Forum: bigfarm-cs

Board: [626] Technické problémy & bugy

Topic: [13185] Nepřipsání zlatých / bonusu k nákupu zlatých

[106758] joudabouda [None] :: Dec. 13, 2013, 8:07 a.m.

kolusnice napsal: »

dnes jsem zakoupila zlaťáky přes ČESKOU SPOŘITELNU a nepřipsaly se mi . Z účtu se částka odepsala, tak mám čekat? jindy to bylo celkem brzo připsaný. Děkuji

Nebo zmen banku ja kdyz platim kartou tak se penize odectou hned a hned i dostanu co jsem koupil a mam Mbanku, no leda jeste, ze by to nebylo sporkou, ale zase nejake problemy ve hre.

[106856] GirlAkriv [None] :: Dec. 13, 2013, 5:54 p.m.

No když platíš kartou, je to jiná, kolousnice posílala z účtu, to trvá minimálně 24 hodin.

[107960] Helenka03 (CZ1) [None] :: Dec. 16, 2013, 2:38 p.m.

ahoj mám dotaz koupila jsem si v sobotu v když byl prime day zlaťáka a do dneška je nemám. Jak dlouho to trvá než se mě načtou Děkuji Helenka03

[107965] hanah (CZ1) [CZ1] :: Dec. 16, 2013, 2:43 p.m.

Helenka032 napsal: »

ahoj mám dotaz koupila jsem si v sobotu v když byl prime day zlaťáka a do dneška je nemám. Jak dlouho to trvá než se mě načtou Děkuji Helenka03

Ahoj, nevím jakou metodou jsi si je kupovala. Pokud je ale nemáš, tak ti můžou pomoci jedině na podpoře hry

[107966] petrusha (CZ 1) [None] :: Dec. 16, 2013, 2:44 p.m.

Helenka032 napsal: »

ahoj mám dotaz koupila jsem si v sobotu v když byl prime day zlaťáka a do dneška je nemám. Jak dlouho to trvá než se mě načtou Děkuji Helenka03

Ahoj Tak jednak jsi ve špatném vlákně (což přehlédneme, když jsi na fóru asi nová). Záleží, jak sis zlatky koupila, přes smsku třeba by měly naskočit téměř ihned, platba bankovním převodem trvá pár pracovních dnů

[107973] Helenka03 (CZ1) [None] :: Dec. 16, 2013, 3:33 p.m.

je promiňte ,že jsem se ptala na špatném místě :-) já se tady moc nevyznám. Platila jsem přes účet tak ještě tedy počkám. a snad se dočkám :-) děkuji Helenka

[107975] petrusha (CZ 1) [None] :: Dec. 16, 2013, 3:39 p.m.

Helenka032 napsal: »

je promiňte ,že jsem se ptala na špatném místě :-) já se tady moc nevyznám. Platila jsem přes účet tak ještě tedy počkám. a snad se dočkám :-) děkuji Helenka

Nic se neděje Jinak počítej s tím, že to trvá jako každý jiný bankovní převod, takže klidně i tři pracovní dny. Kdyby se to náhodou nepřipsalo, kontaktuj podporu, oni to dohledají

[108765] kolusnice (CZ1) [None] :: Dec. 19, 2013, 9:14 a.m.

Ahoj, děkuji za odpovědi, ale zlatky se mi do dnešního dne nepřipsaly. Z účtu peníze odešly. Dřív jsem koupila rovnou podle pokynů a zlatky byly během chvíle, teď mě to nepustí na servis, stránka firefox mi to zablokuje jako reklamu. Tak asi budu bez zlatek. Kolusnice

[108772] Helenka03 (CZ1) [None] :: Dec. 19, 2013, 9:37 a.m.

Ahoj mě ani nevadí,že si musím koupit zlaté,ale byla bych ráda ,aby mi byly připsány do hry. V sobotu jsem si koupila zlaté a dodneška je nemám a to jsem je kupovala přes účet u České spořitelny, kde mám také účet. A tak se peníze převádí takřka automaticky. Psala jsem i na podporu ,ale tam se mi neozvali. Tak jen doufám,že to bude jen nějaká chybička,která se časem opraví.

