) [None] :: April 29, 2016, 10:24 a.m.

Zeitnah heißt: Alsbald bei passenden Monitären Gründen,  aber da die nächsten beiden updates schon fertig geplant sind erst danach und zuerst brauchen wir das approval von apple vorher ist dies leider nicht fixbar