Goodgame Studios forum archives

Forum: fourkingdoms-de
Board: [637] Bug Reports & Technische Hilfe
Topic: [8406] Verbindungsprobleme und Abbrüche

[36097] Nili Ilin [None] :: Feb. 11, 2015, 5:06 p.m.
IPad 4 64 GB IOS 8.1.2 WillhelmTel Glasfaser reale 92 MBit WLan
Seit Update pausenlos Abbrüche beim Steuern eintreiben, mitten in der Off-Erstellung etc.

Bitte, bitte liebes GG-Team vor dem nächsten Update:

Erstmal Frühjahrsputz machen und unterm Sofa Platz für Neues wie diese schicken neuen Funktionen und den ganzen Fancy-Sch... schaffen. Oder eben nen grösseren Server kaufen ;-)

Lieben Dank und Gruss aus der Nachbarschaft

[36100] Kvothe72 [None] :: Feb. 11, 2015, 5:10 p.m.
Hallo,

hast du mal versucht die "Militär Benachrichtigungen" oder generell sämtliche Benachrichtigungen im Spiel zu deaktivieren? Das sollte dein Problem vorübergehend beheben. Desweiteren arbeitet Goodgame natürlich an einem anständigen Fix, der diese Abstürze verhindern soll. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.

LG Kvothe

[36113] Ickko (DE1) [DE1] :: Feb. 11, 2015, 6:41 p.m.
Ach deswegen funktionieren bei so vielen die Benachrichtigungen nicht. Gab wohl schon vor Monaten ne interne Abschaltung von euch.

[36132] Mr.TrippleH [None] :: Feb. 11, 2015, 9:54 p.m.
Hallo bei mir beendet sich das Spiel auch ständig selber. Sobald ich rekrutieren möchte, ein WKZ produzieren oder irgendwas bauen will verschwindet das Spiel einfach vom Bildschirm und ich muss es neu starten

apple I Phone 5
Vodafone 3G Verbindung bzw WLAN funktionierte bis vor dem Update super

mfg

[36134] Dom132 [None] :: Feb. 11, 2015, 10:23 p.m.
Ich kann mich meinem Vorredner nur anschließen. Bei mir: IPad Air, neustes Update, über WLAN (sehr stabil) betrieben. Permanent fliege ich raus, wenn ich werkzeuge bauen oder Einheiten rekrutieren möchte. Das ganze geschieht dann immer, wenn ich vorab in einen AP gewechselt habe oder in ein anderes Königreich gehe. Schnelle Hilfe wäre super!

[36184] jmcro (DE1) [None] :: Feb. 12, 2015, 5:05 p.m.
iPad Air und iPhnoe5S mit aktuellstem iOS...

Seit Update KEINE Änderung bzgl. der Verbindung. Ich kann mich nicht beklagen.

[36257] Alpinolo [None] :: Feb. 13, 2015, 11:05 a.m.
Hey Leute,

wir werden nächste Woche ein Bugfix Update aufspielen, was die Abbrüche vermindern bzw. verhindern sollte. Wann es genau soweit sein wird, geben wir euch noch bekannt. Auf jeden Fall wurde es bereits bei Apple eingereicht und muss nur noch abgesegnet werden. Das dauert ja bekanntlich immer etwas länger....

Grüße,
Mario/Alpinolo

[36288] Mr.TrippleH [None] :: Feb. 14, 2015, 5:45 a.m.
Habe festgestellt das wenn ich bei Benachrichtigungen alle Häckchen raus nehme, dann kann ich spielen bis der Akku leer ist. Mache ich die Häckchen wieder rein, dann beendet sich das Spiel laufend beim rekrutieren. Nur mal so als kleiner Tip

MfG

[36294] spielmannszug13 [None] :: Feb. 14, 2015, 12:16 p.m.
Iphone 4, IOS 7.1.2
Gutes Netz, keine WLAN Probleme
Anbieter O2

Vorher immer Abbrüche und seit dem letzten Update keine Serververbindung mehr möglich.
Problem bekannt?
Hilfe!!!!

