Forum: empire-cs

Board: [535] Diskuze k oficiálním oznámením

Topic: [317842] Diskuze ke zrušení České + Slovenské podpory

[4554141] Orobinec (INT1) [None] :: Sept. 4, 2016, 8:52 a.m.

Místo gougla se mi osvědčil spíše tento: https://www.ceskyprekladac.cz
Možná je to jen pocit, ale překlady se zdají být poněkud méně hrubé. Pamatuji jak v jedné konverzaci začal být jeden kolega z aliance značně hrubý v googličtině, ačkoli v češtině byl jen frustrovaně ironický. I když... možná je google pro support to pravé

[4554322] Hugolínek (CZ1) [CZ1] :: Sept. 4, 2016, 12:46 p.m.

no, já byl slušný a nějak mi stejně neodpověděli....

[4554742] Přízrak (CZ1) [None] :: Sept. 4, 2016, 6:58 p.m.

Jaký google? Jaký překladač? Hra má čekou lokalizaci, je využívána v Čechách, tak je snad v jejich zájmu na podpoře komunikovat Česky! Nehodlám tedy komunikovat s podporou v jiném jazyce, než v českém. A pokud nejsou schopni udělat pro čeké zákazníky ani takovou maličkost, jako podporu v Češtině, tak si jedna, či druhá strana bude muset sbalit fidlátka a jít odkud přišli. Měli by si rozmyslet, co chtějí a zda tu chtějí profesionálně fungovat, či nikoliv. Jistě se nejedná o "pouhých" 10 ticketů denně, ale o mnohem větší množství. Tak by s tím měli něco dělat.

[4555191] Balík4 (CZ1) [CZ1] :: Sept. 5, 2016, 9:17 a.m.

Přízrak (CZ1) napsal(a):

Jaký google? Jaký překladač? Hra má čekou lokalizaci, je využívána v Čechách, tak je snad v jejich zájmu na podpoře komunikovat Česky! Nehodlám tedy komunikovat s podporou v jiném jazyce, než v českém. A pokud nejsou schopni udělat pro čeké zákazníky ani takovou maličkost, jako podporu v Češtině, tak si jedna, či druhá strana bude muset sbalit fidlátka a jít odkud přišli. Měli by si rozmyslet, co chtějí a zda tu chtějí profesionálně fungovat, či nikoliv. Jistě se nejedná o "pouhých" 10 ticketů denně, ale o mnohem větší množství. Tak by s tím měli něco dělat.

Myslí že je naprosto jasné co chtějí .. že to není třeba si rozmýšlet.

[4555647] Jižan z hor (CZ1) [CZ1] :: Sept. 5, 2016, 5:23 p.m.

Tak tohle vážení je krok k tomu že v budoucnu bude jen jeden server pod kterým bude možno tuhle hru hrát.Né každý je jazykově vybaven natolik aby psal o podporu v podporovaném jazyce.Čas od času má každý z nás problém že něco nefunguje tak jak má a potom psal o pomoc na podporu.Jak potom má hráče tahle hra bavit když se nebude moci dovolat pomoci jen kvůli tomu že daný jazyk není podporovaný.Po údržbě málokdy všechno funguje tak jak má.Čeho tím chce vedení dosáhnou.To má tak malé zisky aby nemohla zaplatit lidi kteří by řešily problémy hráčů.

[4555680] MBee [None] :: Sept. 5, 2016, 6:12 p.m.

Jižan z hor (CZ1) napsal(a):

Tak tohle vážení je krok k tomu že v budoucnu bude jen jeden server pod kterým bude možno tuhle hru hrát.Né každý je jazykově vybaven natolik aby psal o podporu v podporovaném jazyce.Čas od času má každý z nás problém že něco nefunguje tak jak má a potom psal o pomoc na podporu.Jak potom má hráče tahle hra bavit když se nebude moci dovolat pomoci jen kvůli tomu že daný jazyk není podporovaný.Po údržbě málokdy všechno funguje tak jak má.Čeho tím chce vedení dosáhnou.To má tak malé zisky aby nemohla zaplatit lidi kteří by řešily problémy hráčů.

zdravím,
víme, že to není zrovna dobré řešení, nicméně nám nezbývá než se s tím poprat, samozřejmě, společně s holkama se budeme snažit pomoci jak to jen půjde a proto se na nás neváhejte obrátit i třeba ohledně překladu daného problému

[4555711] Martin VIII (CZ1) [CZ1] :: Sept. 5, 2016, 6:43 p.m.

