Forum: bigfarm-cs
Board: [626] Technické problémy & bugy
Topic: [13187] Ztráta zlatých
[3643084]
deny (SK1) [None]
:: Sept. 10, 2017, 5:58 p.m.
Neviem z akého dôvodu mi zmizlo 22000 zlatých dukátov. Nič som nekupovala a ani nerobila . Prosím o ich vrátenie.
[3642413]
rescator (SK1) [SK1]
:: Sept. 10, 2017, 6:12 p.m.
Kontaktuj podporu,zo stratou zlata ti tu na fore nikto nepomôže,to môže iba podpora
[3656570]
Vjitule65 (CZ1) [CZ1]
:: Sept. 25, 2017, 7:07 a.m.
Dobrý den,chci se zeptat jestli je možné zjistit kam mi přez noc zmizelo přez 20000zlatáků,dá se nějak dohledat?Děkuji za pomoc Jitka
[3656328]
pexi (CZ1) [CZ1]
:: Sept. 25, 2017, 3:50 p.m.
Ahoj.Vjitule65 (CZ1) napsal(a):Dobrý den,chci se zeptat jestli je možné zjistit kam mi přez noc zmizelo přez 20000zlatáků,dá se nějak dohledat?Děkuji za pomoc Jitka
To může zjistit jedině podpora. Napiš tam co se ti stalo a chtěj vědět za co byly utraceny. Musíš psát v cizím jazyce, který ovládáš nebo s překladačem, česká podpora byla zrušena.
[3656697]
Vjitule65 (CZ1) [CZ1]
:: Sept. 26, 2017, 5:11 a.m.
Hello, I would like to ask if it is possible to find out where I went
through the night, is there any way to trace 20000zlatáků?I wonder what I
have been spent if anything.Thank you for your help Jitk
[3656698]
black-.-angel (FormerMod) [None]
:: Sept. 26, 2017, 5:15 a.m.
Prima, tak to ještě vyplň do formuláře podpory... Tady si to fakt nikdo nepřečte.Vjitule65 (CZ1) napsal(a):Hello, I would like to ask if it is possible to find out where I went through the night, is there any way to trace 20000zlatáků?I wonder what I have been spent if anything.Thank you for your help Jitk
Taky bych doporučovala do překladače nepsat hantýrkou, ale spisovně. Jak vidíš, slovník si s výrazem "zlaťáků" neporadil. Jinými slovy podpora vůbec nebude vědět, co po ní chceš. Když používáš překladač, piš co nejjednodušší srozumitelné věty, čeština není zrovna jednoduchý jazyk a překladač se se složitějšími výrazy jen trápí (lépe řečeno pak ten, kdo zprzněný a nepochopitelný překlad musí číst).
[3656862]
Vjitule65 (CZ1) [CZ1]
:: Sept. 26, 2017, 11:19 a.m.
Vůbec si s tím nevím rady
[3656867]
black-.-angel (FormerMod) [None]
:: Sept. 26, 2017, 11:42 a.m.
Formulář podpory najdeš níže na http://support.goodgamestudios.com/?g=15&lang=cs.
[3666979]
perska (CZ1) [None]
:: Oct. 6, 2017, 7:30 p.m.
co mame za podporu napiši a nekomunikují,. červený otaznik
[3667028]
Mineas (CZ1) [CZ1]
:: Oct. 6, 2017, 8:04 p.m.
se mnou teda zatím vždy komunikovali, jen to chce trpělivost, někdy na odpověď čekám i několik týdnů
[3667296]
Tomáš Bělohlav (CZ1) [CZ1]
:: Oct. 7, 2017, 5:05 a.m.
Zas mi místo hnojiva na osivo ve skleníku zmizelo 20 zlatých. A nebylo to poprvé. Video nemám, takže jako vždy nebude. To že to včera furt vypadávalo a nešlo psát do četu mě už nepřekvapuje. Ještě, že mám dost rozumu, abych si zlatý nekupoval za peníze. To že je vyhraju, a pak mi je vždy podvodně seberete a bez kompenzace naštve víc, než kdyby jste mi žádný nedávali.
[3667460]
helaras (CZ1) [CZ1]
:: Oct. 7, 2017, 9:56 a.m.
je vlice snadné omylem Ťuknout na modré šipky místo na kolečko s hnojivem a zlato je fuč.Tomáš Bělohlav (CZ1) napsal(a):Zas mi místo hnojiva na osivo ve skleníku zmizelo 20 zlatých. A nebylo to poprvé. Video nemám, takže jako vždy nebude. To že to včera furt vypadávalo a nešlo psát do četu mě už nepřekvapuje. Ještě, že mám dost rozumu, abych si zlatý nekupoval za peníze. To že je vyhraju, a pak mi je vždy podvodně seberete a bez kompenzace naštve víc, než kdyby jste mi žádný nedávali.
[3668102]
black-.-angel (FormerMod) [None]
:: Oct. 8, 2017, 2:36 a.m.
Jestli myslíš, že jsi ve hře kliknul/a na červený vykřičník, to není podpora, na to ti nikdy nikdo neodpoví.perska (CZ1) napsal(a):co mame za podporu napiši a nekomunikují,. červený otaznik
Podporu kontaktuješ vyplněním formuláře na http://support.goodgamestudios.com.
