Forum: bigfarm-cs

Board: [626] Technické problémy & bugy

Topic: [13185] Nepřipsání zlatých / bonusu k nákupu zlatých

[3574782] Mispule8116 (CZ1) [None] :: July 10, 2017, 6:01 a.m.

Dobrý den,moc děkuji za odpoved ale minulí týden jsme si dobíjela 4 krát :-) a hned zlatáky byli připsány.Tak snad tak snad to bude tou nedělí.Z učtu už jsme to měla ztržené hned v neděli.

[3590858] murbella (CZ1) [CZ1] :: Aug. 3, 2017, 7:20 p.m.

Nakoupila jsem zlato přes Trustpay a nepřipsalo se mi. Platba byla stržena z účtu. Podporu jsem již kontaktovala. 
Jaké máte zkušenosti s vyřešením tohoto problému? Dočkám se připsání zlata, nebo jsem jen tak vyhodila prachy do luftu.

[3591272] lilly (SK1) [None] :: Aug. 4, 2017, 9:05 a.m.

presne to sa mi stalo tiež 3.8. 2017. Zatial som ale nepisala, čakám. Snať mi ho pripišu.

[3595832] Lentilka28 (CZ1) [None] :: Aug. 4, 2017, 10:40 a.m.

dneska jsem si koupila zlatáky 2500 zlatáku a penize 35 mi to odečetlo ale zlatáky nikde ,snad se během dne načtou.

[3591466] marans (SK1) [SK1] :: Aug. 4, 2017, 11:29 a.m.

ja neviem ale vždy keď kupim zlato tak sa pripíše hneda 

[3591479] pexi (CZ1) [CZ1] :: Aug. 4, 2017, 11:42 a.m.

Lentilka28 (CZ1) napsal(a):

dneska jsem si koupila zlatáky 2500 zlatáku a penize 35 mi to odečetlo ale zlatáky nikde ,snad se během dne načtou.

Ahoj.
Záleží na způsobu platby, přes účet to někdy trvá 3 pracovní dny, někdy to trvá i den pokud přes SMS. Vyčkej, pokud se zlato nepřičte, tak ve středu  nebo čtvrtek napiš na podporu. Je to ale na delší dobu, neodpoví hned.

[3591507] Lentilka28 (CZ1) [None] :: Aug. 4, 2017, 12:13 p.m.

přes účet ok tak počkám 

[3591826] delfina (SK1) [SK1] :: Aug. 4, 2017, 3 p.m.

Dobrý deň,dnes som si v Prime Day kúpila zlato cez účet,a ešte nikdy sa mi nestalo,žeby zlatky nenabehli....euričká sú ta-tam niekde.Dúfam,že sa dočkám odpovede čím to môže byť,a nie,že mám písať na podporu,lebo si myslím,že 100000 zlata som zaplatila,a tým akoby som platila aj za vaše služby. ďakujem

[3592030] GoodStenly2 (CZ1) [CZ1] :: Aug. 4, 2017, 5:23 p.m.

delfina (SK1) napsal(a):

Dobrý deň,dnes som si v Prime Day kúpila zlato cez účet,a ešte nikdy sa mi nestalo,žeby zlatky nenabehli....euričká sú ta-tam niekde.Dúfam,že sa dočkám odpovede čím to môže byť,a nie,že mám písať na podporu,lebo si myslím,že 100000 zlata som zaplatila,a tým akoby som platila aj za vaše služby. ďakujem

Bohužel lze jen odpovědět milionkrát řečenou větou - Jedině podpora ti pomůže... 

[3592539] delfina (SK1) [SK1] :: Aug. 5, 2017, 7:40 a.m.

GoodStenly2 (CZ1) napsal(a):

delfina (SK1) napsal(a):

Dobrý deň,dnes som si v Prime Day kúpila zlato cez účet,a ešte nikdy sa mi nestalo,žeby zlatky nenabehli....euričká sú ta-tam niekde.Dúfam,že sa dočkám odpovede čím to môže byť,a nie,že mám písať na podporu,lebo si myslím,že 100000 zlata som zaplatila,a tým akoby som platila aj za vaše služby. ďakujem

Bohužel lze jen odpovědět milionkrát řečenou větou - Jedině podpora ti pomůže... 

to ďakujem,podpora je v jazyku ktorý neovládam,tak ako im mám napísať?mohla by tam byť aspoň čeština.

[3592542] pexi (CZ1) [CZ1] :: Aug. 5, 2017, 7:41 a.m.

delfina (SK1) napsal(a):

GoodStenly2 (CZ1) napsal(a):

delfina (SK1) napsal(a):

Dobrý deň,dnes som si v Prime Day kúpila zlato cez účet,a ešte nikdy sa mi nestalo,žeby zlatky nenabehli....euričká sú ta-tam niekde.Dúfam,že sa dočkám odpovede čím to môže byť,a nie,že mám písať na podporu,lebo si myslím,že 100000 zlata som zaplatila,a tým akoby som platila aj za vaše služby. ďakujem

Bohužel lze jen odpovědět milionkrát řečenou větou - Jedině podpora ti pomůže... 

to ďakujem,podpora je v jazyku ktorý neovládam,tak ako im mám napísať?mohla by tam byť aspoň čeština.