Ja radšej tie mulťáky nenahlásim, nech si spokojne existujú

[4555715] MBee [None] :: Sept. 5, 2016, 6:51 p.m.

Martin VIII (CZ1) napsal(a):

Ja radšej tie mulťáky nenahlásim, nech si spokojne existujú

pokud máš důkazy tak je klidně nahlaš, je to porušení VOP

[4555719] Martin VIII (CZ1) [CZ1] :: Sept. 5, 2016, 6:55 p.m.

MBee napsal(a):

Martin VIII (CZ1) napsal(a):

Ja radšej tie mulťáky nenahlásim, nech si spokojne existujú

pokud máš důkazy tak je klidně nahlaš, je to porušení VOP

Nenahlásim, ako protest.

[4555739] Zoe [Moderator] :: Sept. 5, 2016, 7:29 p.m.

Jižan z hor (CZ1) napsal(a):

Tak tohle vážení je krok k tomu že v budoucnu bude jen jeden server pod kterým bude možno tuhle hru hrát.Né každý je jazykově vybaven natolik aby psal o podporu v podporovaném jazyce.Čas od času má každý z nás problém že něco nefunguje tak jak má a potom psal o pomoc na podporu.Jak potom má hráče tahle hra bavit když se nebude moci dovolat pomoci jen kvůli tomu že daný jazyk není podporovaný.Po údržbě málokdy všechno funguje tak jak má.Čeho tím chce vedení dosáhnou.To má tak malé zisky aby nemohla zaplatit lidi kteří by řešily problémy hráčů.

Ještě si dovolím trochu doplnit co napsala MBee.
Jeden server nebude a všechny servery by měly zůstat funkční tak jak jsou (taktéž fóra mají zůstat, u těch ale možná dojde k nějaké drobné změně - například co se týká "vzhledu")

Co se týká restrukturalizace, GGS si od toho slibuje navrácení úspěchů z minulosti (např. jako s empire), jelikož hry vytvořené v poslední době se jim moc "nepodařily"... co se psalo na různých stránkách, vypadalo to, že důvody jsou i finanční - takže možná nejsi tak daleko od pravdy.

[4555758] Přízrak (CZ1) [None] :: Sept. 5, 2016, 7:39 p.m.

Zoe napsal(a):

Jižan z hor (CZ1) napsal(a):

Tak tohle vážení je krok k tomu že v budoucnu bude jen jeden server pod kterým bude možno tuhle hru hrát.Né každý je jazykově vybaven natolik aby psal o podporu v podporovaném jazyce.Čas od času má každý z nás problém že něco nefunguje tak jak má a potom psal o pomoc na podporu.Jak potom má hráče tahle hra bavit když se nebude moci dovolat pomoci jen kvůli tomu že daný jazyk není podporovaný.Po údržbě málokdy všechno funguje tak jak má.Čeho tím chce vedení dosáhnou.To má tak malé zisky aby nemohla zaplatit lidi kteří by řešily problémy hráčů.

Ještě si dovolím trochu doplnit co napsala MBee.
Jeden server nebude a všechny servery by měly zůstat funkční tak jak jsou (taktéž fóra mají zůstat, u těch ale možná dojde k nějaké drobné změně - například co se týká "vzhledu")

Co se týká restrukturalizace, GGS si od toho slibuje navrácení úspěchů z minulosti (např. jako s empire), jelikož hry vytvořené v poslední době se jim moc "nepodařily"... co se psalo na různých stránkách, vypadalo to, že důvody jsou i finanční - takže možná nejsi tak daleko od pravdy.

To, že přijdou finanční problémy, tu prorokovalo už spoustu hráčů. Pochopitelně - s přístupem k hráčům, jaký měli doposud, to jinak dopadnout nemohlo. Jen jestli se GG$ ponaučilo! Ovšem s tímto přístupem (že zruší podporu v jazyce, ve kterém hra funguje) to vypadá, že to pořád nechápou. Dokud k nám nebudou přistupovat ve smyslu > náš zákazník - náš pán < tak to lepší nebude.

[4555793] Zoe [Moderator] :: Sept. 5, 2016, 8:18 p.m.

