Forum: bigfarm-es
Board: [750] Problemas técnicos y bugs
Topic: [50340] No puedo entrar en el juego
[3499925]
Farala (ES1) [None]
:: April 26, 2017, 11:31 a.m.
Alguien me puede ayuda, por mando correo a soporte me m andan un tiquekt pero no me dan solución para recuperar mi contraseña
[3500852]
celemin (ES1) [None]
:: April 27, 2017, 5:44 p.m.
Pues a mi se me ha bloqueado el molino de viento y llevo dos días sin poder hacer pienso para los animales, hice pienso de flores para la granja de cooperativa y hay esta bloqueado, no puedo recoger ni nada, me estoy quedando sin pienso y sin poder solucionarlo. una mierda...
[3501368]
sunsubiro (FormerMod) [None]
:: April 28, 2017, 9:51 a.m.
Buenos días,
No se si a los demás usuarios les pasa lo mismo pero yo estoy experimentando problemas en el juego, parece que va lento en algunos momentos, se queda bloqueado y se me termina cerrando la sesión como si yo la hubiera cerrado manualmente,¿ le pasa a alguien mas ?, ¿debería enviar un mensaje al soporte?, gracias un saludo.
No se si a los demás usuarios les pasa lo mismo pero yo estoy experimentando problemas en el juego, parece que va lento en algunos momentos, se queda bloqueado y se me termina cerrando la sesión como si yo la hubiera cerrado manualmente,¿ le pasa a alguien mas ?, ¿debería enviar un mensaje al soporte?, gracias un saludo.
[3501394]
sunsubiro (FormerMod) [None]
:: April 28, 2017, 10:16 a.m.
Buenos días anii89, para que el juego funcione correctamente suele ser buena idea hacer a menudo limpieza de cookies y caché en tu pc. Cuando vuelvas a entrar al juego, hazlo usando otro navegador y con estos pequeños trucos no deberías tener problemas en tus granjas. Un saludo y ¡feliz día!
[3502779]
sunsubiro (FormerMod) [None]
:: April 29, 2017, 2:58 p.m.
Hola muy buenas, estos últimos días estoy teniendo unos problemillas con el funcionamiento del juego: Cuando voy a recoletar (tanto en el campo como en las gallineras, vaquerizas, etc.) a veces me suele aparecer un mensaje que dice "¡Atención! El objeto está ocupado", y tengo que cambiar de granja para luego volver cada vez que me pasa. Es una lata estar así.
En los mensajes hay uno con título de "Información" en el cual pone que la nueva versión de Firefox puede causar problemas de rendimiento en el juego, y que si nos pasa eso que hay una guía paso a paso y además que lo podemos comentar en el foro. Sin embargo, no hay ningún enlance y no sé dónde encontrar la guía, además; he estado mirando en el foro y no he encontrado ningún hilo acerca de eso.
Toda ayuda será agradecida. Gracias por su atención.
En los mensajes hay uno con título de "Información" en el cual pone que la nueva versión de Firefox puede causar problemas de rendimiento en el juego, y que si nos pasa eso que hay una guía paso a paso y además que lo podemos comentar en el foro. Sin embargo, no hay ningún enlance y no sé dónde encontrar la guía, además; he estado mirando en el foro y no he encontrado ningún hilo acerca de eso.
Toda ayuda será agradecida. Gracias por su atención.
[3502791]
sunsubiro (FormerMod) [None]
:: April 29, 2017, 3:03 p.m.
Buenas tardes Amaia:
clica AQUÍ por favor para leer la info. que publicamos sobre ese tema. Gracias, ¡feliz finde!
clica AQUÍ por favor para leer la info. que publicamos sobre ese tema. Gracias, ¡feliz finde!
[3508623]
Amaia (ES1) [None]
:: April 30, 2017, 5:54 p.m.
Hola, lo que me pasa es que muchas veces que voy a recoger cosas en la granja me aparece un mensaje y tengo que volver a cargar la página; lo cual es una lata y una pérdida de tiempo. Hoy también me ha pasado al regar el árbol de la cooperativa. He aquí una captura:
¿Cómo puedo solucionarlo?
¿Cómo puedo solucionarlo?
[3504905]
marluhe (ES1) [ES1]
:: May 1, 2017, 10:13 a.m.
a mi me paso lo mismo con el pienso concentrado y lo solucione vendiendo todo el pienso y quedandome a cero entonces pude recoger el molino
Espero que te ayude
Espero que te ayude
[3508600]
Sansa.15 (ES1) [ES1]
:: May 1, 2017, 10:55 a.m.
como reactivarla, solo deja recoger y sembrar, en lo demás da error
[3508647]
BrujitaMd (ES1) [ES1]
:: May 2, 2017, 7:41 p.m.
Aunque he escrito 3 veces a soporte no he recibido contestación, a ver si alguien me puede ayudar
Puse en el molino de viento hacer pienso concentrado y a la hora de recogerlo se pone como con una niebla y no deja recogerlo, eso dura durante varios minutos y en ese espacio de tiempo tampoco deja recoger nada de los campos, ni cerdos, ni leche ni huevos, despues de esos 10 o 15 minutos ya te deja recoger pero el pienso concentrado sigue sin dejar recoger, ya no puedo seguir las misiones, ni puedo producir leche y pronto me quedaré sin producir leche y huevos.
·El resto de las granjas funcionan correctamente.
Agradeceria que si alguien sabe como solucionarlo me lo indique.
