Goodgame Studios forum archives

Forum: fourkingdoms-de
Board: [637] Bug Reports & Technische Hilfe
Topic: [8406] Verbindungsprobleme und Abbrüche

[33297] Traum tanzt [None] :: Nov. 21, 2014, 8:23 a.m.
Hab ein Problem er schreibt Daten nicht gefunden was kann das sein

[33298] Max der Grośse [None] :: Nov. 21, 2014, 8:26 a.m.
Hallo leibe Mod, was kann das sein haben einige Spieler auf Welt 2Attachment not found.

[33299] Herrn zu Kirkel [None] :: Nov. 21, 2014, 8:31 a.m.
Ich hab das gleiche Problem....nachdem ich ein Sonderangebot gekauft habe, hatte ich zunächst mehrere Verbindungsabrüche und jetzt geht nix mehr.
Ich hoffe das GG das Problem schnell behebt...hab keine Lust drauf das meine Soldaten wegen Nahrungsknappheit desertieren

[33301] Beringburg [None] :: Nov. 21, 2014, 8:39 a.m.
Einige meiner Spieler haben das gleiche Problem

[33302] Herrn zu Kirkel [None] :: Nov. 21, 2014, 8:41 a.m.
Im Play Store ist ein Update verfügbar....geht jetzt wieder bei mir :-))

[33303] Max der Grośse [None] :: Nov. 21, 2014, 8:48 a.m.
Die das Problem haben Spiel neu Installieren dann geht's wieder habe diese Info gerade per line bekommen.

[33306] Beringburg [None] :: Nov. 21, 2014, 8:54 a.m.
geht wieder bei meinen spielern

[33308] MiR4y [None] :: Nov. 21, 2014, 8:57 a.m.
Haben sie irgendwas geändert Beringburg oder ging es einfach so wieder?

Micha

[33684] Truxxes [None] :: Dec. 3, 2014, 12:44 a.m.
sagt mal was seid ihr hier eigentlich für ein Laden?? Die Leute abschröpfen... ist euch schonmal in den sinn gekommen, das das effektiver geht, wenn man nicht immer alle 2 minuten aus dem Spiel fliegt, wegen Verbindungsabbrüche?? Rein wirtschaftlich... ist das aus eurer Sicht eigentlich saudämlich das ihr das nicht in den Griff bekommt....

Welche Android oder iOS Version wird verwendet?
iOS8 , war unter 7 aber nicht besser
Netzbetreiber?
Congstar, ipad Air mit Handykopplungn
Wie gut ist das Netz bei Euch verfügbar?
UMTS gut.
Läuft das Spiel stabil unter Wlan?
Nein, selbes Problem wie über Mobilfunk.
Besonderheiten die aufgefallen sind?
Ja... das Problem tritt nur unter E4k auf.... sonst bei keiner anderen App, und ist phasenweise so schlimm, das man nichtmal mehr einen Angriff konfiguriert bekommt... bis zum nächsten Abbruch...

[34242] Nicaru [None] :: Dec. 14, 2014, 5:08 p.m.
Hallo,

Auf welchem Gerät spielt Ihr?
Samsung Galaxy S3 (GT-I9300)
Welche Android oder iOS Version wird verwendet?
4.3
Netzbetreiber?
Telekom/Vodafone
Wie gut ist das Netz bei Euch verfügbar?
Fast immer voller Empfang
Läuft das Spiel stabil unter Wlan?
Ja
Besonderheiten die aufgefallen sind?
Wenn ich ins Spiel rein komme wird nichts angezeigt (Bildschirm schwarz)
ausser diese kleinen Bauern wo herum laufen in der Burg.

[34252] Stefan.Cordes (DE2) [None] :: Dec. 14, 2014, 11:05 p.m.
Verbindung bricht weiterhin ab,
wenn die Mobilfunkzelle gewechselt wird.
(Nur bei Empire - andere Anwendungen kommen damit zurecht)

[34254] LeaJey [None] :: Dec. 15, 2014, 1:55 a.m.
Mir ist das auch schon aufgefallen, dass die App die Verbindung verliert wenn mein Schweizer Anbieter den Empfang wechselt, aber an dem kann es ja gar nicht liegen wenn man mit dem Wlan Zuhause die selben Probleme hat mit dem Spiel...

Ebenfalls wenn ich mein Samsung Galaxy Tab 3 in den Sperrmodus geht, verliert das Spiel teilweise ebenfalls die Verbindung...

[34258] Geraldus [None] :: Dec. 15, 2014, 8:08 a.m.
Seit dem letzten Update ist die Verbindung extrem schlecht. das hat definitiv mit den Servern von GG zu tun, oder mit der Software, das die Abfrage vom Server falsch läuft. Jedenfall total instabil. so macht das Spiel keinen Spaß mehr

[34262] kufiking (DE1) [None] :: Dec. 15, 2014, 12:26 p.m.
ich fliege andauernd aus dem spiel wegen serverprobleme

[34269] 84wb 2 (DE1) [None] :: Dec. 15, 2014, 3:54 p.m.
Status nach dem Update: unverändert

GG hat es wieder geschafft, ein Update nicht dafür zu nutzen, einen 5 Monate alte Bug zu fixen. Einfach toll, einfach Goodgame!