Přízrak (CZ1) napsal(a):

Zoe napsal(a):

Jižan z hor (CZ1) napsal(a):

Tak tohle vážení je krok k tomu že v budoucnu bude jen jeden server pod kterým bude možno tuhle hru hrát.Né každý je jazykově vybaven natolik aby psal o podporu v podporovaném jazyce.Čas od času má každý z nás problém že něco nefunguje tak jak má a potom psal o pomoc na podporu.Jak potom má hráče tahle hra bavit když se nebude moci dovolat pomoci jen kvůli tomu že daný jazyk není podporovaný.Po údržbě málokdy všechno funguje tak jak má.Čeho tím chce vedení dosáhnou.To má tak malé zisky aby nemohla zaplatit lidi kteří by řešily problémy hráčů.

Ještě si dovolím trochu doplnit co napsala MBee.
Jeden server nebude a všechny servery by měly zůstat funkční tak jak jsou (taktéž fóra mají zůstat, u těch ale možná dojde k nějaké drobné změně - například co se týká "vzhledu")

Co se týká restrukturalizace, GGS si od toho slibuje navrácení úspěchů z minulosti (např. jako s empire), jelikož hry vytvořené v poslední době se jim moc "nepodařily"... co se psalo na různých stránkách, vypadalo to, že důvody jsou i finanční - takže možná nejsi tak daleko od pravdy.

To, že přijdou finanční problémy, tu prorokovalo už spoustu hráčů. Pochopitelně - s přístupem k hráčům, jaký měli doposud, to jinak dopadnout nemohlo. Jen jestli se GG$ ponaučilo! Ovšem s tímto přístupem (že zruší podporu v jazyce, ve kterém hra funguje) to vypadá, že to pořád nechápou. Dokud k nám nebudou přistupovat ve smyslu > náš zákazník - náš pán < tak to lepší nebude.

Jestli se poučili uvidíme... a třeba se časem opět dočkáme i "vlastní" podpory

[4556003] Prestonson (CZ1) [None] :: Sept. 6, 2016, 7:04 a.m.

Zoe napsal(a):

Přízrak (CZ1) napsal(a):

Zoe napsal(a):

Jižan z hor (CZ1) napsal(a):

Tak tohle vážení je krok k tomu že v budoucnu bude jen jeden server pod kterým bude možno tuhle hru hrát.Né každý je jazykově vybaven natolik aby psal o podporu v podporovaném jazyce.Čas od času má každý z nás problém že něco nefunguje tak jak má a potom psal o pomoc na podporu.Jak potom má hráče tahle hra bavit když se nebude moci dovolat pomoci jen kvůli tomu že daný jazyk není podporovaný.Po údržbě málokdy všechno funguje tak jak má.Čeho tím chce vedení dosáhnou.To má tak malé zisky aby nemohla zaplatit lidi kteří by řešily problémy hráčů.

Ještě si dovolím trochu doplnit co napsala MBee.
Jeden server nebude a všechny servery by měly zůstat funkční tak jak jsou (taktéž fóra mají zůstat, u těch ale možná dojde k nějaké drobné změně - například co se týká "vzhledu")

Co se týká restrukturalizace, GGS si od toho slibuje navrácení úspěchů z minulosti (např. jako s empire), jelikož hry vytvořené v poslední době se jim moc "nepodařily"... co se psalo na různých stránkách, vypadalo to, že důvody jsou i finanční - takže možná nejsi tak daleko od pravdy.

To, že přijdou finanční problémy, tu prorokovalo už spoustu hráčů. Pochopitelně - s přístupem k hráčům, jaký měli doposud, to jinak dopadnout nemohlo. Jen jestli se GG$ ponaučilo! Ovšem s tímto přístupem (že zruší podporu v jazyce, ve kterém hra funguje) to vypadá, že to pořád nechápou. Dokud k nám nebudou přistupovat ve smyslu > náš zákazník - náš pán < tak to lepší nebude.

