Forum: bigfarm-fr

Board: [782] Idées et suggestions

Topic: [52100] [CRT/SUG]Offre exclusive "Jolie guirlande lumineuse"...

[1162773] Rico57 (FR1) [None] :: March 9, 2014, 1:34 p.m.

CLAUDE602 a écrit: »

J'avais besoin d'un peu d'or. J'en ais donc profité pour obtenir en plus, ce petit "cadeau" voilà tout...Sauf qu'un seul SMS sur 2 d'envoyés a été comptabilisé !

Dans ce cas, je trouve que ce n'est pas normal, c'est sur. Si tu dois acheter 3 packs différents, c'est pas réglo c'est clair.

[1162774] AishaB [None] :: March 9, 2014, 1:36 p.m.

[1162776] CLAUDE60 (FR1) [None] :: March 9, 2014, 1:37 p.m.

Rico574 a écrit: »

Dans ce cas, je trouve que ce n'est pas normal, c'est sur. Si tu dois acheter 3 packs différents, c'est pas réglo c'est clair.

D'où mon ticket au support !

[1162777] cicou66310 (FR1) [None] :: March 9, 2014, 1:37 p.m.

j'ai deja fais la promo pour la guirlande, j'ai eu un soucis de comptabilisation . j'ai contacté le support, avec a l'appuie les code des 3 sms a 1.99€. ca a ete reglé dans l'heure. Apres pour la gratuité c'est chercher la petite bete et faire encore des histoire pour pas grand chose.
vous voulez de l'or, vous prenez les pack, vous avez une deco en cadeau qui normalement y est pas, donc elle est gratuite
vous voulez pas d'or, ben passez votre chemin et pas de deco guirlande.

pas de quoi en faire toute une histoire, y a des choses plus grave dans la vie non???

[1162782] CLAUDE60 (FR1) [None] :: March 9, 2014, 1:46 p.m.

cicou663102 a écrit: »

j'ai deja fais la promo pour la guirlande, j'ai eu un soucis de comptabilisation . j'ai contacté le support, avec a l'appuie les code des 3 sms a 1.99€. ca a ete reglé dans l'heure. Apres pour la gratuité c'est chercher la petite bete et faire encore des histoire pour pas grand chose.
vous voulez de l'or, vous prenez les pack, vous avez une deco en cadeau qui normalement y est pas, donc elle est gratuite
vous voulez pas d'or, ben passez votre chemin et pas de deco guirlande.

pas de quoi en faire toute une histoire, y a des choses plus grave dans la vie non???

Mon problème ne provient pas de la gratuité, quoi que, lorsque c'est stipulé "gratuit"...ben c'est "gratuit" et non pas avec une dépense d'argent, sinon ça n'est plus gratuit ! Je vous donne quelque chose de gratuit mais en échange vous me donnez 3 x 4,50 euros ?? Bref...
Mon problème est qu'un SMS sur 2 a été comptabilisé. Donc je n'ai pas tenté une 3° fois, bien évidemment ! J'ai simplement contacté le support pour ce 2° SMS non comptabilisé comme le montre la photo que j'ai mis plus haut...

[1162784] cicou66310 (FR1) [None] :: March 9, 2014, 1:55 p.m.

CLAUDE602 a écrit: »

Mon problème ne provient pas de la gratuité, quoi que, lorsque c'est stipulé "gratuit"...ben c'est "gratuit" et non pas avec une dépense d'argent, sinon ça n'est plus gratuit ! Je vous donne quelque chose de gratuit mais en échange vous me donnez 3 x 4,50 euros ?? Bref...

dans ce cas tu as ca dans la vie de tout les jour, un pull offert mais faut en acheter 3 autres, donc pas gratuit non plus.... rien ne t'oblige a acheter les pulls et je pense pas que tu soit aller a l'accueil du magasin leur dire....et pour les pack ca marche avec les achat a 3x1.99€


Mon problème est qu'un SMS sur 2 a été comptabilisé. Donc je n'ai pas tenté une 3° fois, bien évidemment ! J'ai simplement contacté le support pour ce 2° SMS non comptabilisé comme le montre la photo que j'ai mis plus haut...

perso le 2eme ne c'etait pas comptabilisé, j'ai quand meme fais le 3eme pour pas laissé passé la promo, le support m'as credité la guirlande sans soucis

[1162792] CLAUDE60 (FR1) [None] :: March 9, 2014, 2:11 p.m.

cannelle79843 a écrit: »

Comme je l'ai expliqué tout à l'heure cela n'a rien à voir avec la situation ici.
C'est complètement différent. Et Ericochet a parfaitement expliqué la différence.
Donc reprendre un exemple erroné n'est pas la solution pour expliquer quelque chose qui est différent.