[34270] LeaJey [None] :: Dec. 15, 2014, 5:36 p.m.
Geraldus schrieb: »
Seit dem letzten Update ist die Verbindung extrem schlecht. das hat definitiv mit den Servern von GG zu tun, oder mit der Software, das die Abfrage vom Server falsch läuft. Jedenfall total instabil. so macht das Spiel keinen Spaß mehr
kufiking schrieb: »
ich fliege andauernd aus dem spiel wegen serverprobleme

Also ich hatte heute Nachmittag erstaunlicherweise keine Probleme, es lief tadellos ... Nun geht es wiedeer los -.-
Der Server antwortet eigentlich ebenfalls zu 100%, jetzt wo liegt nur das Problem?
Etwa in der Performence der Applikation?
Was macht der IT-Bereich von Goodgame, könnte mich ja gleich bewerben wenn ich nicht so weit von dem Standort deren Firma entfernt wäre ^.^

Hmm... Das Spiel und Forum läuft über "eine" Datenbank, so wenn man sich im Spiel registriert, so kann man sich auch ins Forum einloggen.
Vielleicht ist das für die Server einfach zu viel oder deren im Rechenzentrum zu schwach, denn die Abfragen der Server muss enorm sein dass er nicht mehr jedem antworten kann bzw. dies dann zu Spielserver-Unterbrüchen führt.
Im Prinzip das gleiche wenn ich mutwillig, illegal einen Server mit DDos (Denial of Service) angreife und der Server mit tausende von Abfragen überlaste und das Handwerk lege... Damit ist denn nicht zu Spielen, kein Spass!

Wie wäre es mal mit mehr Spielwelten auf verschiedenen Servern, das würde die Auslastung massgebend entlasten.
Goodgame soll doch endlich mal Himmel und Erde in Bewegung setzen, wenn Sie durch Rubinespieler schon Geld dazu verdienen, bevor Ihnen alle Spieler davon laufen!

[34273] jmcro (DE1) [None] :: Dec. 15, 2014, 10:29 p.m.
phasenweise ist das Spiel sehr instabil.

Es macht keinen Unterschied, ob iPhone5S oder iPad Air, beide mit akt. Software.
Beide Geräte mit LTE (unterschiedliche Tarife) oder WLAN.

So schlimm, dass man nicht mal einen Angriff komplett besetzen kann, ohne
immer wieder rauszufliegen. Teilweise muss ich 4-5-6x neu anfangen.

Da ich die letzten Tage krank zu Hause lag, ist es mir insbesondere nachts in der Zeit von 02:00 - 04:00 Uhr aufgefallen.

Tagsüber ist es relativ stabil. Kommt zwar immer wieder zu Abbrüchen, aber nicht in dem Maße und der Häufigkeit.
Deutlich besser als es früher mal war.

[34274] LeaJey [None] :: Dec. 16, 2014, 1:19 a.m.
jmcro schrieb: »
phasenweise ist das Spiel sehr instabil.

Es macht keinen Unterschied, ob iPhone5S oder iPad Air, beide mit akt. Software.
Beide Geräte mit LTE (unterschiedliche Tarife) oder WLAN.

So schlimm, dass man nicht mal einen Angriff komplett besetzen kann, ohne
immer wieder rauszufliegen. Teilweise muss ich 4-5-6x neu anfangen.

Da ich die letzten Tage krank zu Hause lag, ist es mir insbesondere nachts in der Zeit von 02:00 - 04:00 Uhr aufgefallen.

Tagsüber ist es relativ stabil. Kommt zwar immer wieder zu Abbrüchen, aber nicht in dem Maße und der Häufigkeit.
Deutlich besser als es früher mal war.

Es war noch schlimmer?!
Ja, manchmal ist es schon sehr Nerven belastend -.-'

Dann ist es ja mal ein Anfang... Freue mich auf den Tag, wo es tadellos funktioniert?
Wann wäre der Termin in sicht?! :D ...

[34275] Goldrabbit [None] :: Dec. 16, 2014, 2:23 a.m.
Typisch GG,da posten wieder etliche Spieler das die Verbindungssbbrüche sich seit dem letzten Update wieder häufen,(auch bei mir ganz extrem)was sagt GG dazu?
Genau, NICHTS.
Wie wäre es mit, wir werden das Problem weiterleiten...
Aber passt schon. Ob es weitergeleitet wird oder auch nicht macht bestimmt keinen Unterschied.
Unfähigkeit ist halt Unfähigkeit.
Vorschlag, stellt mehr/neue Programmierer ein. ( falls das Problem tatsächlich "ungewollt" ist)

[34285] Kvothe72 [None] :: Dec. 16, 2014, 6:47 a.m.
Goldrabbit,

ich sammel die Infos und leite sie weiter deswegen auch dieses Thema. Stehe teilweise mit Spielern direkt per PN wegen den Abstürzen in Kontakt.
Ja, auch mich nerven die Abstürze!!!!

LG Kvothe