Forum: bigfarm-cs
Board: [626] Technické problémy & bugy
Topic: [13118] Ztráty na účtu (zásoby, dolary, dekorace atd.)
[234164]
black-.-angel (FormerMod) [None]
:: June 24, 2015, 4:42 p.m.
Adrian 162 napsal: »Pomóóóc zlodeji ! Zmizlo mi všetko hnojivo zo sila
Ahoj, pokud se neobjeví ani po znovunačtení stránky, kontaktuj prosím naši podporu. Ti jediní to mohou prověřit a případně vrátit: http://support.goodgamestudios.com/.
[234168]
Adrian 16 (CZ1) [None]
:: June 24, 2015, 5:02 p.m.
Ďakujem za radu, zmizlo mi to už včera večer, a silá sú aj dnes obe prázdne 
[234169]
black-.-angel (FormerMod) [None]
:: June 24, 2015, 5:04 p.m.
Adrian 162 napsal: »Ďakujem za radu, zmizlo mi to už včera večer, a silá sú aj dnes obe prázdne
Taky se mi to jednou stalo, podpora mi vše pak vrátila
[3839257]
julinka1954 (CZ1) [None]
:: July 12, 2015, 3:35 p.m.
ztratilo se mi včera krmivo pro prasata a dnes právě teď krmivo pro slepice , měla jsem plné stodoly, teď jsem na nule můžete mi poradit jak mám pokračovat děkuji julinka
[236440]
black-.-angel (FormerMod) [None]
:: July 12, 2015, 4:21 p.m.
julinka19542 napsal: »ztratilo se mi včera krmivo pro prasata a dnes právě teď krmivo pro slepice , měla jsem plné stodoly, teď jsem na nule můžete mi poradit jak mám pokračovat děkuji julinka
Ahoj, zkus aktulizovat stránku s hrou, mohlo by to pomoci. Klidně i vícekrát.
Pokud se ti na sklad nevrátí, bude třeba napsat na podporu, ti pak zmizelé krmivo připíšou.
Mně takhle včera zmizely veškeré zásoby pampelišek, polníčku, ječmene, bezinek, fíků, marakuji, meruněk, jablek, mandlí, broskví, oslíků, hnojiva, hnoje, listí, ovocných koláčů se šlehačkou, jablkových koláčů, mandlových muffinů, jablečných taštiček, dárkových košů těstovin, květinových parfémů, medových krémů a balíčků mýdel, všechny dekorace z meziskladu, tematické budovy, sbírkové předměty, nářadí, podkovy, žetony a dárky od slušňáka. Asi nemusím říkat, že jsem z toho byla hodně v šoku
Naštěstí se to přes noc nějak probralo a sklady už jsou opět plné. [236466]
julinka1954 (CZ1) [None]
:: July 12, 2015, 8:32 p.m.
děkuji to potěší, že v tom není člověk sám
[3839286]
jody25 (CZ1) [None]
:: Aug. 11, 2015, 7:33 p.m.
Dobrý večer, při poslední aktualizaci administrátorem mi z mého konta zmezelo asi 1 400 000 dolarů a asi kolem 500 zlaťáků, proč ?? a dá se to vrátit nějak zpět ? Děkuji za odpověď
[241389]
Hadak (CZ1) [CZ1]
:: Aug. 11, 2015, 8:04 p.m.
Dobrý večer, při poslední aktualizaci administrátorem mi z mého konta zmezelo asi 1 400 000 dolarů a asi kolem 500 zlaťáků, proč ?? a dá se to vrátit nějak zpět ? Děkuji za odpověď
Administrátor s tím nemá nic společného. Se svým problémem se obrať na podporu, oni jediní ti mohou pomoci...
[3839258]
drobček09 (SK1) [SK1]
:: Nov. 23, 2015, 6:48 p.m.
Nakoľko sa nemôže dostať na fórum, hráčky zo spolku tam píšem ja
dnes jej zmizlo zo skladu komplet hnoj čo mala - cez 800 000, jej nick je rebarbora
zase sa to stalo po aktualizácií a po každé sa niečo stane pri každej aktualizácií
Takže, dúfam, že ten hnoj sa jej vráti naspäť.. čo najskôr
dnes jej zmizlo zo skladu komplet hnoj čo mala - cez 800 000, jej nick je rebarbora
zase sa to stalo po aktualizácií a po každé sa niečo stane pri každej aktualizácií
Takže, dúfam, že ten hnoj sa jej vráti naspäť.. čo najskôr
[2712629]
Jindra 112 (CZ1) [None]
:: Nov. 23, 2015, 7:04 p.m.
ahoj...neměla náhodou třeba dodat hnůj do události "santa je tady" ? pokud ano a použila možnost naložit na plno - max množství, tak to bude tím...protože max množství v tomto neexistuje...pokud dodaáš vyšší množství, zlepšuje se dekorace...a s tím nic neudělá
[2712639]
drobček09 (SK1) [SK1]
:: Nov. 23, 2015, 7:08 p.m.
žiaden hnoj tam nemá, a táto udalosť je pekná kravina mimochodom, my ako spolok to ignorujeme a nebudeme kŕmiť ggs eurami pred Vianocami, ako majú oni predstavu.
[2712773]
pantalion (CZ1) [CZ1]
:: Nov. 23, 2015, 7:55 p.m.
taky jsem omylem dodal všecek hnůj. Je to kravina, že tam jde dát víc než je třeba. Měli by to upravit a hnůj vrátit
[2712820]
drobček09 (SK1) [SK1]
:: Nov. 23, 2015, 8:19 p.m.
v tej udalosti není hnoj na dodanie aby ste boli v obraze.Takže žiadne omylom ale zmiznutie, alebo viac menej ukradnutie od ggs po aktualizácií
[2712854]
Jindra 112 (CZ1) [None]
:: Nov. 23, 2015, 8:33 p.m.
u nas členové spolku mají na dodání i hnůj.....a taky jej dodali na "max"
každý člen má jiné úkoly
každý člen má jiné úkoly
[2712908]
black-.-angel (FormerMod) [None]
:: Nov. 23, 2015, 8:55 p.m.
