Goodgame Studios forum archives

Forum: bigfarm-cs
Board: [626] Technické problémy & bugy
Topic: [13118] Ztráty na účtu (zásoby, dolary, dekorace atd.)

[2779713] Foxes [None] :: Jan. 6, 2016, 8:07 a.m.
renáta5 (CZ1) napsal(a):
Ahoj ztrácí se nám truhly ze skladu .Nejdřív nejdou rozkliknout a píše to eror a po restartu zmizí.Dělá to od konce vánoční akce a taky farma zamrzává  - nejde sklízet .Dělá to taky někomu?
Ahoj renáto,

o sklízení víme, dočasně by mělo pomoci přepnutí mezi farmami. Na bedny se ti podívám :).

[2779741] renáta5 (CZ1) [CZ1] :: Jan. 6, 2016, 8:34 a.m.
přepínání pomáhá to vím ,ale i tak moc děkuji

[2780905] Gabruska (CZ1) [None] :: Jan. 6, 2016, 5:30 p.m.
Ahoj, včera se mi ze skladu taky ztratily truhly.Při otevření to psalo eror a po restartu hry se ztratily. :-(. Předem děkuji za info. G.

[2780911] black-.-angel (FormerMod) [None] :: Jan. 6, 2016, 5:32 p.m.
Uvidíme, co se dozvíme :)

Jen mě ještě napadá... opravdu jsi třeba ty truhly měla na skladě, jako že víš, odkud je máš? Jestli to nebyla jen chyba v zobrazení, že se truhly tvářily, že tam jsou, ale reálně tam nebyly, proto se po restartu ztratily. Nevím, jen mě to napadá jako možnost.

[2780921] renáta5 (CZ1) [CZ1] :: Jan. 6, 2016, 5:35 p.m.
no vzhledem k tomu ,že je akce těžce pracujích byly určitě z toho :-) aspoň ty moje

[2781671] black-.-angel (FormerMod) [None] :: Jan. 7, 2016, 8:07 a.m.
Tak já teď zkusila otevřít a už šly.. nicméně byl to fakt joke - v truhle bonus na xpy.. samozřejmě po komplet sklizené farmě :D Ale u mě už teď truhly fungovaly, včera jsem je nakonec ukořistila na jiném serveru a taky se dočkala erroru. Tak buď jsem šťastlivec, nebo už je dnes spraveno...

[2783054] renáta5 (CZ1) [CZ1] :: Jan. 7, 2016, 7:18 p.m.
včera večer se mi odařilo otevřít v pohodě všechny truhly ,tak asi v poho :-),ale zjistila jsem ,že v našem spolku to nešlo více lidem nevím jak teď  :)


[3839289] Kachen1423 (CZ1) [None] :: Feb. 5, 2016, 11:11 p.m.
Zdravím,dnes už několik hráčů nahlásilo ,že jim zmizely z konta dolary a né zrovna malé částky,mně zmizly právě ted před očima :D když jsem posbírala výhru na tržnici a dolary byly fuč :( takže ted nemám co investovat do farmy sladkostí ...by mě zajímalo ,jestli ty peníze ještě uvidím děkuji za odpověd

[2827646] black-.-angel (FormerMod) [None] :: Feb. 5, 2016, 11:22 p.m.
Kachen1423 (CZ1) napsal(a):
Zdravím,dnes už několik hráčů nahlásilo ,že jim zmizely z konta dolary a né zrovna malé částky,mně zmizly právě ted před očima :D když jsem posbírala výhru na tržnici a dolary byly fuč :( takže ted nemám co investovat do farmy sladkostí ...by mě zajímalo ,jestli ty peníze ještě uvidím děkuji za odpověd
No.. co dodat.. že na trhu dolary nesbíráš, ale utrácíš... Viz:

black-.-angel napsal(a):
draha49 (CZ1) napsal(a):
Ahojky, mám problém s organickým trhem, peníze za oidměnu, konkrétně 95000 se mi místo přičítání odečítají, tak nevím kde je chyba
Ahoj, když tam stojí prodavač a zobrazuje částku 95 000 (45 000, 15 000... záleží na levelu), to on po tobě naopak chce, za to ti dá nějakou odměnu (kterou často předem neznáš, protože je schovaná za otazníkem), čili je to v pořádku, že se dolary odečítají.

Viz screen:


Tj. prodavač po tobě chce 2 500 dolarů, za to ti dá 10 krmiva pro kozy. Analogicky ve vyšším levelu požaduje např. těch 95 000, ale místo odměny bývá zobrazen šedý otazník, odměnu se dozvíš až po darování dolarů.