Et ici ce n'est pas une question de golder ou pas, c'est une question de choix de mots qui n'est pas le bon du tout.

Absolument ! Cicou confond les soldes et l’étymologie du mot "gratuit" !

[1162794] cicou66310 (FR1) [None] :: March 9, 2014, 2:15 p.m.

cicou confond rien.... je suis blonde mais faut pas pousser :-)

CLAUDE602 a écrit: »

Pourquoi mettre "gratuit" à côté de l'icone de la "jolie guirlande lumineuse", alors qu'il faut acheter 3 packs or pour l'obtenir ?

pour la meme raison que beaucoup de magasin te mettent des choses gratuite alors qu'il faut acheter autre chose, mais je commence a vraiment me demander si le soucis est bien la, ou si c'est encore une autre facon de faire des histoires la ou y en a pas !!!!!

[1162796] funambuleke (FR1) [FR1] :: March 9, 2014, 2:18 p.m.

???

"Le pack de 1,99 euro ne s'affiche plus depuis longtemps ! Le premier prix est de 29,90 euros ! Et le SMS de 4,50 euros..."

Chez moi, le premier pack est à 4,99 euros et le sms à 2 euros... Mais je n'ai jamais acheté avec une carte bancaire, juste fait quelques sms... et si on me mettait le sms à 4,50 euros, je n'en ferais tout simplement plus jamais.

Heu... c'est certain qu'un cadeau sous condition d'achat n'est pas un cadeau gratuit, mais un cadeau-bonus à l'achat...

[1162797] ERICOCHET (FR1) [None] :: March 9, 2014, 2:18 p.m.

Peut-être que Cicou et Rico n'ont pas ouvert le dictionnaire Larousse à la page "Gratuit"... Ne leur en voulons donc pas ! Je vais de ce pas faire l'effort pour eux afin qu'ils puissent en saisir tous deux toutes les subtilités ! La langue française est riche, et tout le monde n'a visiblement pas les mêmes moyens de l'appréhender :


Gratuit : adjectif, qui est fait ou donné sans qu'il n'en coûte rien

Cadeau : Nom masculin, chose qu'on offre pour faire plaisir

Dans ce cas précis, il s'agit bien d'un cadeau et non d'une gratuité puisqu'il en coûte. En ce sens, GGS est visiblement hors sujet, tout comme les exemples fournis par Cicou et Rico, et la gratuité proposée ici est donc hors la loi !

Dont acte !

P.S : Si vous n'aimez pas les dictionnaires, je vous renvois bien volontiers à leur version internet :

http://www.larousse.fr/encyclopedie/rechercher?q=gratuit&t=

[1162800] Rico57 (FR1) [None] :: March 9, 2014, 2:22 p.m.

cannelle79843 a écrit: »

Comme je l'ai expliqué tout à l'heure cela n'a rien à voir avec la situation ici.
C'est complètement différent. Et Ericochet a parfaitement expliqué la différence.
Donc reprendre un exemple erroné n'est pas la solution pour expliquer quelque chose qui est différent.

Et ici ce n'est pas une question de golder ou pas, c'est une question de choix de mots qui n'est pas le bon du tout.

"Gratuit pour tout achat de ..." n'est pas choquant. C'est sur, mettre offert aurait évité tout ce débat mais bon ^^

Après est ce que c'est légal ou non, je pense que tu peux mettre le mot "gratuit" si les conditions d'acquisitions sont expliqués. Et là c'est le cas.

Mais ne sachant pas tout, je propose qu'on attende la réponse de Pierre lundi et que, pourquoi pas, il reconnaisse la faute de GGS et qu'on récupère tous une déco

cannelle79843 a écrit: »

Non on achète ce dont on a besoin et on a un truc en plus. Ce n'est donc pas la même chose du tout.
J'achète deux tubes de dentifrice et le troisième est gratuit.
Je paie bien mes deux tubes dont j'ai besoin et j'en ai en plus en cadeau. Donc lui il est bien gratuit.
Or ici on te dit, si tu veux la jolie guirlande lumineuse, il faut acheter 3 packs d'or. Donc il n'y a aucune gratuité pour la guirlande. Elle n'est pas gratuite mais est en bonus. Si elle était gratuite on n'aurait pas acheté quoique ce soit. Ici en fait c'est un échange tu paie ça et tu auras ça. Donc pas de gratuité là dedans. En fait le paiement de la déco c'est l'achat des 3 packs.
La différence est pourtant évidente.