Taky mám na dodání hnůj na druhém serveru (samozřejmě množství, které nejsem schopna vyprodukovat ani za čtvrt roku), takže se to mohlo stát, že ho tam dodala.
Pokud ne, je třeba kontaktovat podporu, ta může hnůj vrátit, nikdo jiný toto napravit nemůže.
Dnes navíc žádná aktualizace nebyla, takže svalovat to na to, že to "jsou problémy po aktualizaci", je trošku mimo Občas mi taky zmizely některé skladové zásoby, podpora ale vždy vše vyřešila.
Pokud ne, je třeba kontaktovat podporu, ta může hnůj vrátit, nikdo jiný toto napravit nemůže.
Dnes navíc žádná aktualizace nebyla, takže svalovat to na to, že to "jsou problémy po aktualizaci", je trošku mimo
Občas mi taky zmizely některé skladové zásoby, podpora ale vždy vše vyřešila. [2712943]
drobček09 (SK1) [SK1]
:: Nov. 23, 2015, 9:07 p.m.
ja beriem ako aktualizáciu dať ma farmu tu udalosti - kravinu, a treba čítať , nie medzi riadkami ale čo je napísané že nemá v udalosti dodať hnoj. Čiže po spustení tohoto výtvoru zmizol jej hnoj.
Na podporu sa nedostane - nejde jej tam písať, tak preto tu píšem ja v jej zastúpení. Vy ako moderátory to môžte poslať na patričné miesto, aby to napravili.
Alebo ste tu ako len kibici alebo aj na zastúpenie farmárov? ak majú dáky problém.
p.s: keď tu fungovala ROSE a sa jej takýto problém napísal tak to vyriešila bez žiadnych problémov a vyhovoriek.
Na podporu sa nedostane - nejde jej tam písať, tak preto tu píšem ja v jej zastúpení. Vy ako moderátory to môžte poslať na patričné miesto, aby to napravili.
Alebo ste tu ako len kibici alebo aj na zastúpenie farmárov? ak majú dáky problém.
p.s: keď tu fungovala ROSE a sa jej takýto problém napísal tak to vyriešila bez žiadnych problémov a vyhovoriek.
[2713054]
black-.-angel (FormerMod) [None]
:: Nov. 23, 2015, 9:49 p.m.
Laskavě mírni tón, jsme to od toho, abychom poradili, ne abychom řešili problémy třetí, potažmo čtvrté osoby. Zvlášť když jsou pouze v pravomoci podpory.drobček09 (SK1) napsal(a):ja beriem ako aktualizáciu dať ma farmu tu udalosti - kravinu, a treba čítať , nie medzi riadkami ale čo je napísané že nemá v udalosti dodať hnoj. Čiže po spustení tohoto výtvoru zmizol jej hnoj.
Na podporu sa nedostane - nejde jej tam písať, tak preto tu píšem ja v jej zastúpení. Vy ako moderátory to môžte poslať na patričné miesto, aby to napravili.
Alebo ste tu ako len kibici alebo aj na zastúpenie farmárov? ak majú dáky problém.
p.s: keď tu fungovala ROSE a sa jej takýto problém napísal tak to vyriešila bez žiadnych problémov a vyhovoriek.
Nečtu mezi řádky, "v tej udalosti není hnoj na dodanie" zní dost jasně, že v události se hnůj nedodává, což není pravda, byť jsi to tedy asi myslel jinak.
Já jako moderátor, pokud mám problém, stejně jako vy všichni ostatní píšu na podporu a čekám, než můj tiket přijde na řadu. Moderátor není nic víc, je to jen "uklízečka na fóru", nic víc, nemám na podpoře žádnou přednost, nemůžu jednat za jiné hráče. Pokud máte problém, obraťte se na podporu i vy.
Když fungovala Rose, společnost byla mnohem menší, stejně tak počet hráčů, proto i vnitřní politika firmy byla jiná. To v žádném případě nelze srovnávat se současným stavem.
Takže buď tak hodný, nedělej z nás lidi neschopné pomoci ostatním, ale řiď se mou radou. Každý může odeslat formulář na podporu, pokud už má nefunkční registrační email, může si nechat "korespondenci" poslat na úplně jiný, funkční mail.
[3839287]
DANIELAHV (CZ1) [None]
:: Nov. 29, 2015, 8:46 a.m.
Zmizely mi 2 vepříny, asle jak položím na bílé místo myš.....tak pracují, jen okem viditelné nejsou
[2724043]
pexi (CZ1) [CZ1]
:: Nov. 29, 2015, 10:03 a.m.
Ahoj.DANIELAHV (CZ1) napsal(a):Zmizely mi 2 vepříny, asle jak položím na bílé místo myš.....tak pracují, jen okem viditelné nejsou
Nevím jestli to zabere ale skus vypnout hru a vymazat historii prohlížení v prohlížeči a vyčistit počítač od smetí.
[3839288]
renáta5 (CZ1) [CZ1]
:: Jan. 6, 2016, 6:03 a.m.
Ahoj ztrácí se nám truhly ze skladu .Nejdřív nejdou rozkliknout a píše to eror a po restartu zmizí.Dělá to od konce vánoční akce a taky farma zamrzává - nejde sklízet .Dělá to taky někomu?