Puse en el molino de viento hacer pienso concentrado y a la hora de recogerlo se pone como con una niebla y no deja recogerlo, eso dura durante varios minutos y en ese espacio de tiempo tampoco deja recoger nada de los campos, ni cerdos, ni leche ni huevos, despues de esos 10 o 15 minutos ya te deja recoger pero el pienso concentrado sigue sin dejar recoger, ya no puedo seguir las misiones, ni puedo producir leche y pronto me quedaré sin producir leche y huevos.
·El resto de las granjas funcionan correctamente.
Agradeceria que si alguien sabe como solucionarlo me lo indique.
[3507200]
Paosolc (HIS1) [HIS1]
:: May 3, 2017, 2:54 a.m.
Hola BrujitaMd
No tengo idea qué puede ser.
Podrás subir una captura de pantalla para ver si alguno de los q entramos al foro nos damos cuenta de lo que te sucede?
Saludos
Paola
No tengo idea qué puede ser.
Podrás subir una captura de pantalla para ver si alguno de los q entramos al foro nos damos cuenta de lo que te sucede?
Saludos
Paola
[3507277]
verito2 (ES1) [ES1]
:: May 3, 2017, 6:36 a.m.
a ver quien entiende esto: compramos o ganamos una decoracion,la ponemos en marcha,acaba etc,la gusrdas para reorganizar la granja y al poner las decoraciones sorpresa sorpresa ,lo tienes que volver a construir y lo que mas fastidia es que no a 25 segundos que pone el reloj,sino a 22 minutosque pasa pues,perdemos tiempo a construir la misma decoracion mil meces mientras podemos subir otras cosas?...
[3507803]
amapola (ES1) [ES1]
:: May 3, 2017, 2:11 p.m.
Eso solo ocurre con las decoraciones que tienen felicidad de pueblo. Si te fijas en la informacion de la decoracion veras que te lo indica claramente que tienen un tiempo de recopnstruccion y suele ser de 1 minuto por 1 de felicidadverito2 (ES1) dijo:a ver quien entiende esto: compramos o ganamos una decoracion,la ponemos en marcha,acaba etc,la gusrdas para reorganizar la granja y al poner las decoraciones sorpresa sorpresa ,lo tienes que volver a construir y lo que mas fastidia es que no a 25 segundos que pone el reloj,sino a 22 minutosque pasa pues,perdemos tiempo a construir la misma decoracion mil meces mientras podemos subir otras cosas?...
Si tienes una decoracion de 22 de felicidad de pueblo te tardara en la reconstruccion 22 minutos, que es lo que te ha ocurrido a ti
[3507817]
verito2 (ES1) [ES1]
:: May 3, 2017, 2:17 p.m.
muchas gracias amapola,ya lo tengo claro,porque solo me pasa con esas . gracias otra vez
[3507838]
amapola (ES1) [ES1]
:: May 3, 2017, 2:25 p.m.
de nadaverito2 (ES1) dijo:muchas gracias amapola,ya lo tengo claro,porque solo me pasa con esas . gracias otra vez
me alegra haber podido aclarar la duda
[3508094]
tram (ES1) [ES1]
:: May 3, 2017, 3:40 p.m.
Hola Amaia mandales la captura a los de soporte, solo ellos te lo pueden solucionar.
Saludos y buenas coasechas
Saludos y buenas coasechas
[3508261]
sunsubiro (FormerMod) [None]
:: May 3, 2017, 4:51 p.m.
Buenas tardes BrujitaMd:
si ya enviaste tu mensaje al equipo de soporte, espera su respuesta por favor. Si les escribiste 3 veces por el mismo motivo, es por esa razón que probablemente tardes más en recibir su respuesta. Insistimos siempre que por favor no mandéis más de un tiquet a soporte si cada vez se trata del mismo tema. Es suficiente con enviar un sólo mensaje y esperar que ellos te contesten. Si les escribes más veces tratando el mismo problema, eso genera un tiquet nuevo cada vez, con lo cual, su respuesta se retrasará. Ahora espera su respuesta por favor y no olvides eso, siempre que les escribas, mándales un único mensaje. Gracias y ¡mucha suerte!
si ya enviaste tu mensaje al equipo de soporte, espera su respuesta por favor. Si les escribiste 3 veces por el mismo motivo, es por esa razón que probablemente tardes más en recibir su respuesta. Insistimos siempre que por favor no mandéis más de un tiquet a soporte si cada vez se trata del mismo tema. Es suficiente con enviar un sólo mensaje y esperar que ellos te contesten. Si les escribes más veces tratando el mismo problema, eso genera un tiquet nuevo cada vez, con lo cual, su respuesta se retrasará. Ahora espera su respuesta por favor y no olvides eso, siempre que les escribas, mándales un único mensaje. Gracias y ¡mucha suerte!
[3508431]
Amaia (ES1) [None]
:: May 3, 2017, 6 p.m.
Sí vale me parece bien, gracias.tram (ES1) dijo:Hola Amaia mandales la captura a los de soporte, solo ellos te lo pueden solucionar.
Saludos y buenas coasechas
[3541099]
sandruchy (ES1) [ES1]
:: June 1, 2017, 9:06 p.m.
desde hace bastantes dias me es imposible realizar la competición de caballos con George, cpn Tessa y Lster me funciona correctamente pero con George no puedo hacerlo.
[3541367]
sunsubiro (FormerMod) [None]
:: June 2, 2017, 9:29 a.m.
Buen día sandruchy: lee ESTE ENLACE por favor para comprobar si el caballo que no puedes subir de nivel es porque ya lo tendrás al máximo. Gracias, que pases un buen fín de semana.