[36327] Lord hotzen [None] :: Feb. 15, 2015, 11:24 a.m.
Hallo nach dem letzten Update kommt nach dem good Game Logo nur noch schwarzer Bildschirm bitte um Hilfe

[36328] Lord hotzen [None] :: Feb. 15, 2015, 11:40 a.m.
Ich spiele das Spiel aif i phone 5s 8.1bis vor dem Update war alles ok seit dem ist nach dem blauen good Game Logo der Bildschirm schwarz und nix geht mehr

[36390] Slapshot [None] :: Feb. 16, 2015, 9:29 p.m.
Android Handy und TabletSeit gestern komm ich nicht mehr mit WLAN ins Spiel.Mobile Verbindung funktioniert, bei WLAN bleibt Balken bei null stehen und dann irgendwann Meldung Verbindung nicht möglich.WLAN geht aber sonst alles. Router trotzdem neu gestartet. Geräte auch neu gestartet.

[36412] Graf Pedda [None] :: Feb. 17, 2015, 5:13 p.m.
Ipad2, ios8.1.3, super WLAN, Unitymedia 50 MB, Abstürze beim rekrutieren nach eurem letzten Update! Vorher alles ok.

[36419] Kvothe72 [None] :: Feb. 17, 2015, 8:10 p.m.
Bitte schaut bei Abstürzen ob die Benachrichtigungen ausgeschaltet sind. Oft ist das der Grund im Moment.

[36489] spielmannszug13 [None] :: Feb. 20, 2015, 4:42 p.m.
Alles ausgeschaltet. Geht trotzdem nix. Sind jetzt schon Wochen! Wann kommt endlich Hilfe??

[36532] -baba- (DE2) [None] :: Feb. 21, 2015, 5:46 p.m.
Ich schließe mich denn oberen Spieler an ,beim stürzt das Spiel beim ios 7.0.2 immer beim rekutieren und bei Werkzeuge immer ab und bei Android 4.4.2 friert das Bild immer ein ,wann wird das nun behoben .ist ganz schön nervig

[36666] Alpinolo [None] :: Feb. 26, 2015, 11:50 a.m.
Hey Leute,

es ist ja recht Ruhig geworden hier, daher möchte ich mal bescheiden bei euch nachfragen, ob sich vor allem die iOS Spielerschaft nach unserem Bugfix Update diese Woche den lästigen Abstürzen entledigen konnten?


Grüße,
Mario/Alpinolo

[36672] King seppi (DE1) [None] :: Feb. 26, 2015, 1:37 p.m.
Abstürze und keinerlei Benachrichtigungen nach wie vor vorhanden !

[36673] Alpinolo [None] :: Feb. 26, 2015, 3 p.m.
King seppi2 schrieb: »
Abstürze und keinerlei Benachrichtigungen nach wie vor vorhanden !

Hey King seppi,

wann treten bei dir die Abstürze genau auf und welches System/Version benutzt du?

Grüße,
Mario/Alpinolo

[36676] Dominic IV. [None] :: Feb. 26, 2015, 4:03 p.m.
Hallo Mario,


die Abstürze beim Rekrutieren bleiben seit dem Server-Update aus.

Die Militärbenachrichtigungen deaktivieren sich jedoch weiterhin von selbst - wenn man die App verlässt.
Fehler tritt sporadisch auf, konnte bisher keine Regelmäßigkeit feststellen.

Ich spiele unter iOS 8.1.3 auf IPhone 6 und IPad Air

Frage mich, ob man das Thema "Benachrichtigungen" irgendwann mal zuverlässig in den Griff bekommt - im letzten Jahr mehrfach (unterschiedliche) Fehlerbilder.
Oder ob man weiterhin die treudoof zahlende Kundschaft als Beta-Tester missbraucht. Das Thema "Qualitätssicherung" scheint man bei GG jedenfalls offensichtlich nicht wirklich ernst zu nehmen.


MIr ist durchaus bewusst, dass im Rahmen von Softwareentwicklung Fehler passieren können- und das es unmöglich ist, alle möglichen Kombinationen von Hardware/ Betriebssystem zu testen.
Auffällig ist aber durchaus, dass durch die meisten Bugs die Rubikasse klingelt.

Ein Schelm, wer dabei Böses oder gar eine Strategie vermutet. :rolleyes:

In diesem Kontext einen Vorschlag zur Produktverbesserung:

Kann man diese Missionsbenachrichtigungen nicht als gesonderte Einstellung einbauen?

Ich finde das ziemlich lästig...um 4 Uhr früh interessieren mich die Missionen nicht besonders - und mit mir wahrscheinlich einen Großteil der Spieler ebenso wenig.
Es würde ja schon reichen, sie von den Militär-Benachrichtigungen zu entkoppeln und den "sonstigen Benachrichtigungen" zuzuweisen.


Gr.
Dominic