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Board: [645] L'ospedale - Problemi tecnici, bug e segnalazioni

Topic: [221124] Piattaforme Inaccessibili [ Segnalare QUI le vostre problematiche ]

[4150677] Warrior777Gamer (IT1) [IT1] :: Oct. 9, 2015, 12:26 p.m.

salve credo di avere lo stesso problema di diego...
solo nn mi esce la dicitura unaviable....
solo nn mi compare la tendina dove posso scrivere pass e nome account...

[4154973] nero1965 (IT1) [IT1] :: Oct. 12, 2015, 9:27 p.m.

sono 3 giorni ke google  non mi fa accedere al gioco    
mentre su opera va alla  grande  

[4155381] tgentin (IT1) [None] :: Oct. 13, 2015, 11:49 a.m.

buongiorno a tutti....Vorrei segnalare che non riesco ad attaccare la fortezza dei barbari in quanto mi segnala che il numero sui fianchi è troppo elevato nonostante sia nelle torri di tutti i mondi che nelle fortezza degli altri mondi riesco ad attacarla sempre con lo stesso comandante ..Vorrei capire qual'è sia il problema...Vi ringrazio dell'attenzione e spero in una sollecita risposta e una risoluzione del problema....Grz

[4155710] KingOfDeath [Moderator] :: Oct. 13, 2015, 3:12 p.m.

tgentin (IT1) ha detto:

buongiorno a tutti....Vorrei segnalare che non riesco ad attaccare la fortezza dei barbari in quanto mi segnala che il numero sui fianchi è troppo elevato nonostante sia nelle torri di tutti i mondi che nelle fortezza degli altri mondi riesco ad attacarla sempre con lo stesso comandante ..Vorrei capire qual'è sia il problema...Vi ringrazio dell'attenzione e spero in una sollecita risposta e una risoluzione del problema....Grz

Siamo a conoscenza della problematica, verrà risolta in tempi breve in un prossimo update previsto del sistema, ti ringrazio per la tua segnalazione, a tal riguardo cito quanto riportato dal nostro Co.Ma. in un topic analogo:

Spugna ha detto:

La tua segnalazione è stata presa in considerazione e abbiamo riscontrato il bug vche verrà sistemato entro breve con un aggiornamento. Ti preghiamo di portare ancora un po' pazienza

_Spugna_

[4195900] gpt74 (IT1) [IT1] :: Nov. 13, 2015, 2:27 p.m.

ma ci sono ancora problemi di log - in ? quseta mattina ...5 volte scollegato da game ...e caricamento gioco ....( tre rondelle che girano ) ...fino a 40 min .... cme mai di nuovo sto problema ? premetto ....da parte mia ....il pc e la connessione funzionano alla grande ....nell attesa ...mi sono visto un pezzo di film ...su youtbe ....in 4k .....ribadisco concetto ...ho telecom fibra 50 mega ....ahahhahaha

[4196536] KingOfDeath [Moderator] :: Nov. 13, 2015, 10:33 p.m.

gpt74 (IT1) ha detto:

ma ci sono ancora problemi di log - in ? quseta mattina ...5 volte scollegato da game ...e caricamento gioco ....( tre rondelle che girano ) ...fino a 40 min .... cme mai di nuovo sto problema ? premetto ....da parte mia ....il pc e la connessione funzionano alla grande ....nell attesa ...mi sono visto un pezzo di film ...su youtbe ....in 4k .....ribadisco concetto ...ho telecom fibra 50 mega ....ahahhahaha

Nella giornata odierna non sono state svolte attività che abbiano chiuso l'accesso al gioco, sia in modo temporaneo che di lunga durata, non si sono effettuati update, bugfix, hotfix o applicate patch note che abbia richiesto l'interruzione momentanea del server gioco. 

Sicuramente sarà successo anche a molti di voi come a te in questo caso @gpt74 (IT1) che, durante una sessione molto lunga di gioco, il plugin del Flash Player vada in "crash" o che saltuariamente si ha un logout dal Gioco improvviso. 

Sostanzialmente questi due "fenomeni" si verificano quando il browser in uso, i processi del browser attivi nel sistema del Pc, consumano molta ram (75/80% del totale disponibile), o la cache del browser ha raggiunto il limite di Mb "immagazzinabili" per i contenuti flash del Gioco. In molti casi basta semplicemente chiudere il browser, accedervi nuovamente e ricaricare il gioco, in altri occorre svuotare la cache o ottimizzare la ram in uso.

Per ovviare e/o ridurre nel tempo il ripresentarsi di queste situazioni consiglio di utilizzare programmi per l'ottimizzazione rapida della ram, da utilizzare saltuariamente durante la vostra sessione di gioco, in termini brevi questi strumenti liberano istantaneamente X mb di memoria del sistema (ram) migliorando l'esperienza di gioco e seguire i consigli citati:


Sulla videata  del gioco, cliccate col tasto destro in un punto qualsiasi dello schermo, comparirà un menu, cliccate su Impostazioni (evidenziato in blu):

Una volta entrati nell’opzione Impostazioni, selezionate la casella Abilita accelerazione hardware apparirà il segno di spunta (cerchiato in verde in immagine) ora cliccate sulla piccola cartella (quadratino rosso):

Vi apprirà la finestra in immagine sottostante, utilizzate il cursore trascinando per aumentare o diminuire la dimensione della memoria locale. Questo passaggio influisce sulla qualità delle prestazioni dello game, consentirà di scaricare maggiori contenuti flash e quindi ridurrà il lag del gioco, assicuratevi di bloccare il cursore di scorrimento su Illimitati. Cliccare si chiudi e ricaricare il gioco.

[4231704] gpt74 (IT1) [IT1] :: Dec. 19, 2015, 11:28 a.m.

manutenzione senza preavviso ? daiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii ....perche dovete per forza fare come vi pare ?

[4231461] brianne (IT1) [None] :: Dec. 19, 2015, 11:37 a.m.

Si vede che avevano dei bugs importanti da risolvere.
Non è che si divertano a fare manutenzione il sabato solo
per il gusto maligno di infastidirci, non credete?

[4270220] Piumina (IT1) [None] :: Jan. 26, 2016, 5:57 p.m.

ATTENZIONE
Segnalo qui gravi problematiche nel gioco, piattaforma ufficiale di goodgame, siamo attaccati e non rispondono le aperture di porte, apre le porte dei castelli non attaccati, il librone non ha scritte, la chat non carica, i report non si aprono, si vedono solo girare rotelle, insomma è un vero problema giocare, abbiamo tutti ripulito la cache, riaggiornato la pagina, fatto quello che dite voi, ma è sempre peggio.Chiaro che  non dipende da un pc, ma da voi, perchè questo accade a tutti i player on in quel momento.