Goodgame Studios forum archives

Forum: bigfarm-cs
Board: [626] Technické problémy & bugy
Topic: [13185] Nepřipsání zlatých / bonusu k nákupu zlatých

[-13185] evazemanova2 [None] :: June 7, 2013, 9:32 a.m.
zakoupila sem si pres paysafecard abych si zakoupila zlataky a ono se me to nepricetlo coz teda nechapu vse sem udelala tak jak to ma bit poradi me nekdo dekuji

[76192] System [None] :: June 7, 2013, 9:54 a.m.
Ahoj,

počkej hodinu a peníze by se ti měli vrátit na paysafecard a potom proveď platbu znovu.

Když budeš mít další potíže s platbou, tak napiš na podporu hry.

S pozdravem

[76196] vianoce (SK1) [None] :: June 7, 2013, 11:08 a.m.
musíš vypnúť hru a znova zapnúť.

[76214] System [None] :: June 7, 2013, 3:54 p.m.
Ahoj,

anebo takové řešení, které popisuje vianoce může pomoci, pokud se pouze měna nenačetla kvůli zpoždění.

[76591] 4jitule (CZ1) [None] :: June 11, 2013, 8:38 a.m.
Takhle jsem si nabijela kvuli zlatackum pres mobil a nemam ani penize zpet ai zlataky a psla jsem na podporu a nic se nestalo

[2813880] merry9 [None] :: June 13, 2013, 6:53 p.m.
Uz som dva krát kupila zlato cez internet banking a zlato mi neprišlo ani po týždni.
Stalo sa to už niekomu?:mad:

[76781] marpan [None] :: June 13, 2013, 7:05 p.m.
Ahoj. Kontaktuj prosím SUPPORT

[76782] hanah (CZ1) [CZ1] :: June 13, 2013, 7:06 p.m.
Ahoj, prosím kontaktuj podporu hry, pokud jsi opravdu koupila( to znamená, že se peníze odečetli), jedině tam mají možnost sjednat nápravu.

[2813720] Jana Tomešová (CZ1) [None] :: June 15, 2013, 6:06 p.m.
Před 10minutami jsem si přes operátora Vodafon koupila za 100kč 7900zlaťáků.Objevilo se ZAPLACENO,peníze mi budou strženy,ale zlaťáky nedorazily.

[76901] marpan [None] :: June 15, 2013, 6:11 p.m.
Někdy to chvíli trvá, zvláště když probíhají tyto "prime time" akce. Chvíli ještě posečkej, popřípadě se zkus odhlásit. Stává se, že peníze dorazí třeba až po půlhodině či hodině někdy.

[2813834] marie1309 [None] :: June 20, 2013, 5:42 a.m.
ahoj chtela bych se zeptat co delat kdyz mi nedorazily koupene zlataky:rolleyes:

[77354] tojejedno (CZ1) [None] :: June 20, 2013, 5:42 a.m.
Chvíli počkej, zrestartuj hru... a pokud to nepomůže, napiš na podporu, tam se ti na to podívají.

[77355] marie1309 [None] :: June 20, 2013, 5:45 a.m.
děkuji za pomoc

[2813871] vroubek (CZ1) [None] :: July 20, 2013, 3:15 p.m.
Dnes jsem v akci nakoupil přes SMS přes 20 000 dollarů, peníze se mi odečetly, ale dolary nikde? Kde jsou? Pro mne není 250,- Kč tak malý obnos. Vroubek

[80410] marpan [None] :: July 20, 2013, 3:36 p.m.
Ahoj. Trošku mi Tvoje info nesedí. Za prvé se za sms nekupují dolary. Za druhé žádná sms nestojí 250 kč. Za třetí i kdyby jsi poslal 3 sms v celkové hodnotě 250 kč, neměl bys z nich 20.000 zlatek. A za čtvrté, dneska žádná akce snad ani není...

[80443] zolikar35 (CZ1) [None] :: July 20, 2013, 7:12 p.m.
chci se zastat člena vroubka co tu píše nevim jak muže marpan dělat moderátora když neví že se dá koupit přes sms za 250 kč je 13500 dolaru a když je akce tak dostanu 20250 dolaru tak prosím pro vroubka omluvu!!!!!

[80445] marpan [None] :: July 20, 2013, 7:20 p.m.
zolikar35 napsal: »
chci se zastat člena vroubka co tu píše nevim jak muže marpan dělat moderátora když neví že se dá koupit přes sms za 250 kč je 13500 dolaru a když je akce tak dostanu 20250 dolaru tak prosím pro vroubka omluvu!!!!!

Přečti si pozorně co jsem napsal a možná si ušetříš možné psychické zhroucení :)

[80453] marpan [None] :: July 20, 2013, 8 p.m.
Za sms se dolary koupit nedají, to bys měl vědět, když jsi chytřejsí, než moderátor. :D

já bych si tedy za dvěstěpáďo dolary nekupoval :D

[80536] mariak2 [None] :: July 21, 2013, 5:46 p.m.
teoreticky, ak si kúpite zlatky, ako bonus k nim dostanete aj doláče, takže sa kupujú aj doláče. ale každopádne som sa dobre zabavila na odpovedi o možnom psychickom zrútení :D

[80537] marpan [None] :: July 21, 2013, 6:06 p.m.
To zolikar se asi moc nepobavil a poslal nás s Loki... :). Co se týče bonusů, tak i dolary jsou, ale zase né u platby sms :). Tak třeba se ještě sám vroubek ozve jak to bylo a co mu chybí :)