Jestli se poučili uvidíme... a třeba se časem opět dočkáme i "vlastní" podpory

Otázkou je, zda restrukturalizovali (vyhodili) i management (manažery). Co jsem tak pročítal diskuze bývalých zaměstnanců, tak prostředí super, kolektiv taky paráda, ale manažeři se prý chovají jako malí fracci, co jen umí "hi 5" (dej 5), ale v řízení společnosti a rozhodování dělají dětinské chyby. Prostě přístup "já jsem bos a ty ubožáci (rozuměj hráči) jsou negramotný ovečky, tak ať pěkně platěj". Schodovalo se na tom přes 90% příspěvku od cca 115 zaměstnanců. Jo a ještě si stěžovali na špatné finanční ohodnocení.

btw jako zajímavý benefit uvádějí:
- vlastní bazén
- stolní fotbálek
- pivo a občerstvení po 18té hodině zdarma
- ovoce a pečivo k snídani zdarma
- odpočinková místnost
- hodně teambuilding akcí

Prezentační video zde: https://www.youtube.com/watch?v=Tj5v8tD2EZE

Kam se na ně hrabe většina Českých firem že? ))

[4556050] Hugolínek (CZ1) [CZ1] :: Sept. 6, 2016, 8:01 a.m.

mně asi za chvíli nebude mít rád ani Jamie na podpoře ale píše něco jiného než Daniel, asi mají jiné šablony

[4556063] aci2 (SK1) [SK1] :: Sept. 6, 2016, 8:11 a.m.

Tak jak to pročítám  mám dojem že vše co se děje v GGS je dusledek jejich špatné práce a co se týče podpory tam asi GGS narazí protože zde je  československé prostředí a budou se muset podřídit jinak asi budou dostávat zprávy v našem jazyce a oni si to budou muset překládat a ne my my jsme zakazníci a oni se musí podřídit  a docela by mě zajímalo co by vzniklo na USA servru pokud by začali tam zavádět  němčinu namísto angličtiny  a za další  je tu obchodní zákon tak že věřím že pochopí že tu nehrají děcka ale dospělí a podle toho se zachovají jinak by zde asi skončili časem

aci2

[4556103] Albi70 (CZ1) [CZ1] :: Sept. 6, 2016, 8:45 a.m.

Zoe napsal(a):

Přízrak (CZ1) napsal(a):

Zoe napsal(a):

Jižan z hor (CZ1) napsal(a):

Tak tohle vážení je krok k tomu že v budoucnu bude jen jeden server pod kterým bude možno tuhle hru hrát.Né každý je jazykově vybaven natolik aby psal o podporu v podporovaném jazyce.Čas od času má každý z nás problém že něco nefunguje tak jak má a potom psal o pomoc na podporu.Jak potom má hráče tahle hra bavit když se nebude moci dovolat pomoci jen kvůli tomu že daný jazyk není podporovaný.Po údržbě málokdy všechno funguje tak jak má.Čeho tím chce vedení dosáhnou.To má tak malé zisky aby nemohla zaplatit lidi kteří by řešily problémy hráčů.

Ještě si dovolím trochu doplnit co napsala MBee.
Jeden server nebude a všechny servery by měly zůstat funkční tak jak jsou (taktéž fóra mají zůstat, u těch ale možná dojde k nějaké drobné změně - například co se týká "vzhledu")

Co se týká restrukturalizace, GGS si od toho slibuje navrácení úspěchů z minulosti (např. jako s empire), jelikož hry vytvořené v poslední době se jim moc "nepodařily"... co se psalo na různých stránkách, vypadalo to, že důvody jsou i finanční - takže možná nejsi tak daleko od pravdy.

To, že přijdou finanční problémy, tu prorokovalo už spoustu hráčů. Pochopitelně - s přístupem k hráčům, jaký měli doposud, to jinak dopadnout nemohlo. Jen jestli se GG$ ponaučilo! Ovšem s tímto přístupem (že zruší podporu v jazyce, ve kterém hra funguje) to vypadá, že to pořád nechápou. Dokud k nám nebudou přistupovat ve smyslu > náš zákazník - náš pán < tak to lepší nebude.

Jestli se poučili uvidíme... a třeba se časem opět dočkáme i "vlastní" podpory

Asi nadzvednu mandle mnoha lidem, ale patřím k těm, kterým nepřítomnost CZ/SK podpory tolik nevadí (znalost alespoň jednoho cizího jazyka považuji v dnešní době za samozřejmost), mnohem důležitější je pro mě NEPŘÍTOMNOST CZ/SK CM - mnohem více mých problémů se vyřešilo přes forum, než přes CZ podporu (support)

[4556121] Vlník Šakalí (CZ1) [CZ1] :: Sept. 6, 2016, 8:50 a.m.