[108842] hanah (CZ1) [CZ1] :: Dec. 19, 2013, 11:55 a.m.

Helenka032 napsal: »

Ahoj mě ani nevadí,že si musím koupit zlaté,ale byla bych ráda ,aby mi byly připsány do hry. V sobotu jsem si koupila zlaté a dodneška je nemám a to jsem je kupovala přes účet u České spořitelny, kde mám také účet. A tak se peníze převádí takřka automaticky. Psala jsem i na podporu ,ale tam se mi neozvali. Tak jen doufám,že to bude jen nějaká chybička,která se časem opraví.

Ahoj, platba na nákup zlatých, převodem z účtu, trvá 3 - 5 prac. dnů.

[3569646] anežka vašíčkov [None] :: Dec. 19, 2013, 12:30 p.m.

Dobrý den,
využila jsem exkluzívní nabídku za dobití prvního balíčku zlaťáků, kdy se má dostat luxusní ptačí pítko. Ale to se mi nepřičetlo. (Předpokládám, že ho hledám správně v inventáři :-) J

[108858] marpan [None] :: Dec. 19, 2013, 12:36 p.m.

Ahoj. Mělo by být opravdu v inventáři, ale pod položkou mezisklad

[108861] anežka vašíčkov [None] :: Dec. 19, 2013, 1:37 p.m.

V meziskladu není :-( Zkoušela jsem hru odhlásit a vymazat historii. Pak jsem znovu zkusila i koupit ten první balíček zlaťáků a znovu načíst a odhlásit a vymazat historii a nic :-(
J

[108862] Helenka03 (CZ1) [None] :: Dec. 19, 2013, 1:38 p.m.

děkuji za odpověď, tak zlaťáčky mi už připsaly,ale já jsem je kupovala v akci PRIME DAY ,která byla v sobotu ,a tak byly povolenky k těžbě a pod. a ty jsem nedostala. To asi nedostanu,že ?

[108866] hanah (CZ1) [CZ1] :: Dec. 19, 2013, 1:49 p.m.

Helenka032 napsal: »

děkuji za odpověď, tak zlaťáčky mi už připsaly,ale já jsem je kupovala v akci PRIME DAY ,která byla v sobotu ,a tak byly povolenky k těžbě a pod. a ty jsem nedostala. To asi nedostanu,že ?

Ahoj, pokud jsi kupovala v akci a nedostala jsi bonus, prosím kontaktuj podporu hry

[108867] hanah (CZ1) [CZ1] :: Dec. 19, 2013, 1:53 p.m.

anežka vašíčkov napsal: »

V meziskladu není :-( Zkoušela jsem hru odhlásit a vymazat historii. Pak jsem znovu zkusila i koupit ten první balíček zlaťáků a znovu načíst a odhlásit a vymazat historii a nic :-(
J

Ahoj, potom ti nezbývá nic jiného, než napsat na podporu hry, aby ti ho připsali

[108883] Helenka03 (CZ1) [None] :: Dec. 19, 2013, 3:22 p.m.

děkuji za info :-)

[108985] joudabouda [None] :: Dec. 19, 2013, 8:53 p.m.

kolusnice napsal: »

Ahoj, děkuji za odpovědi, ale zlatky se mi do dnešního dne nepřipsaly. Z účtu peníze odešly. Dřív jsem koupila rovnou podle pokynů a zlatky byly během chvíle, teď mě to nepustí na servis, stránka firefox mi to zablokuje jako reklamu. Tak asi budu bez zlatek. Kolusnice

No tak bud zkus jiny prohlizec a nebo si vypni plugin adblock ve firefoxu

[108990] GirlAkriv [None] :: Dec. 19, 2013, 9:31 p.m.

A hlavně se obrať na podporu a reklamuj, jestli peníze odešly a zlatky nedorazily.

[109472] v0jta2 [None] :: Dec. 23, 2013, 1:08 a.m.

A to se dělá kde, jestli se mohu zeptat?