To bohužel zrušili. Ale  vydrž, záleží na způsobu platby. Pokud jsi platila přes účet trvá to někdy 3 pracovní dny než se zlato připíše. Pokud ne tak jedině podpora.

[3592564] delfina (SK1) [SK1] :: Aug. 5, 2017, 8:10 a.m.

pexi (CZ1) napsal(a):

delfina (SK1) napsal(a):

GoodStenly2 (CZ1) napsal(a):

delfina (SK1) napsal(a):

Dobrý deň,dnes som si v Prime Day kúpila zlato cez účet,a ešte nikdy sa mi nestalo,žeby zlatky nenabehli....euričká sú ta-tam niekde.Dúfam,že sa dočkám odpovede čím to môže byť,a nie,že mám písať na podporu,lebo si myslím,že 100000 zlata som zaplatila,a tým akoby som platila aj za vaše služby. ďakujem

Bohužel lze jen odpovědět milionkrát řečenou větou - Jedině podpora ti pomůže... 

to ďakujem,podpora je v jazyku ktorý neovládam,tak ako im mám napísať?mohla by tam byť aspoň čeština.

To bohužel zrušili. Ale  vydrž, záleží na způsobu platby. Pokud jsi platila přes účet trvá to někdy 3 pracovní dny než se zlato připíše. Pokud ne tak jedině podpora.

Tak vám ďakujem za odpovede,počkám do pondelka a potom neviem čo urobím,lebo prekladač mi napíše asi bludy....ale skúsim.Pekný deň prajem

[3595825] Silaozdemi (SK1) [None] :: Aug. 6, 2017, 8:25 a.m.

Práve som využila 200% a zaplatila som no zlato sa mi nepripísalo.V tomto vašom fore sa neviem zorientovať nakolko sem nechodím no neviem ako ďalej postupovať

[3593404] maja03 (CZ1) [CZ1] :: Aug. 6, 2017, 8:29 a.m.

Ahoj, pokud jsi platila bankovním převodem, tak to může trvat až 3 dny, než se ti připíše.

[3593405] Silaozdemi (SK1) [None] :: Aug. 6, 2017, 8:33 a.m.

Ďakujem za odpoveď ,asi rok som si zlato nekupovala no predtým mi vždy nabehlo do minuty.Zaujímalo by ma či budú akceptovať tú 200% akciu keď sa prevod peňazí predlžil.

[3593430] pexi (CZ1) [CZ1] :: Aug. 6, 2017, 9:29 a.m.

Silaozdemi (SK1) napsal(a):

Ďakujem za odpoveď ,asi rok som si zlato nekupovala no predtým mi vždy nabehlo do minuty.Zaujímalo by ma či budú akceptovať tú 200% akciu keď sa prevod peňazí predlžil.

Ahoj.
Ano, koupila jsi v akci tak budou. Ale pokud by se Ti zlato do těch 3 pracovních dnů nepřipsalo, nebo se nepřipsal bonus, budeš muset napsat na podporu.

[3593507] Silaozdemi (SK1) [None] :: Aug. 6, 2017, 11:09 a.m.

Ďakujem,no podpora nie je v českom ani slovenskom jazyku,pred časom bola no to som až dneska zistila.

[3593515] Farmarkaivka (SK1) [None] :: Aug. 6, 2017, 11:17 a.m.

Pripíjam sa k diskusii, tiež som práve zakúpila zlato za 200% a nič mi nepripísalo. Súhlasím so Silaozdemi, vždy mi po prevode zlato pripísalo do minutky....teraz z učtu peniaze fuč a zlato tiež nikde:(...prečo mám za zaplatenie čakať 3 dni? chcem ho hned, platba predsa prebehla....

[3593516] pexi (CZ1) [CZ1] :: Aug. 6, 2017, 11:17 a.m.

Silaozdemi (SK1) napsal(a):

Ďakujem,no podpora nie je v českom ani slovenskom jazyku,pred časom bola no to som až dneska zistila.

Není, musíš použít to čemu aspoň trochu rozumíš a použít překladač. To půjde, neboj.

[3593526] Farmarkaivka (SK1) [None] :: Aug. 6, 2017, 11:28 a.m.

Toto nepochopím...žijem na Slovensku. hrám farmu na SK...odmietam komunikovať inak ako po Slovensky. Je to služba ktorú si všetci platíme, tak nech sa niekto tam hore snaží, aby mi po slovensky odpovedal, ospravedlnil sa a poslal mi to za čo som si zaplatila...a k tomu darček na ospravedlnenie...)

Nič, aj som reštart dala a nenabehlo....o chviľu majstrovstvá a nemám zlato?....to su všetci na dovolenke a ignoruju nás?

A tá podpora je kde ked ju potrebujeme???? šak si vytvorte link na podporu, lebo normálny človek sa tu ani nevie orientovať kam má napísať...ak dám cez hľadáčik podporu tak mi nič nenačíta....neviete si to nejako nastaviť? ved to je čisté trápenie sa k vám dostať(

edit: sloučení příspěvků (black-.-angel)