Prestonson (CZ1) napsal(a):

- pivo a občerstvení po 18té hodině zdarma

Tak takhle je to s "koncem pracovní doby" :-D 

[4556126] Albi70 (CZ1) [CZ1] :: Sept. 6, 2016, 8:53 a.m.

Leafeon (CZ1) napsal(a):

Prestonson (CZ1) napsal(a):

- pivo a občerstvení po 18té hodině zdarma

Tak takhle je to s "koncem pracovní doby" :-D 

No ono pro germanofonní země je to typické - padla v 17h a pokud zavoláte do kanceláře v 17.01 nikdo to nezvedne, i když tam jsou, alespoň už víme, co se v GGS děje po 17h 

[4556152] Prestonson (CZ1) [None] :: Sept. 6, 2016, 9:07 a.m.

Albi70 (CZ1) napsal(a):

Zoe napsal(a):

Přízrak (CZ1) napsal(a):

Zoe napsal(a):

Jižan z hor (CZ1) napsal(a):

Tak tohle vážení je krok k tomu že v budoucnu bude jen jeden server pod kterým bude možno tuhle hru hrát.Né každý je jazykově vybaven natolik aby psal o podporu v podporovaném jazyce.Čas od času má každý z nás problém že něco nefunguje tak jak má a potom psal o pomoc na podporu.Jak potom má hráče tahle hra bavit když se nebude moci dovolat pomoci jen kvůli tomu že daný jazyk není podporovaný.Po údržbě málokdy všechno funguje tak jak má.Čeho tím chce vedení dosáhnou.To má tak malé zisky aby nemohla zaplatit lidi kteří by řešily problémy hráčů.

Ještě si dovolím trochu doplnit co napsala MBee.
Jeden server nebude a všechny servery by měly zůstat funkční tak jak jsou (taktéž fóra mají zůstat, u těch ale možná dojde k nějaké drobné změně - například co se týká "vzhledu")

Co se týká restrukturalizace, GGS si od toho slibuje navrácení úspěchů z minulosti (např. jako s empire), jelikož hry vytvořené v poslední době se jim moc "nepodařily"... co se psalo na různých stránkách, vypadalo to, že důvody jsou i finanční - takže možná nejsi tak daleko od pravdy.

To, že přijdou finanční problémy, tu prorokovalo už spoustu hráčů. Pochopitelně - s přístupem k hráčům, jaký měli doposud, to jinak dopadnout nemohlo. Jen jestli se GG$ ponaučilo! Ovšem s tímto přístupem (že zruší podporu v jazyce, ve kterém hra funguje) to vypadá, že to pořád nechápou. Dokud k nám nebudou přistupovat ve smyslu > náš zákazník - náš pán < tak to lepší nebude.

Jestli se poučili uvidíme... a třeba se časem opět dočkáme i "vlastní" podpory

Asi nadzvednu mandle mnoha lidem, ale patřím k těm, kterým nepřítomnost CZ/SK podpory tolik nevadí (znalost alespoň jednoho cizího jazyka považuji v dnešní době za samozřejmost), mnohem důležitější je pro mě NEPŘÍTOMNOST CZ/SK CM - mnohem více mých problémů se vyřešilo přes forum, než přes CZ podporu (support)

Jsem stejného názoru. Mít support v češtině je extrémní luxus, který tu většina lidí stejně jen zneužívala. Alespoň nyní odpadnou ti, kteří umí jen brblat, ale nic jiného. Jen opravdu škoda Fox, ač si to hodně lidí nemyslí, tak ona tu svoji práci dělala hodně dobře. Jen si spousta lidí myslelo, že její práce je prakticky vše a podle toho k ní taky přistupovali.

Zas ale dobře pro ní, páč ty nervy co tu občas musela mít, to za to nestojí. Holka je to šikovná a ve světě se určo neztratí.

[4556220] Eagle (CZ1) [CZ1] :: Sept. 6, 2016, 9:38 a.m.

Mě by zajímalo,jak se dalo zneužít reklamační,kde seděl Daniel...

 Nicméně, mít reklamační v jazyce,podle země, kde "obchodují",je zakotveno i v zákonech... (mě osobně je jedno,jestli je nebo ne,jde o princip) Navíc jazyk není nutně u každého potřeba (zatím)... 

Co se Fox týká, jsem moc rád, že je konečně pryč. Cenzora může dělat kde kdo a navíc třeba přijde někdo, kdo o té hře alespoň trochu rozumí a ví,o co jde.