[2827647] Kachen1423 (CZ1) [None] :: Feb. 5, 2016, 11:22 p.m.
dodatek : z milionových částek nám nezůstaly ani dolary na uspání farem ,to moc nepotěší při tolika spuštěných akcích :(

jaj děkuji za odpověď jen mě zaráží ,že takhle jedu celou dobu a najednou všem zmizeli peníze ,budu informovat a dám si pozor 


edit: sloučení příspěvků (black-.-angel)

[2827651] black-.-angel (FormerMod) [None] :: Feb. 5, 2016, 11:29 p.m.
Kachen1423 (CZ1) napsal(a):
jaj děkuji za odpověď jen mě zaráží ,že takhle jedu celou dobu a najednou všem zmizeli peníze ,budu informovat a dám si pozor
Komu všem? Jak? Na tom trhu získáš peníze jen za splněný kontrakt nebo objednávku u souseda, když ti tam prodavač zobrazuje dolary, vždy platíš, nedostáváš. A jelikož je na trhu takřka nepřetržitě, nedivím se, že nemáš na "uspání farmy" :( Ty odměny za to povětšinou nestojí, tak se ho pokus ignorovat, uvidíš, že dolary na konto zase začnou přibývat.

[2827659] Kachen1423 (CZ1) [None] :: Feb. 5, 2016, 11:38 p.m.
Děkuji moc za radu budu ignorovat :)


[2852798] ivanovna2 (CZ1) [None] :: Feb. 19, 2016, 9:27 p.m.
Mě se například ztratilo všechno krmení u všech zvířátek co jsem měla na skladech,tekuté hnojivo a o zlaťáky jsem již přišla dvakrát.

[2854679] black-.-angel (FormerMod) [None] :: Feb. 20, 2016, 8:05 p.m.
ivanovna2 (CZ1) napsal(a):
Mě se například ztratilo všechno krmení u všech zvířátek co jsem měla na skladech,tekuté hnojivo a o zlaťáky jsem již přišla dvakrát.
V tom případě stačí kontaktovat podporu, oni vše prověří a případné ztráty vrátí na účet.

[3839290] stanik95 (CZ1) [None] :: March 6, 2016, 12:16 a.m.
ráda bych upozornila na to,že při točeni kolem štěsti nezapočitavaji se vytočene žetony,a toho jsem se všimla už po několikate-docela mne to štve.


[2879060] black-.-angel (FormerMod) [None] :: March 6, 2016, 10:18 a.m.
stanik95 (CZ1) napsal(a):
ráda bych upozornila na to,že při točeni kolem štěsti nezapočitavaji se vytočene žetony,a toho jsem se všimla už po několikate-docela mne to štve.

Ahoj, započtou se ihned, ne až po dokončení animace. Pokud jsi si jistá, že se ti nepřipisují a nevidíš je ani po smazání cookies, kontaktuj podporu.

[2879107] babka3 (CZ1) [CZ1] :: March 6, 2016, 11:03 a.m.
Dne 2.3. se mi během hry ztratila podstatná část zlaťáku. Prosím o prověření. Nešlo o malou částku  Děkuji

[2879109] black-.-angel (FormerMod) [None] :: March 6, 2016, 11:06 a.m.
babka3 (CZ1) napsal(a):
Dne 2.3. se mi během hry ztratila podstatná část zlaťáku. Prosím o prověření. Nešlo o malou částku  Děkuji
Jedině podpora může pohyby na účtu prověřit, tady ti s tím nikdo nepomůže. Kontaktovat ji můžeš zde: http://support.goodgamestudios.com/?g=15&lang=cs.

[2932797] Ivule8 (CZ1) [None] :: April 7, 2016, 5:41 p.m.
dnes se mi nepřičetl při sklízení chlévů hnůj,který je třeba k výrobě hnojiva na ovocné stromy a bylo ho docela hodně,děkuji

[2932882] pexi (CZ1) [CZ1] :: April 7, 2016, 6:04 p.m.
Ivule8 (CZ1) napsal(a):
dnes se mi nepřičetl při sklízení chlévů hnůj,který je třeba k výrobě hnojiva na ovocné stromy a bylo ho docela hodně,děkuji
Ahoj. 
Pokud se ti na farmě něco nepřičte nebo zmizí tak musíš napsat na podporu. Tam jedině to prověří a můžou napravit.