Tout comme ton 3ème tube de dentifrice, tu le payes aussi. Sans cette promo, tu n'en aurais peut être pas acheté 2, voire pas du tout. Donc il t’incite à la dépense également. Et tu prends l'or également que si tu en as besoin. Dans ce jeu, les achats ne sont pas obligatoires, c'est une solution proposée pour assouplir le jeu.

ERICOCHET2 a écrit: »

Peut-être que Cicou et Rico n'ont pas ouvert le dictionnaire Larousse à la page "Gratuit"... Ne leur en voulons donc pas ! Je vais de ce pas faire l'effort pour eux afin qu'ils puissent en saisir tous deux toutes les subtilités ! La langue française est riche, et tout le monde n'a visiblement pas les mêmes moyens de l'appréhender :


Gratuit : adjectif, qui est fait ou donné sans qu'il n'en coûte rien

Cadeau : Nom masculin, chose qu'on offre pour faire plaisir

Dans ce cas précis, il s'agit bien d'un cadeau et non d'une gratuité puisqu'il en coûte. En ce sens, GGS est visiblement hors sujet, tout comme les exemples fournis par Cicou et Rico, et la gratuité proposée ici est donc hors la loi !

Dont acte !

P.S : Si vous n'aimez pas les dictionnaires, je vous renvois bien volontiers à leur version internet :

http://www.larousse.fr/encyclopedie/rechercher?q=gratuit&t=

Tu as oublié le "Hi" mon cher Eric

Mais elle te coûte quoi réellement cette déco ? Puisque si tu achètes de l'or, c'est que tu en as besoin. Donc c'est bien quelque chose d'offert derrière et qui ne t'a rien coûter en + du fait de ton achat d'or.

[1162802] cicou66310 (FR1) [None] :: March 9, 2014, 2:27 p.m.

ERICOCHET2 a écrit: »

Peut-être que Cicou et Rico n'ont pas ouvert le dictionnaire Larousse à la page "Gratuit"... Ne leur en voulons donc pas ! Je vais de ce pas faire l'effort pour eux afin qu'ils puissent en saisir tous deux toutes les subtilités ! La langue française est riche, et tout le monde n'a visiblement pas les mêmes moyens de l'appréhender :

merci eric, mais j'ai passé l'age de me faire limite traité d'idiote :-)
alors ok, gratuit = donné sans que ca coute
explique moi alors :


je me repete a defaut que ca contrarie du monde : aller vous a l'accueil raler?

[1162808] cicou66310 (FR1) [None] :: March 9, 2014, 2:36 p.m.

ca te va mieux? :-)


apporter de l'eau a votre moulin????? c'est bien, ca prouve aussi que c'est pas a cause de la promo que ca rale mais juste pour encore enflammer le forum

[1162813] ERICOCHET (FR1) [None] :: March 9, 2014, 2:43 p.m.

cicou663102 a écrit: »

je me repete a defaut que ca contrarie du monde : aller vous a l'accueil raler?

Désolé Cicou, j'explique juste un point de marketing (j'ai une société commerciale donc je peux facilement en parler) :

Sur ton exemple Kiabi met en avant 1 acheté = 4 gratuits. Il est donc explicite qu'il faille acheter au préalable pour disposer de la gratuité. Or GGS ne met pas en avant l'achat, mais la gratuité !

Il n'est pas fait mention sur le visuel Bigfarm de 3 achetés = 1 gratuit ! Et ceci est interdit car trompeur ! Tout n'est question que de sémantique et de présentation ici ! En mettant Pour 3 achetés, une déco gratuite", ça pourrait passer, encore que je préfère le terme "offert", mais bon .. Ce n'est pas le cas !

Allez sur ce, comme je sens poindre la manipulation habituelle de la team d'artificiers de notre pompier pyromane préféré, je jette l'éponge quant aux explications ! D'ailleurs, je n'aurais jamais du revenir expliquer ce point de détail. Rien ne change ici, à quoi bon !

[1162816] Rico57 (FR1) [None] :: March 9, 2014, 2:48 p.m.