[3678492]
rahvin (CZ1) [None]
:: Oct. 18, 2017, 12:46 p.m.
Dobrý den,
Z mé farmy byly odečteny zlaťáky bez mého vědomí. A to v hodnotě cca 3.000 zlaťáků.
Toto se stalo mezi 17.10.102017 23:00 a 18.10.2017 12:00.
Je možné, zjistit na co byly použity? Nebo zda se jednalo o zásah z venčí?
Není to poprvé a celková újma již překročila 10.000 zlatých.
Proto bych byla velice ráda, kdyby bylo možné sledovat zpětně výdaje alespoň této komodity.
Mnohokrát vám děkuji za prošetření a odpověď.
S pozdravem Rahvin
[3678497]
pexi (CZ1) [CZ1]
:: Oct. 18, 2017, 12:52 p.m.
Ahoj.rahvin (CZ1) napsal(a):Dobrý den,
Z mé farmy byly odečteny zlaťáky bez mého vědomí. A to v hodnotě cca 3.000 zlaťáků.
Toto se stalo mezi 17.10.102017 23:00 a 18.10.2017 12:00.
Je možné, zjistit na co byly použity? Nebo zda se jednalo o zásah z venčí?
Není to poprvé a celková újma již překročila 10.000 zlatých.
Proto bych byla velice ráda, kdyby bylo možné sledovat zpětně výdaje alespoň této komodity.
Mnohokrát vám děkuji za prošetření a odpověď.
S pozdravem Rahvin
Tady na foru Ti to nikdo neprověří. Musíš napsat na podporu aby zjistili na co byly zlaté použity. Podpora v češtině byla zrušená, musíš napsat v jiné řeči, třeba s překladačem.
[3678504]
rahvin (CZ1) [None]
:: Oct. 18, 2017, 1 p.m.
Tak to je super !!! Neovládám ani jednu z nabízených řečí. Takže se asi nikdy nedozvím co se stalo :-(
[3678528]
pexi (CZ1) [CZ1]
:: Oct. 18, 2017, 1:35 p.m.
Nevzdávej to. Tady máš návod jak na to:
https://community.goodgamestudios.com/bigfarm/cs/discussion/16082/jak-kontaktovat-podporu-navod
A tady jsem to zkusila s překladačem, mělo by to být srozumitelné
Mezi 17.10.2017 23:00 a 18.10.2017 12:00 se z mého účtu ztratilo asi 3 000 zlatých. Prosím o prověření a nápravu.
Between October 17, 2017, 23:00 and 18.10.2017 12:00, about 3,000 gold was lost from my account. Please check and correct.
https://community.goodgamestudios.com/bigfarm/cs/discussion/16082/jak-kontaktovat-podporu-navod
A tady jsem to zkusila s překladačem, mělo by to být srozumitelné
Mezi 17.10.2017 23:00 a 18.10.2017 12:00 se z mého účtu ztratilo asi 3 000 zlatých. Prosím o prověření a nápravu.
Between October 17, 2017, 23:00 and 18.10.2017 12:00, about 3,000 gold was lost from my account. Please check and correct.
[3689992]
laco111 (CZ1) [None]
:: Oct. 24, 2017, 4:10 p.m.
Nejdříve mi zmizelo asi kolem 2000 zlatých cca. To jsem měl nejdříve podezření. Moc jsem to nesledoval. Včera jsem měl přes 1700 zlatých a dnes koukám, že mám pouze přes 600 zlatých. Chci se zeptat co je toto za nepořádek! Jak jsem četl, tak nejsem sám. Hlavně mi nepište, že jsem je utratil. Škoda písmen a času.
[3689994]
black-.-angel (FormerMod) [None]
:: Oct. 24, 2017, 4:13 p.m.
Ahoj, zda a za co byly zlaté případně utraceny, může prověřit pouze podpora.laco111 (CZ1) napsal(a):Nejdříve mi zmizelo asi kolem 2000 zlatých cca. To jsem měl nejdříve podezření. Moc jsem to nesledoval. Včera jsem měl přes 1700 zlatých a dnes koukám, že mám pouze přes 600 zlatých. Chci se zeptat co je toto za nepořádek! Jak jsem četl, tak nejsem sám. Hlavně mi nepište, že jsem je utratil. Škoda písmen a času.
Tu můžeš kontaktovat vyplněním formuláře na http://support.goodgamestudios.com/?g=15&lang=cs.
[3692947]
laco111 (CZ1) [None]
:: Oct. 25, 2017, 2:13 p.m.
Už dříve se mi ztratilo cca 2000 zlatých. Z důvodu, že toto jsem dříve moc nesledoval, tak mi to přišlo jen podezřelé a nic jsem zatím neřešil. To předevčírem / pondělí /jsem měl přes 1700 zlatých a ejhle v úterý už mi zbylo jen něco přes 650 zlatých. Něco je asi špatný, když se ztrácejí zlatý z farmy !!! Hlavně mi neodpovídejte, že jsem je utratil. To je škoda času za odpověď!!!!
Jak jsem četl, nejsem sám. Chci požádat o odpověď na moji farmu. Tady se vyskytuji jen náhodně. Děkuji.
Už nemusíte odpovídat. Problém dohledám. Přijměte omluvu.
edit: sloučení příspěvků (black-.-angel)