ERICOCHET2 a écrit: »

Sur ton exemple Kiabi met en avant 1 acheté = 4 gratuits. Il est donc explicite qu'il faille acheter au préalable pour disposer de la gratuité. Or GGS ne met pas en avant l'achat, mais la gratuité !
Il n'est pas fait mention sur le visuel Bigfarm de 3 achetés = 1 gratuit ! Et ceci est interdit car trompeur ! Tout n'est question que de sémantique et de présentation ici ! En mettant Pour 3 achetés, une déco gratuite", ça pourrait passer, encore que je préfère le terme "offert", mais bon .. Ce n'est pas le cas !

Wow, alors moi si j'ai besoin de dico, toi tu as besoin de lunettes. J'ai entendu une pub que tu peux en avoir 2 pour 1€ de + Renseigne toi

Je lis "achetez plusieurs packs or pour recevoir cette décoration exclusive". C'est pas assez explicite ? Ou peut être suis je le seul à avoir cette explication ?

cannelle79843 a écrit: »

cicou
Mais ce que tu ne comprend pas c'est que les offres des soldes sont justes et ne prouvent pas du tout ce que tu dis mais au contraire ce que nous on dit.
Dans les soldes tu en profites pour acheter ce dont tu as besoin et avoir un plus.
Tu paie ce que tu achète, le reste est complètement gratuit puisque on te le donne en plus de ce que tu as acheté.

GGS lui "donne" une chose mais en échange d'un achat.

L'achat à la base est bien l'achat d'or ! Ce n'est pas comme si tu payais avec des € pour n'avoir que la déco !!!

[1162821] Borer3 [None] :: March 9, 2014, 3:09 p.m.

Allez, Borer va faire un paragraphe (2 en une journée c'est déja pas mal;))

Big farm est un jeu "Free to Play" en gros, en théorie, tu peut très bien finir 1er du jeu sans golder (en théorie bien sûr, vous savez tous comme moi que c'est désormais impossible )

L'éditeur vous propose d'acheter de l'or, cetains en achètent par esprit de compétition, d'autre (plus rares) pour dire "j'aime le codage du jeu donc je paye pour rentabiliser a ce codage et donc je contribue aux prochain projets de GGS.

Le problème, c'est que GGS a des employés a payer comme Pierre que nous connaissons tous. Et c'est nous qui le payons Pierre, donc pour cela il faut que nous achetions de l'or, pour cela, GGS va passer par des techniques commerciales, a partir de ce moment c'est du Bizness, GGs va te faire des offres, genre achète 3 packs d'or et tu aura cette magnifique guirlande qui est super chère pour ce que c'est (ce qui est en italique n'est pas précisé dans l'offre bien sûr)

c'est comme les mises a jour bleues comme je les appellent, celles réservés pour des contenus de goldeurs, tout est prétexte a nous faire acheter de l'or


Mais bien sûr en aucun cas on nous l'oblige a acheter (perso je ne golde pas)

Ce message reste un avis objectif de la chose, en aucun cas c'est une critique ou une provocation

Ps pour cannelle: c'est bien Boer et pas son père qui peut très bien réagir depuis son compte big farm.

[1162823] AishaB [None] :: March 9, 2014, 3:10 p.m.

[1162962] CLAUDE60 (FR1) [None] :: March 10, 2014, 8:55 a.m.

cannelle79843 a écrit: »

Je n'achète pas d'or, donc si je veux la déco il faut que j'en achète donc elle n'est pas gratuite.

C'est d'une évidence absolue ! Et dire qu'il y a des cerveaux qui ne comprennent pas ça !

[1162964] [Utilisateur supprimé] [None] :: March 10, 2014, 8:59 a.m.

Bonjour

Je reconnais que la formule est maladroite Cela pourrait être une bonne idée, de sélectionner ce topic pour le top 10 et demandé une reformulation ne prêtant pas à confusion de cette offre

[1162965] CLAUDE60 (FR1) [None] :: March 10, 2014, 9:02 a.m.

Celya a écrit: »

Bonjour

Je reconnais que la formule est maladroite Cela pourrait être une bonne idée, de sélectionner ce topic pour le top 10 et demandé une reformulation ne prêtant pas à confusion de cette offre

Voilà le genre de réponse que j'attendais ! Merci...

Quand à mon souci d'envois de 2 SMS alors qu'un seul a été comptabilisé dans "l'offre exclusive", j'attends la réponse du support...